刷出去總是要還的 信用卡透支謹防三大風險
    2008-12-15    本報記者:劉振冬    來源:經(jīng)濟參考報

新華社記者 陳飛 攝

  作為個人現(xiàn)金周轉的絕好理財工具,信用卡備受銀行和個人青睞。連一些中介機構也瞄上了信用卡的服務商機,鋌而走險地為持卡人提供諸如“非法套現(xiàn)”等收費服務。
  但“羊毛出在羊身上”,作為持卡人,在挖掘信用卡各類使用價值之時,千萬不要忘記刷卡可能會“刷出”的三大風險:信用風險、財務風險、法律風險,跳出“借錢不用還”的幻覺,克制消費沖動,適度、合法地使用信用卡。

面對“營銷轟炸”,大學生刷卡壞賬頻出

  兩張桌子拼在一起,毛絨玩具、雨傘、水杯一溜擺開,3名工作人員不停招攬過往學生——這是上月某銀行在校園里推廣大學生信用卡的場景。
  這家銀行信用卡中心的周強告訴記者,上半年一天能辦三四十張卡,信用額度本科生3000元、碩士生5000元、博士生8000元,半月內銀行就會把卡寄到學生手里。“不過,現(xiàn)在業(yè)務越來越不好做,一個月能辦四五十張卡已經(jīng)很不錯了!睋(jù)介紹,有些大學生的信用意識不好、償付能力不強,學生卡的壞賬越來越多,他們行已經(jīng)暫停辦理學生卡。
  統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前各銀行已累計在校園發(fā)放了200萬張信用卡。其中,重點高校中34.7%的大學生辦理了信用卡。辦卡大學生中,又有37%的學生持有兩張以上信用卡。但值得關注的是學生卡的本金逾期率遠高于普通客戶群。
  上海銀監(jiān)局在接待投訴處理中發(fā)現(xiàn),部分家長在知曉子女欠下高額信用卡欠款后,擔心其留下不良信用記錄,往往傾全家之力為其還款,給家庭造成沉重的經(jīng)濟和心理負擔。
  “近幾年來,由于市場競爭的加劇,國內商業(yè)銀行在信用卡市場紛紛‘跑馬圈地’,無形中忽視了業(yè)務推進過程中風險的控制!敝醒胴斀(jīng)大學中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇表示,從信用卡發(fā)卡環(huán)節(jié)來看,近年來各銀行為了占據(jù)未來信用卡市場的高地,加大了對在校學生等低收入人群的營銷力度,大學生屬于無工作、無固定收入的群體,然而一些發(fā)卡銀行并沒有按照規(guī)定對信用卡申請人還款能力進行審核,有的銀行甚至通過大范圍雇傭學生銷售人員對其周圍的同學、朋友進行頻繁的“營銷轟炸”。在這種粗放式業(yè)務擴張的過程中,銀行信用卡業(yè)務的風險狀況不能不令人擔心。

參與非法套現(xiàn)“游戲”,持卡人“四面楚歌”

  據(jù)調查,信用卡市場另外一個風險就是套現(xiàn)嚴重。據(jù)中國銀聯(lián)不完全統(tǒng)計,2007年信用卡套現(xiàn)金額超過2億元,同比上升45%;已確認套現(xiàn)商戶數(shù)量達5400多家,同比上升547%。此外,還有大量待核實的套現(xiàn)嫌疑商戶。
  “信用卡套現(xiàn),當場付款,手續(xù)費僅1.5%,聯(lián)系人××”,這種小廣告不僅在街上常見,記者的手機也常常接到。記者撥通了其中一個電話,一家號稱“××投資咨詢公司”的接待員告訴記者,他們的手續(xù)費應該是北京最低的,刷卡后當場付現(xiàn)。
  據(jù)了解,這類信用卡套現(xiàn),大多是非法中介以商戶的名義申請POS機,然后通過虛假消費來實現(xiàn)。持卡人在中介指定的POS機上刷卡后,賬戶信息會發(fā)送到銀聯(lián),銀聯(lián)處理后發(fā)送到發(fā)卡行,發(fā)卡行則從持卡人賬戶上扣除金額,并將款項打入套現(xiàn)服務公司的賬戶。中介再從支付給持卡人的現(xiàn)金中收取1.5%—3%不等的手續(xù)費。
  非法套現(xiàn)埋伏著威脅持卡人和銀行的各種風險。專家指出,非法套現(xiàn)的本質是持卡人惡意以消費名義從銀行套取一定額度的貸款,這在某種程度上屬于涉嫌虛構事實的貸款詐騙行為,一旦讓銀行發(fā)現(xiàn),不但會對持卡人的信用產(chǎn)生影響,被列入“黑名單”,還有可能遭封卡。此外,有些持卡人雖然從中介那里痛快地“刷”到了現(xiàn)金,但由于泄漏了個人信息,還存在諸如被“盜刷”的破財風險。

