家電下鄉(xiāng)政策通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼給予農(nóng)民實(shí)惠的同時(shí)，也拉動(dòng)了農(nóng)村消費(fèi)和促進(jìn)了家電企業(yè)的生產(chǎn)，受到廣大農(nóng)民朋友的歡迎。然而，記者近日走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在家電下鄉(xiāng)實(shí)施的具體操作中卻存在一些障礙：補(bǔ)貼優(yōu)惠不如城里打折；補(bǔ)貼產(chǎn)品種類少、領(lǐng)取補(bǔ)貼手續(xù)多；產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)不夠好等因素已經(jīng)影響了部分農(nóng)民購(gòu)買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的熱情。

　　補(bǔ)貼優(yōu)惠不如城里打折

　　重慶市是12個(gè)家電下鄉(xiāng)政策試點(diǎn)省市之一，目前銷量已達(dá)8270臺(tái)(部)，銷售額達(dá)到1407萬(wàn)元，農(nóng)民將獲183萬(wàn)元財(cái)政補(bǔ)貼。
　　記者近日走訪了重慶市主城區(qū)幾家大型家電商場(chǎng)和一些區(qū)縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)，卻發(fā)現(xiàn)功能相同或差不多的家電，城市商場(chǎng)不僅價(jià)格折扣更低，性能也更優(yōu)。
　　在重慶市主城區(qū)一家蘇寧電器，記者詢問(wèn)銷售人員是否有家電下鄉(xiāng)指定機(jī)型出售。海爾冰箱銷售人員介紹，家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品型號(hào)只在指定的銷售網(wǎng)點(diǎn)有售，但該商場(chǎng)出售的型號(hào)為BCD-215KASA的冰箱與家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品BCD-215KAM在功能上差不多，雖然價(jià)格要貴100元，但每天要節(jié)電0.04度。TCL電視銷售人員算了一筆賬，型號(hào)為L(zhǎng)22N9的電視折后售價(jià)1590元，家電下鄉(xiāng)功能相似的產(chǎn)品售價(jià)1900元，抵減13%補(bǔ)貼后實(shí)際要1600多元，比商場(chǎng)里貴。
　　重慶市萬(wàn)州區(qū)高粱鎮(zhèn)新店村黨總支書(shū)記萬(wàn)久明告訴記者，家電下鄉(xiāng)在該村開(kāi)展得并不理想，就是因?yàn)橘I家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格比城里商場(chǎng)的要高。
　　一位不愿透露姓名的家電行業(yè)業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，目前存在部分家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格比城市商場(chǎng)促銷產(chǎn)品價(jià)格高的情況，但簡(jiǎn)單地將兩者進(jìn)行對(duì)比是不合適的，因?yàn)槎�三線城市以及縣級(jí)市場(chǎng)的家電價(jià)格本身就要高于一線城市大賣場(chǎng)里的價(jià)格，而且由于家電下鄉(xiāng)是具體到一個(gè)很小的地方，卻仍要相應(yīng)增大物流、服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)等成本，尤其是農(nóng)村的銷售渠道和物流費(fèi)用又比城市高，因此需要長(zhǎng)期建設(shè)和完善物流、渠道、保修等服務(wù)，價(jià)格才能降下來(lái)。

