經(jīng)濟(jì)參考報

中國金融企業(yè)上市潮引發(fā)IT業(yè)“掘金熱”

2007-02-07 本報記者:趙江山來源:經(jīng)濟(jì)參考報

2月4日，一名客戶在上網(wǎng)填報個人貸款的相關(guān)資料。新華社記者周文杰攝

    又一家金融企業(yè)即將上市。去年開始的中國金融企業(yè)上市潮不僅補(bǔ)充了金融企業(yè)的資本金，相應(yīng)帶來的IT投資的迅猛增加也引發(fā)了全球的IT企業(yè)的掘金熱潮。
    平安保險近日公布A股招股意向書，表示將在本月12日開始網(wǎng)上申購，預(yù)計股票上市時間為3月1日。市場預(yù)計平安保險的融資額將達(dá)450億元。而在2006年，工商銀行、中國人壽和中國銀行在A股上市，單家融資規(guī)模均超過百億元，工商銀行甚至創(chuàng)下了融資之最。
    金融企業(yè)攬大筆資金入懷的同時，IT廠商也活躍起來，紛紛拿著自己的產(chǎn)品方案敲銀行和保險公司的門。
    來自IT研究機(jī)構(gòu)“計世資訊”的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2006年國內(nèi)金融業(yè)IT總投入達(dá)到303億元，同比增長10%，成為近幾年來金融業(yè)IT投入增長最快的一年。而分析人士預(yù)計，在金融企業(yè)融資后家底殷實的背景下，考慮到金融業(yè)全面開放帶來的競爭壓力，國內(nèi)金融業(yè)的IT投資在2007年將有超過10%的增長。
    IT企業(yè)優(yōu)利系統(tǒng)公司亞太區(qū)金融服務(wù)部副總裁邱成官告訴記者，中國金融業(yè)的入世過渡期于去年底結(jié)束，中資銀行面臨與外資銀行的全面競爭。隨著競爭越來越激烈，銀行客戶愈加成熟，需求也會日益增多，中資銀行必須利用信息技術(shù)提升客戶體驗從而留住客戶。
    中央財經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇也認(rèn)為，中資銀行若想在競爭中立于不敗之地，必須增強(qiáng)核心競爭力。在他看來，客戶關(guān)系和電子化非常重要。
    實施信息技術(shù)解決方案可以說是金融企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)的重要舉措之一。郭田勇認(rèn)為，新型金融產(chǎn)品和先進(jìn)服務(wù)手段的競爭，都以功能完善的網(wǎng)絡(luò)化綜合系統(tǒng)為依托。與外資銀行相比，中國新興商業(yè)銀行的電子化建設(shè)還處于較低水平，出路是盡快實現(xiàn)電子化，建立數(shù)據(jù)集中、處理統(tǒng)一、向社會開放的銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以集中的快速信息方案、科學(xué)決策、嚴(yán)格規(guī)范的管理爭取最佳的經(jīng)營效益，增強(qiáng)核心競爭力。
    來自外資銀行的壓力正在迫使中資銀行尋找能幫助其業(yè)務(wù)創(chuàng)新的IT公司，希望通過銀行外圍系統(tǒng)拓展新的金融增值業(yè)務(wù)，尋找新的利潤源。
    其實金融行業(yè)一直都是IT采購的大戶。但前幾年由于建行、中行、工行等國有商業(yè)銀行股份制改造，并籌備海外上市，銀行業(yè)以化解壞賬提高資本充足率為指導(dǎo)，導(dǎo)致IT項目擱置或延遲。
    如今，大銀行上市工作相繼完成，各銀行相繼推進(jìn)從客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能，到數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘等應(yīng)用軟件、平臺軟件系統(tǒng)方面的建設(shè)。IT供應(yīng)商們于是不失時機(jī)地推銷自己的IT產(chǎn)品。優(yōu)利系統(tǒng)公司和甲骨文公司都面向金融企業(yè)推出了自己的金融業(yè)解決方案。
    建設(shè)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前IT投入占建行年投入的兩到三成。在IT系統(tǒng)建設(shè)方面，建行現(xiàn)在有80個項目同時進(jìn)行，與建行合作的有上百家IT廠商。
    除應(yīng)對競爭、控制成本、留住客戶外，中國金融企業(yè)還將面臨著全球規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化的挑戰(zhàn)。邱成官認(rèn)為，中國銀行業(yè)下一步在IT方面的投資將包括在三個方面，一是刺激企業(yè)增長，二是合規(guī)經(jīng)營，三是節(jié)約成本以及管理體制的現(xiàn)代化。
    “金融業(yè)要清楚地知道自己關(guān)注的客戶在哪里。”作為IT供應(yīng)商，邱成官更重視銀行客戶關(guān)系管理系統(tǒng)這塊蛋糕。他表示，國內(nèi)不少銀行剛剛在最近兩年實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，這正是加強(qiáng)客戶管理的好時機(jī)。中國銀行業(yè)在這方面起步晚，但也正好可以從國外同行的失敗中吸取教訓(xùn)少走彎路。

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