品嘗分期信貸“大餡餅”,信用風險大增

  除了這種非法中介提供的信用卡套現(xiàn)外,一些銀行推出的免息貸款新品也讓一些持卡人產(chǎn)生強烈的貸款沖動。如浦發(fā)銀行推出的萬用金業(yè)務,廣發(fā)銀行推出的財智金業(yè)務。
  據(jù)了解,如果同時擁有浦發(fā)行的信用卡和借記卡,持卡人就可以辦理萬用金業(yè)務。開通此項業(yè)務后,銀行將根據(jù)客戶的信用額度,按比例向其借記卡中放入一筆信用額度外的資金,這筆資金可以供客戶在一年內使用,并按月收取手續(xù)費。
  廣發(fā)行的“財智金”免息分期付款業(yè)務也是大同小異,銀行直接為客戶提供一筆現(xiàn)金(以轉賬方式劃入儲蓄賬戶),持卡人可隨后對該筆預借的現(xiàn)金進行分期償還。
  郭田勇認為,銀行利用信用卡額度為客戶提供消費信貸業(yè)務,并沒有違反相關規(guī)定。只是由于現(xiàn)金去向無法監(jiān)測,銀行承擔的惡意套現(xiàn)風險更大,很容易導致不良率大幅上升。

降低不良率,銀行加大信用卡風險控制

  民生銀行信用卡中心總裁楊科表示,信用卡業(yè)務是高風險的小額信貸產(chǎn)品,這個風險大致可分為:欺詐風險、信用風險與操作風險三大類。除了持卡人的信用風險外,還出現(xiàn)了蓄意欺詐、冒用他人信用卡,仿造、涂改或利用過期卡進行作案,特約商戶工作人員操作不當或欺詐,中介公司利用POS機假消費真提現(xiàn)的非法套現(xiàn)行為等。
  “明年,中國信用卡行業(yè)的不良率有可能上升到3%—4%。誰的風險控制不好,規(guī)模不能達到一定的量,誰就將形成巨額虧損!彪m然自己的信用卡業(yè)務發(fā)展得很穩(wěn)健,但楊科最關注的還是風險控制。
  “我們一直堅持用自己的銷售團隊,嚴禁與代辦公司合作!贝k信用卡也分兩種,一種情況就是資料是偽造的,另一種情況則一切資料是真實的,然后惡意透支。目前,全國所有商業(yè)銀行信用卡所面臨的風險就是這類信用風險,大約占60%—70%,銀行如何防范信用風險已成為一個嚴峻的課題!拔覀兯茏龅木褪前押靡磺嘘P口,客戶經(jīng)理進關卡、審核關、交易監(jiān)控、及時清收等等。”

拿到不良資產(chǎn)包的收賬公司追賬不手軟

  在專家看來,銀行的過度營銷是造成風險的一個重要原因。因為信用卡業(yè)務的快速膨脹,以及經(jīng)濟的周期下行,信用卡市場的整體壞賬率也有上升趨勢。
  周強告訴記者,前兩年信用卡市場火暴,他們行把市場推廣的工作包給了銷售公司,今年信用卡不良率上升,他們轉而聘請了收賬公司替他們催收壞賬。針對信用卡不良率攀升的趨勢,在這個歲末,國內多家發(fā)卡大行紛紛加大催收力度。銀行大多把容易催收的賬款留在信用卡中心內部解決,而把那些逾期時間長、與客戶失去聯(lián)系的難收壞賬外包給中介公司催收,一個個大大小小的信用卡不良資產(chǎn)包就以低價賣給了中介公司。
  這些中介公司所做的催收工作,一般是先用電話催收,再發(fā)商業(yè)信函、上門拜訪,再不成就發(fā)律師信,所有這些手段都失敗后,就付諸法律手段。
  對那些欠債未還的持卡人來說,如何面對這些專業(yè)的收賬公司,如何在催還債務的電話及起訴面前快速解決欠債危機,將成為一個不容回避的問題。

  相關稿件
· 美鏟除一起盜取信用卡信息詐騙案 2008-12-15
· 工行發(fā)行國內首張以餐飲為主題的信用卡 2008-12-12
· 新加坡大華銀行發(fā)行"銀聯(lián)標準白金信用卡" 2008-12-10
· [信用卡體驗]中信銀行香卡:女人理財好管家 2008-12-01
· 工行信用卡中心:信用卡消費額突破2000億元 2008-11-19