研究發(fā)現(xiàn):網(wǎng)上消費(fèi)正在走進(jìn)“她”時(shí)代
    2008-11-13    記者:周文林    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
  本報(bào)訊 針對(duì)女性網(wǎng)上消費(fèi)行為特點(diǎn)的最新一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),在當(dāng)前網(wǎng)上購物方面,女性消費(fèi)決策影響力具有鮮明特點(diǎn),網(wǎng)上消費(fèi)正在走進(jìn)“她”時(shí)代。
  根據(jù)騰訊網(wǎng)和第三方監(jiān)測調(diào)研機(jī)構(gòu)——新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)近日在“2008影響中國女性論壇”期間發(fā)布的《女性網(wǎng)民消費(fèi)行為研究報(bào)告》,女性網(wǎng)民已成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主力軍。報(bào)告顯示,女性網(wǎng)民在消費(fèi)行為中的決策影響力十分驚人。其在普遍存在的三個(gè)消費(fèi)空間——自我空間、家庭決策空間和消費(fèi)執(zhí)行空間中,都扮演著“首席采購官”的角色。在消費(fèi)者自我空間中,女性網(wǎng)民對(duì)化妝品、服裝、數(shù)碼產(chǎn)品等擁有絕對(duì)影響力;在家庭決策空間中,她們掌握了電器、日用品、子女教育消費(fèi)的主導(dǎo)權(quán),對(duì)于房地產(chǎn)、汽車、外出休閑娛樂的影響力也不可忽視;在與朋友、同事一起購物娛樂消費(fèi)時(shí),女性網(wǎng)民的決策影響力也相當(dāng)驚人。值得關(guān)注的是,在投資理財(cái)、購房、購車等傳統(tǒng)觀念中由男性主導(dǎo)決策的消費(fèi)領(lǐng)域,“完全由女性網(wǎng)民決定”和“女性網(wǎng)民的意見對(duì)決策有較大影響”的,現(xiàn)在也分別占到59.9%、65.1%和56.8%。
  新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)研究總監(jiān)肖明超認(rèn)為,這些特點(diǎn)表明網(wǎng)上購物正在走進(jìn)“她”時(shí)代。目前,女性消費(fèi)市場僅開發(fā)了1/3。從營銷角度來說,意味著企業(yè)今后要更加深入研究女性消費(fèi)心理,從而贏得更大商機(jī)。
  騰訊公司網(wǎng)絡(luò)媒體執(zhí)行副總裁劉勝義表示,通過分析女性網(wǎng)民的消費(fèi)特點(diǎn),可以讓更多企業(yè)真實(shí)了解女性網(wǎng)民的消費(fèi)行為。例如,該報(bào)告發(fā)現(xiàn),有四成以上的女性網(wǎng)民在服裝和化妝品、護(hù)膚品方面支出增加最多,此外社交應(yīng)酬、美容美發(fā)、肌膚保養(yǎng)和旅游也是未來消費(fèi)支出增加較多的地方。這些領(lǐng)域的廣告主加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷,更易得到女性網(wǎng)民的關(guān)注。
  數(shù)據(jù)表明,我國女性網(wǎng)民數(shù)據(jù)逐年增加。截至2008年7月,全國女性網(wǎng)民占總體網(wǎng)民的比例已由1997年的12.3%增長到46.4%,女性正開始從過去的“少數(shù)群體”,成為主導(dǎo)消費(fèi)潮流的新生力量。
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