八個營銷:國酒茅臺市場謀略淺說
    2009-05-08        來源:經(jīng)濟參考報

    貴州茅臺集團黨委書記 總經(jīng)理
  茅臺酒股份有限公司董事長 袁仁國


    商場即戰(zhàn)場。
  毋庸置疑,任何參戰(zhàn)者都會謀求戰(zhàn)爭的最終勝利。
  勝者必然有道。兵家有言,上兵伐謀,以謀制勝。千百年戰(zhàn)爭證明這是鐵定規(guī)律。
  商戰(zhàn)亦然。伐謀即為上策。沒有正確謀略的市場博弈,肯定鎩羽而歸。
  改革開放30年來,特別是1998年至2008年這10年多,國酒茅臺突破“皇帝女兒不愁嫁”的傳統(tǒng)營銷觀念,與時俱進,勇于創(chuàng)新,開拓進取,科學發(fā)展,成功推出并有效踐行獨具茅臺特色的“八個營銷”(即:工程營銷、文化營銷、感情營銷、誠信營銷、網(wǎng)絡營銷、服務營銷、個性營銷、事件營銷)市場謀略,推進國酒茅臺實現(xiàn)了持續(xù)10年的歷史性跨越式發(fā)展。
  2007年,集團銷售收入(含稅)突破91億元,同比2006年增長46.09%;創(chuàng)造利稅61億余元,同比增長51.17%;上繳稅金36.32億元,同比增長43.29%;實現(xiàn)利潤43億余元,同比增長69.01%;人均利稅達56萬元,同比增長44%;人均利潤39萬元,同比增長60%;企業(yè)總資產(chǎn)逾140多億元。
  僅2007年的銷售收入就比茅臺酒廠從1952年建立國營企業(yè)到1978年改革開放共計27年的銷售收入總和還要多出一倍以上。
  2008年,盡管國際金融風暴嚴重影響我國經(jīng)濟發(fā)展,但是國酒茅臺1至11月份各項主要經(jīng)濟指標同比仍然大幅增長。

  遵循市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀規(guī)律,是國酒茅臺創(chuàng)立“八個營銷”市場謀略的理論依據(jù)