　　補(bǔ)貼產(chǎn)品種類少 領(lǐng)取補(bǔ)貼手續(xù)多

　　記者通過(guò)調(diào)查了解到，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品檔次不高，加上品牌和網(wǎng)點(diǎn)的單一也影響了農(nóng)民的購(gòu)買熱情。由于家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品規(guī)定了最高價(jià)格，大部分產(chǎn)品都是低端產(chǎn)品。較富裕的農(nóng)村家庭希望購(gòu)買液晶電視、三開(kāi)門冰箱、靜音空調(diào)、高品質(zhì)手機(jī)等中高端產(chǎn)品，這些卻都沒(méi)納入家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，而那些比較貧困的農(nóng)村家庭，即使是價(jià)格低廉、財(cái)政補(bǔ)貼的家電產(chǎn)品也買不起。此外，家電下鄉(xiāng)規(guī)定每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)只能有二到五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，由于網(wǎng)點(diǎn)的商家平時(shí)也有固定的銷售品牌，再加上營(yíng)業(yè)面積等限制，造成家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售的品牌、型號(hào)相對(duì)單一。
　　重慶市萬(wàn)州區(qū)分水鎮(zhèn)長(zhǎng)虹電器經(jīng)銷商周宗良告訴記者，農(nóng)民最關(guān)心的是能不能及時(shí)獲得補(bǔ)貼款，有的農(nóng)民認(rèn)為雖然補(bǔ)貼后便宜了幾十元錢，但去辦補(bǔ)貼還要跑許多部門，辦許多手續(xù)，又花時(shí)間精力，又花路費(fèi)，還不如不買家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品。
　　重慶云陽(yáng)縣貿(mào)易局局長(zhǎng)邱奔介紹，農(nóng)民領(lǐng)取補(bǔ)貼需要拿身份證、戶口本、經(jīng)銷商開(kāi)具的正式發(fā)票等證明材料，去鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所申報(bào)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)給云陽(yáng)縣之后再報(bào)到重慶市，然后才能發(fā)放補(bǔ)貼，拿到補(bǔ)貼需要一個(gè)月左右。如果減少申報(bào)和領(lǐng)取補(bǔ)貼的環(huán)節(jié)和手續(xù)，應(yīng)該會(huì)更受到農(nóng)民的歡迎，如可由經(jīng)銷商在產(chǎn)品售出當(dāng)時(shí)直接發(fā)補(bǔ)貼給農(nóng)民�！　�

　　售后服務(wù)大打折扣

　　由于家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品必須憑正規(guī)發(fā)票才能領(lǐng)取補(bǔ)貼，原本大多不繳稅或只繳納定額稅金的經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間縮小，推廣家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的積極性不高，有的只推利潤(rùn)相對(duì)高一些的低端產(chǎn)品。
　　家電行業(yè)業(yè)內(nèi)人士舉例說(shuō)，以某款家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品為例，從表面數(shù)據(jù)看，工廠毛利降低，批發(fā)環(huán)節(jié)跟零售環(huán)節(jié)的毛利影響不大，老百姓得了實(shí)惠。但實(shí)際情況是批發(fā)跟零售環(huán)節(jié)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品無(wú)法做到偷漏稅，實(shí)際毛利下降，因此積極性不高甚至是抵觸的。而工廠為了抵消過(guò)低的中標(biāo)價(jià)格，在做工跟用材上有一定的縮水。老百姓買的價(jià)格雖便宜了，但是縮了水的產(chǎn)品。
　　記者在采訪中還了解到，由于利潤(rùn)不高，經(jīng)銷商在售后服務(wù)上還大打折扣。重慶市江北區(qū)望龍村五社村民杭正明購(gòu)買了海爾的一款電腦控制雙開(kāi)門冰箱，本來(lái)喜滋滋的他卻被告知送貨上門要收10元手續(xù)費(fèi)。杭正明問(wèn)記者：“不是寫(xiě)著免費(fèi)送貨上門嗎？”經(jīng)過(guò)記者詢問(wèn)，銷售人員沒(méi)再提收取送貨費(fèi)的事。
　　基層建議，一是采取稅收優(yōu)惠、銷售獎(jiǎng)勵(lì)等政策扶持，縮小家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品與普通商品的利潤(rùn)差距，提高商家推廣家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的積極性，讓更多農(nóng)民朋友受益；二是適當(dāng)增加高檔產(chǎn)品的投放，增強(qiáng)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的可選性，增強(qiáng)對(duì)不同層次、不同需求、不同購(gòu)買能力的消費(fèi)者的吸引力；三是適當(dāng)擴(kuò)大補(bǔ)貼范圍，考慮納入一些中檔產(chǎn)品，并將范圍擴(kuò)大到城市貧困居民、低收入群體；四是完善農(nóng)村最低生活保障、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等保障體系，提高農(nóng)業(yè)效益，增加農(nóng)民收入，農(nóng)民才能夠真正放心地消費(fèi)，才能真正激活農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。