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| 浙江汽車投訴高燒不退 質(zhì)量問題成投訴焦點(diǎn) |
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| 2009-03-18 記者:屈凌燕 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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本報(bào)杭州電
記者從浙江省工商局、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會公布的“2008年浙江消費(fèi)投訴報(bào)告”中獲悉，在過去的一年中，汽車投訴高燒不退，其中質(zhì)量問題是投訴的焦點(diǎn)。
由浙江省車管部門提供的數(shù)據(jù)顯示，到2008年底，浙江民用汽車保有量達(dá)320多萬輛，其中私家車比重超過70%，每百戶城鎮(zhèn)家庭汽車擁有量超過15輛。
隨著汽車保有量的上升，汽車投訴也逐漸增加。浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會秘書長徐建明介紹，2008年浙江省消費(fèi)者組織共受理汽車投訴1113件，占據(jù)了全省消費(fèi)投訴的10%左右，比上年增長24%。其中汽車質(zhì)量仍然是投訴的焦點(diǎn)。 |
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