  “戰(zhàn)略有賴于獨特的活動”。國際競爭力理論創(chuàng)始人邁克爾·波特在論述企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時曾經(jīng)提出,“戰(zhàn)略的本質(zhì)存在于活動之中,選擇以不同的方式來執(zhí)行活動,或執(zhí)行與競爭者不同的活動。否則,戰(zhàn)略不過是一句營銷口號,禁不起競爭的考驗!彼指出,“戰(zhàn)略就是創(chuàng)造企業(yè)活動的整合。戰(zhàn)略是否成功,有賴于把許多事情做好,并讓這些事之間有良好的整合!
  據(jù)此理論觀點來梳理國酒茅臺“八個營銷”市場謀略的本質(zhì)和規(guī)律,可以這樣認為:“八個營銷”是一個系統(tǒng)工程,各個組合元素之間相輔相成、互為因果,構(gòu)成了一個獨具茅臺企業(yè)特質(zhì)的市場營銷謀略體系。既具有思想觀念清晰的理論色彩,又呈現(xiàn)出一種充滿生命活力的實踐特色——
  謀略思維的突出性。營銷工程是20世紀80年代末期以一個專門學科出現(xiàn)于市場營銷領(lǐng)域的概念。定義是:“一切管理企業(yè)市場關(guān)系的活動,即企業(yè)識別、建立、維護和鞏固自身與顧客及其他利益相關(guān)者關(guān)系的市場行為!笔聦嵄砻鳎髽I(yè)的任何市場營銷行為,總是要依據(jù)自身的總體戰(zhàn)略定位,把經(jīng)營理念、管理思想、質(zhì)量方針、價值取向、企業(yè)文化等方面所實現(xiàn)的創(chuàng)新、改善、提升成果,以同行競爭對手所沒有或完全不同的差異化運營方式,通過產(chǎn)品和服務進入市場來體現(xiàn)。其被市場和消費者所接受的程度,實質(zhì)上就是企業(yè)實施總體發(fā)展戰(zhàn)略成敗的一個重要標志。茅臺對營銷謀略的定位,正是站在企業(yè)確立的總體發(fā)展戰(zhàn)略高度,把市場營銷作為一項重要的系統(tǒng)工程和戰(zhàn)略工程來完成的。即以大力培養(yǎng)醬香型消費群體為目標,以提高茅臺酒及其系列酒的市場占有率為目的,以加強公共關(guān)系和終端促銷為重要手段,構(gòu)成茅臺的市場謀略系統(tǒng)工程。
  構(gòu)成要素的完整性。“八個營銷”涵蓋了當代企業(yè)市場營銷的主要相關(guān)方面,體現(xiàn)了知識經(jīng)濟時代所推崇的將“物化營銷”與“文化營銷”融合成為一體的新型營銷思想,其體系的結(jié)構(gòu)要素完整性,在中國白酒行業(yè)原有的市場營銷商業(yè)模式中未見先例。國內(nèi)外營銷理論有這樣一個共識:市場機制作用于企業(yè)經(jīng)營活動是多層面、多角度的。從宏觀上講,企業(yè)市場營銷活動會對范圍很寬廣的社會領(lǐng)域產(chǎn)生影響,其中就包括顧客市場、勞動力市場、供應市場、金融市場、政府職能機構(gòu)等相關(guān)方面。而從微觀上看,隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境、市場競爭環(huán)境客觀存在的不可預測變數(shù),企業(yè)與經(jīng)銷商、供應商之間關(guān)系的性質(zhì)也總會隨之發(fā)生改變。這就決定了企業(yè)市場營銷的核心必然要由“交易”轉(zhuǎn)化為“關(guān)系”。現(xiàn)代營銷學之父菲利普·科特勒說過,“企業(yè)必須放棄短期的交易目標,確立長期的關(guān)系建立目標。”“感情營銷”是“關(guān)系營銷”概念的內(nèi)涵之一,即指企業(yè)在處理外部關(guān)系上應當合理利用、有機組合自身的內(nèi)部可控要素(如產(chǎn)品、價格、經(jīng)銷權(quán)等),對外部不可控因素做出靈敏應變。