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| 2007年保監(jiān)會(huì)重點(diǎn)“診治”保險(xiǎn)業(yè)四大頑疾 |
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| 2008-02-04 記者:毛曉梅 王文帥 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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新華社北京2月3日電
中國保監(jiān)會(huì)3日通報(bào)了2007年度各地保監(jiān)局實(shí)施行政處罰的情況。去年，保監(jiān)會(huì)重點(diǎn)整治了保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)存在的虛列經(jīng)營費(fèi)用用以不正當(dāng)競爭、銷售誤導(dǎo)、中介市場混亂、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理漏洞等四大方面違法違規(guī)問題。
此前，保監(jiān)會(huì)主席吳定富在今年的全國保險(xiǎn)工作會(huì)議上公布，去年各地保監(jiān)局共對(duì)813家保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)實(shí)施830家次行政處罰，同比增加93.5%。其中，責(zé)令撤換高管人員102人，同比增加60%。
據(jù)此次公布的這份詳細(xì)的《關(guān)于2007年度保監(jiān)局行政處罰實(shí)施情況的通報(bào)》，去年，保險(xiǎn)公司虛假列支經(jīng)營費(fèi)用用于不正當(dāng)競爭問題比較嚴(yán)重。保險(xiǎn)公司通過虛假列支會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公用品等方式套取資金，用于向中介機(jī)構(gòu)支付高額手續(xù)費(fèi)、好處費(fèi)等或向投保人承諾收益等合同外其他利益，以及用于各類展業(yè)費(fèi)用補(bǔ)貼的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)也是一個(gè)“頑疾”。保監(jiān)會(huì)通報(bào)說，一些保險(xiǎn)營銷員在條款解釋時(shí)夸大承諾收益、不如實(shí)告知投保人權(quán)利等。在宣傳和展業(yè)中進(jìn)行片面宣傳和同業(yè)詆毀。值得警惕的是，“在電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等新興營銷渠道中，也出現(xiàn)了新的誤導(dǎo)宣傳形式”。
還有保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)違規(guī)經(jīng)營的問題，其慣用手法包括：虛開發(fā)票、虛假批退協(xié)助保險(xiǎn)公司套取資金；弄虛作假，坐扣保費(fèi)、虛列成本、提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)表和行政許可申請(qǐng)材料等；違規(guī)開展業(yè)務(wù)，與無資格的機(jī)構(gòu)發(fā)生業(yè)務(wù)往來，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)立、遷移分支機(jī)構(gòu)、委派高管人員等；向投保人、經(jīng)辦人給予回扣等。
此外，從去年處罰情況看，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理漏洞仍然嚴(yán)重，如“長險(xiǎn)短做”，違規(guī)退保，承諾收益，退保金不回原投保單位，現(xiàn)金支付退保金。為了拉業(yè)務(wù)，有的公司還向投保單位承諾超齡承保，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任，合同要素不全，業(yè)務(wù)檔案不實(shí)，“團(tuán)險(xiǎn)個(gè)做”等業(yè)務(wù)管理混亂和違規(guī)經(jīng)營問題較嚴(yán)重。 |
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