銀華基金客戶節(jié)涉及充分體現(xiàn)人性關(guān)懷主題
    2008-06-02    作者:楊曉文    來源:經(jīng)濟(jì)參考報
  本報訊 于5月初開始的銀華基金客戶節(jié)活動目前已接近尾聲。此次客戶節(jié)設(shè)計上,銀華基金充分體現(xiàn)人性關(guān)懷主題。除設(shè)計慈善助學(xué)活動外,在汶川地震災(zāi)害發(fā)生后,銀華基金在第一時間開展“尋找災(zāi)區(qū)持有人”行動,并為災(zāi)區(qū)持有人開通“綠色通道”,盡最大努力保障持有人權(quán)利。
  銀華基金客服部負(fù)責(zé)人田寧介紹,根據(jù)不完全統(tǒng)計,銀華基金在受災(zāi)較為嚴(yán)重的四川綿陽、汶川兩地持有人共計5460人左右?头块T在地震后第一時間開展尋找持有人的行動,通過主動呼出和短信的方式,嘗試與災(zāi)區(qū)持有人取得聯(lián)系,并盡自己可能幫助災(zāi)區(qū)持有人尋找、聯(lián)絡(luò)失散的親人。另外,客服部還開設(shè)了綠色通道,安排專人接待來自災(zāi)區(qū)持有人的詢問。
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