茅臺提出“感情營銷”,意在采取與經(jīng)銷商、供應商直接進行情感溝通和交流的方式,加深相互之間的了解和信任,使企業(yè)與其相關(guān)各方的關(guān)系從思想觀念到交易行為,實現(xiàn)由傳統(tǒng)的“產(chǎn)品價值鏈”關(guān)系轉(zhuǎn)向以“品牌價值鏈”為導向的“資源共享,市場共建,利益共贏”的和諧利益共同體關(guān)系。感情營銷的重點,不在于“制造購買”,而在于建立起一種持久的相互依存的“感情關(guān)系”格局。傳統(tǒng)營銷思想理論及其發(fā)展體系的一個基本特征,就是以有形產(chǎn)品作為中心的市場營銷,而茅臺的營銷謀略與其不同的根本點在于,它是有意識地把茅臺已經(jīng)存在、甄別、挖掘、培養(yǎng)、提高和創(chuàng)造出來的獨具核心價值的“三個茅臺”(即綠色茅臺、人文茅臺、科技茅臺)和“綠色食品”、“有機食品”、“原產(chǎn)地域保護產(chǎn)品”,以及“釀造高品位生活”等文化理念,采取相應的組合手段來構(gòu)造一種包括社會的、經(jīng)濟的、環(huán)境的新型價值觀念,以表達、體現(xiàn)和滿足消費者所追求的價值取向和高品位生活體驗需求。茅臺酒是傳承中華民族釀造文明的象征,其所擁有已知的長達2000余年的釀造文化以及歷久彌新的品牌文化,是實施營銷謀略的極其豐富多彩、最具附加價值的構(gòu)成元素。
  價值取向的鮮明性。茅臺市場營銷謀略創(chuàng)新展示了一種企業(yè)價值取向的鮮明性。正如國際著名管理大師彼得·德魯克指出的那樣,“企業(yè)就是創(chuàng)造顧客,所以企業(yè)只有兩個功能,一個是銷售,一個是創(chuàng)新。”其含義包括:大幅度地提高資源產(chǎn)出;創(chuàng)造出新穎而與眾不同的產(chǎn)品,改變價值;開辟新顧客群和新的市場;視變革為常態(tài),主動尋找變化并做出積極反應,使變化成為新的發(fā)展機遇。顧客價值增長是企業(yè)構(gòu)建競爭力的戰(zhàn)略邏輯,也是考量一個企業(yè)發(fā)展?jié)撃艿闹匾獦藴手弧o論企業(yè)在市場營銷戰(zhàn)略選擇上設定什么樣的目標,只要是有利于創(chuàng)造和提高“顧客價值”,它即可給予企業(yè)開展市場營銷活動的有力支撐。而與之相反,則可能導致企業(yè)忽略市場營銷活動所需要高度關(guān)注的戰(zhàn)略方向——“如何滿足顧客的需求,創(chuàng)造顧客價值”。在市場經(jīng)濟條件下,中國白酒將面對一個充滿不可預測變數(shù)的動態(tài)市場。尤其是當原來的質(zhì)量概念融入“服務”、“個性化”等標志顧客價值創(chuàng)新的要素后,即使是依靠產(chǎn)品制勝市場的傳統(tǒng)營銷商業(yè)模式也遭遇了競爭“多元化”的格局。在社會物質(zhì)產(chǎn)品極度豐富、市場消費選擇多樣化的時代,如何向顧客市場(包括經(jīng)銷商、供應商和消費者)注入一種超越基礎需求而形成的個性化或更為寬泛的差異化價值創(chuàng)新,直接影響到顧客市場對企業(yè)產(chǎn)品及品牌的信任度和忠誠度,并由此而波及企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率。
  操作運行的有效性。茅臺強調(diào)“八個營銷”操作運行的有效性,集中體現(xiàn)在兩個方面:一是,要提高能夠最大化滿足消費者物質(zhì)和精神需求的“顧客滿意度”。二是,要在更寬的范圍、更高的層面上理性地構(gòu)建醬香型茅臺酒消費群體的成熟市場!吧裎屣w天”成功,茅臺不僅派出代表攜茅臺酒到發(fā)射場慰問航天工程人員,而且開發(fā)了“神舟紀念酒”;在汶川大地震發(fā)生后的第一時間,茅臺即向災區(qū)人民捐贈500萬元,并隨后組織人員又送去3200萬元支援抗震救災。這是營銷謀略有效運行的一個例證。

  視消費者為恩人和上帝,是國酒茅臺形成“八個營銷”市場謀略的核心理念

  在茅臺“八個營銷”市場謀略體系中,貫穿著一個核心理念——堅持以人為本,把消費者視為企業(yè)的上帝和恩人。
  這個核心理念的確立,不是茅臺在市場營銷活動中故作姿態(tài)的“口號”,也不是為吸引顧客重復購買貼上的品牌價值訴求“標簽”,而是建立在以企業(yè)確立的一整套系統(tǒng)、鮮明的經(jīng)營理念為思想導向,并以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價格、超質(zhì)的服務作為保障支撐的一個市場營銷謀略價值體系。
  我們始終認為,茅臺與其他同行企業(yè)有一個鮮明的區(qū)別——就是不以企業(yè)經(jīng)濟成分或管理模式的不同,也不是以企業(yè)規(guī)模大小來作為追求的目標。而是種種歷史的、現(xiàn)實的、經(jīng)濟的、政治的、文化的若干要素,使茅臺在中國經(jīng)濟社會中已成為了一種超越物質(zhì)具象范疇的特殊社會象征——“國酒”。這就是茅臺市場謀略定位的最基本的價值取向。
  也正因為茅臺酒長期以來一直居于“國酒”地位,這就使茅臺理所當然地肩負著高度的社會責任和歷史責任。在此思想觀念的導向之下,我們及時確立并逐漸完善了一整套統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和處理各種外部關(guān)系的核心理念體系。
  我們通過把“釀造高品位的生活”的使命,“健康永遠、國酒永恒”的愿景,“天貴人和,厚德致遠”的核心價值觀,“一品為主,多品開發(fā),穩(wěn)健經(jīng)營,持續(xù)成長”的經(jīng)營理念,“愛我茅臺,為國爭光”的企業(yè)精神,“崇本守道,堅守工藝,不挖老窖,不賣新酒”的質(zhì)量理念,“行動換取心動,超值體現(xiàn)價值”的服務理念等作為茅臺市場謀略體系的構(gòu)成元素融入到“八個營銷”之中,使企業(yè)市場營銷活動的全過程能真正地體現(xiàn)“國酒”企業(yè)所具備的高度社會責任感和歷史使命感,以及自覺服務顧客、維護顧客利益的精神文化和行為文化。
  “八個營銷”市場謀略堅持以人為本思想,把消費者視為企業(yè)恩人和上帝的核心理念的物質(zhì)文化“亮點”,就是始終不渝、持之以恒地向消費者提供高質(zhì)量、高品位的產(chǎn)品。
  針對市場上客觀存在的不同消費群體、不同消費層次、不同消費需求,我們采取了“差異化”的應變策略來提高顧客滿足度,創(chuàng)造新的“顧客價值”。建立忠誠客戶、知名企業(yè)法人代表及其業(yè)務人員、著名社會活動家、文化界名流等人士的“客戶服務檔案”,除了與之保持不間斷聯(lián)系外,每逢其生日采取贈送禮品的方式進行情感溝通。茅臺開發(fā)15年、30年、50年、80年四種“年份制茅臺酒”和中低度茅臺酒系列產(chǎn)品。根據(jù)世界500強企業(yè)、國內(nèi)排位前20名企業(yè)、大型團購群體以及個人收藏愛好者的需求,為之“量身定做”各種類型的特制酒、紀念酒等,有效滿足了市場和顧客的需求。
  基于擴大醬香型白酒消費群體及與國際市場消費習慣接軌考慮,我們研制并成功開發(fā)了43度、38度茅臺酒產(chǎn)品。
  根據(jù)市場不同層次消費需求,整合企業(yè)有效資源、依靠科技創(chuàng)新,開發(fā)出品質(zhì)、品味近似茅臺酒風格的茅臺王子酒、茅臺迎賓酒等系列產(chǎn)品。
  每個企業(yè)都期望在產(chǎn)業(yè)競爭中擁有一片生存發(fā)展的土壤和天空。但是,企業(yè)能否在市場營銷思想觀念和市場行為中真正把消費者視為企業(yè)的恩人和上帝,并身體力行地去倍加尊重和維護,卻往往不是輕而易舉、一蹴而就的事情。茅臺從“八個營銷”中獲得的感悟是:只有當企業(yè)把“價值分享”作為自己的市場營銷活動的出發(fā)點和歸結(jié)點,才能真正做到服務目標顧客,也才有可能從不斷超越自我中找回到企業(yè)生存的歸屬點——“為顧客創(chuàng)造價值”。

  樹立“四個誠信”的良好企業(yè)形象,是國酒茅臺踐行“八個營銷”市場謀略的價值標準

  其實,對國酒茅臺而言,把“恪守誠信”作為企業(yè)形象建設,是一以貫之、持之以恒的命題。早在2003年,我們就在全國各大報刊、電視等媒體上旗幟鮮明地提出了國酒茅臺市場謀略將恪守“四大誠信”,即質(zhì)量誠信、經(jīng)營誠信、價格誠信、推介誠信。
  在茅臺恪守的這“四個誠信”之中,“營銷誠信”在中國白酒市場及至整個社會生活中所產(chǎn)生的影響是最為深遠的。
  茅臺創(chuàng)新提出的“誠信營銷”之所以能引起行業(yè)和全社會的普遍關(guān)注,根本原因在于,恪守“誠信”已成為當今中國白酒行業(yè)及至其他社會生活領(lǐng)域中的一種“稀缺資源”——從20世紀末期山西朔州假酒案引發(fā)的白酒行業(yè)危機,及至新近曝光的三鹿奶粉事件,再包括新聞媒體多年間屢有報道的海內(nèi)外食品安全事故,使人們將食品安全問題提高到了企業(yè)是否恪守誠信的商業(yè)道德來加以評判。
  茅臺將樹立恪守“四個誠信”的國酒企業(yè)形象,作為踐行“八個營銷”市場謀略的價值觀取向,有著極為豐富的物質(zhì)文化內(nèi)涵。其中最為主要的就是確保茅臺酒質(zhì)量而始終不渝地堅持的“四個服從”的質(zhì)量理念——產(chǎn)量服從質(zhì)量,成本服從質(zhì)量,速度服從質(zhì)量,效益服從質(zhì)量。我們在落實這“四個服從”的理念的行為當中,又有一個鐵定的質(zhì)量標準——儲足老酒,不挖老窖,不賣新酒,長期陳釀,精心勾兌。
  可以這樣說,茅臺視為企業(yè)生命線的“質(zhì)量誠信”是“四個誠信”的靈魂。
  茅臺酒是世界上最好的蒸餾白酒之一。茅臺酒蘊涵的“綠色、有機、自然、健康”的卓越品質(zhì)和“幽雅細膩、醬香突出、協(xié)調(diào)豐滿、回味悠長、空杯留香”的品味風格。
  眾所周知,一瓶普通茅臺酒從生產(chǎn)到出廠要經(jīng)過五年時間,與國內(nèi)其他香型白酒生產(chǎn)相比較有著非常大的差別——
  其他香型白酒釀造對生產(chǎn)環(huán)境資源的依賴性,并不像茅臺酒這樣“離開了茅臺鎮(zhèn)就生產(chǎn)不了茅臺酒”;從生產(chǎn)周期上看,其他香型白酒一年四季都可以投料生產(chǎn),只需經(jīng)過二至三次(最多五次)發(fā)酵蒸餾取酒,便可完成一個生產(chǎn)周期。投產(chǎn)快,見效也快。某些白酒,酒體中的主要成分乙酸乙酯可以工業(yè)化生產(chǎn),并能實現(xiàn)規(guī);。
  茅臺酒生產(chǎn)必須嚴格遵循自然法則:一年一個生產(chǎn)周期,“端午踩曲,重陽投料”,同一批原料,要歷經(jīng)八次攤涼及加曲堆積發(fā)酵和入池發(fā)酵、九次蒸煮、七次取酒的漫長、復雜生產(chǎn)過程。再加上多年陳釀以及精心勾兌工藝流程,一批質(zhì)量合格的茅臺酒從投料到包裝出廠平均酒齡都在五年以上。而且絕不添加任何外來物質(zhì)成分,是純天然綠色食品和有機食品。茅臺酒生產(chǎn)的投入產(chǎn)出比為5:1,即五公斤原糧只生產(chǎn)一公斤基酒。為確保茅臺酒質(zhì)量,我們的生產(chǎn)車間只設質(zhì)量獎,沒有超產(chǎn)獎。
  這意味著,茅臺酒在恪守“質(zhì)量誠信”方面所付出的成本和時間的代價是多么巨大——若要擴大茅臺酒產(chǎn)能,噸酒成本要比其它白酒高20倍左右;而時間跨度,從基本建設開始到第一批白酒出廠至少耗時七八年之久。
  毫無疑問,茅臺酒比起其它酒類來,是一種真正的物超所值的產(chǎn)品,提高價格,賺取更多的利潤,完全有充分理由。但我們還是始終不忘中國國情,要讓普通老百姓也喝得起茅臺酒。去年年底,在全國白酒一片漲價風中,我們果斷地作出決定,茅臺酒限價銷售,受到了市場和消費者的一致好評。
  近幾年,我們經(jīng)過茅臺營銷的創(chuàng)新與實踐,賦予了“誠信營銷”一種理念鮮明、邏輯清晰、操作規(guī)范的新內(nèi)涵,使之成為一種既符合商業(yè)道德準則,又能體現(xiàn)國酒企業(yè)價值取向的“商業(yè)模式”——把建立健全以道德為支撐、以產(chǎn)權(quán)為基礎、以法律為保障的社會信用體系,作為國酒茅臺賴以生存和發(fā)展的基礎,絕不因盲目追求產(chǎn)品銷量、經(jīng)濟效益而缺失“經(jīng)營誠信”。

  自成體系的市場營銷網(wǎng)絡,是國酒茅臺運行“八個營銷”市場謀略的根本保障

  在國酒茅臺“八個營銷”市場謀略體系構(gòu)成元素中,有一個“網(wǎng)絡營銷”的概念(或可說是“方式”)。茅臺的“網(wǎng)絡營銷”并非完全是指建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上的“網(wǎng)上銷售”(雖然,茅臺也正在試行“網(wǎng)上銷售”的營銷方式),而是指茅臺所架構(gòu)的以茅臺酒專賣店為骨架支撐的市場營銷網(wǎng)絡。
  我們按照“統(tǒng)一設計、統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一標志、統(tǒng)一服務規(guī)范、統(tǒng)一指導價格、突出文化底蘊、彰顯文化軟實力”的國酒茅臺專賣店市場網(wǎng)絡架構(gòu)模式,把全國最具經(jīng)濟實力、最講經(jīng)營誠信的經(jīng)銷商吸納進茅臺酒營銷網(wǎng)絡中來,同時組建好一支具有較高思想素質(zhì)、較強市場營銷業(yè)務能力的企業(yè)營銷隊伍和執(zhí)法打假隊伍,不但方便和滿足了消費者的購買和需求,而且有效地保證了“四個營銷”市場謀略的有效運行,維護了市場的健康發(fā)展,提高了產(chǎn)品的美譽度、忠誠度和市場占有率。
  國酒茅臺的市場營銷網(wǎng)絡框架特征是:以遍布于全國各省市區(qū)、地州市和重點縣市擁有相應經(jīng)營規(guī)模經(jīng)濟實力、又具有較高商業(yè)誠信度的多種經(jīng)濟成分構(gòu)成的經(jīng)銷商隊伍作為中堅力量,以茅臺自身經(jīng)過精心選拔、悉心培養(yǎng)和多年從事茅臺酒市場營銷活動歷練的專業(yè)營銷隊伍作為核心骨干。這樣,茅臺“八個營銷”市場謀略的運行就得到了有力的支撐和根本的保障。
  到目前為止,國內(nèi)已擁有茅臺酒經(jīng)銷商158家,茅臺酒專賣店670個,“個性化產(chǎn)品”客戶48家。已在國外多個國家和地區(qū)建立了營銷機構(gòu)。同時,我們還就近設立了方便經(jīng)銷商提貨和更換運輸破損產(chǎn)品的倉庫。
  我們在建立結(jié)構(gòu)體系完善、運轉(zhuǎn)靈敏的市場營銷網(wǎng)絡的基礎上,還推出了以信息化“互聯(lián)網(wǎng)”為載體的營銷方式?蛻舭凑战(jīng)營計劃下單,可通過茅臺酒股份公司開通的“網(wǎng)上銀行”辦理結(jié)算業(yè)務,這樣就大大地提高了營銷活動的效率。
  組建一支高素質(zhì)的專業(yè)營銷隊伍,是國酒茅臺“八個營銷”市場謀略有效運行的重要組成部分。自1999年以來,企業(yè)領(lǐng)導班子就特別重視這支隊伍的思想建設和業(yè)務培訓。把培養(yǎng)、增強營銷人員的危機意識、責任意識、戰(zhàn)略意識、法規(guī)意識和服務意識作為重要內(nèi)容來抓好抓落實。對于“打假”隊伍成員,我們則注重思想覺悟、價值觀取向、法律法規(guī)意識等內(nèi)容的培訓。
  對于經(jīng)銷商和專賣店,我們制定了相關(guān)政策,絕不允許賣假酒、侵權(quán)酒和“打擦邊球酒”。因此,我們在選擇茅臺酒經(jīng)銷商及對其市場營銷行為進行監(jiān)督考察上,把是否堅持“經(jīng)營誠信”、“質(zhì)量誠信”、“價格誠信”作為第一尺度。一旦發(fā)現(xiàn)有悖于這三個“誠信”的行為,輕者給予一定的經(jīng)濟處罰,重者則在施以經(jīng)濟處罰的同時,還要取消其經(jīng)營資格,藉此純潔茅臺酒的經(jīng)銷商隊伍。2007年12月,全國千名茅臺酒經(jīng)銷商在貴陽集體宣誓:誠信經(jīng)營,不賣假酒。這一在商業(yè)活動中茅臺獨創(chuàng)的成功舉措,在中國白酒行業(yè)產(chǎn)生了重大影響。
  這些年來,公司領(lǐng)導班子和全體員工認真踐行“八個營銷”市場謀略,國酒茅臺也因此取得了連續(xù)10年又好又快發(fā)展的輝煌業(yè)績,值得慶幸。但我們清醒地看到,物非常態(tài),行無止境,需要我們茅臺人做的事情還非常多。我們將一如既往,持之以恒,苦心求索,有效轉(zhuǎn)變茅臺的增長方式,為市場釀造出更多更好的美酒,為這個中華民族的優(yōu)秀品牌更好地走向世界爭取新的榮光。

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