必應(yīng)的圖片搜索結(jié)果。

    面對(duì)全球每年高達(dá)數(shù)百億美元規(guī)模的搜索引擎市場(chǎng)，軟件巨擘微軟顯然不愿錯(cuò)過(guò)這一越來(lái)越誘人的淘金機(jī)會(huì)。日前，微軟宣布全球同步推出搜索品牌Bing，并表示將用一億美元進(jìn)行為期四個(gè)月的全球廣告宣傳。與此同時(shí)，Bing的中文名稱被命名為必應(yīng)。伴隨Bing的“盛裝登場(chǎng)”，全球互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一場(chǎng)新的搜索引擎大戰(zhàn)由此正式拉開帷幕。

    Bing欲挑戰(zhàn)搜索引擎市場(chǎng)格局

    作為微軟發(fā)展史上進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)的一次重大舉措，Bing被微軟寄予厚望，微軟CEO史蒂夫·鮑爾默稱其為“在公司的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)展里程上具有極重要意義”的產(chǎn)品。微軟希望通過(guò)Bing來(lái)提升自己在搜索引擎市場(chǎng)的營(yíng)收份額和行業(yè)地位。
    然而全球互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)以谷歌、雅虎為首的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻并不看好微軟Bing。谷歌大中華區(qū)CEO李開復(fù)在接受媒體采訪時(shí)表示：“搜索領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開始，谷歌歡迎更多搜索愛(ài)好者加入，這對(duì)消費(fèi)者總是好事�！崩铋_復(fù)將微軟Bing稱之為“搜索愛(ài)好者”。雅虎搜索戰(zhàn)略部門主管普拉布哈卡爾·拉加瓦在接受采訪時(shí)則表示，Bing的性能確實(shí)有了很大提高，然而微軟所謂的一些Bing先進(jìn)功能，其實(shí)其他搜索引擎也已具備，Bing的市場(chǎng)反響未必能夠達(dá)到微軟預(yù)期。
    在全球搜索引擎市場(chǎng)，目前的現(xiàn)實(shí)情形是，微軟與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距巨大。據(jù)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)comScore此前發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年4月期間，谷歌在美國(guó)搜索市場(chǎng)的份額為64.2%，雅虎為20.4%，而微軟僅為8.2%。
    而在中國(guó)市場(chǎng)，微軟必應(yīng)同樣面臨嚴(yán)峻局面：它不僅要面對(duì)谷歌這一全球?qū)κ�，更要面�?duì)中國(guó)本土廠商百度的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢的《2009年第一季度中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2009年第一季度中國(guó)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇，百度、谷歌中國(guó)兩家的搜索引擎營(yíng)收份額之和達(dá)95.3%，壟斷趨勢(shì)加劇。其中百度占62.5%，谷歌中國(guó)占32.8%，其余幾家廠商份額分別為中國(guó)雅虎占1.5%，搜狗占1.1%，新浪和網(wǎng)易各占0.2%，其他為1.5%。
    面對(duì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)差距，微軟MSN中國(guó)副總裁劉振宇表示，微軟是一個(gè)搜索的后來(lái)者，公司雖然有一個(gè)對(duì)未來(lái)的遠(yuǎn)大期望，但是也清楚這需要不斷的資金投入、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新以及品牌的推廣宣傳。

    四大亮點(diǎn)吸引用戶眼球

    為趕超同行，微軟對(duì)Bing搜索引擎嘗試進(jìn)行了諸多創(chuàng)新。從中文搜索品牌必應(yīng)可以看到，至少有四大亮點(diǎn)吸引著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶的眼球：
    首先，在搜索界面上，與谷歌、百度簡(jiǎn)潔的搜索框不同，必應(yīng)搜索首頁(yè)采用全背景彩圖設(shè)計(jì)，比如把背景圖設(shè)置為最受歡迎的希臘島嶼———“圣托里尼”，這在一定程度上為用戶帶來(lái)了愉悅體驗(yàn)。
    其次，與傳統(tǒng)搜索引擎只是單獨(dú)列出一個(gè)搜索列表不同，Bing搜索的最大特點(diǎn)在于會(huì)對(duì)返回的結(jié)果加以分類。例如，當(dāng)用戶搜索某位歌星的名字時(shí)，搜索結(jié)果的主要部分會(huì)顯示傳統(tǒng)的列表，左側(cè)的導(dǎo)航欄則會(huì)顯示圖片、歌曲、歌詞、專輯和視頻等幾個(gè)類別。
    再次，必應(yīng)的主要引人注目的特色是：搜索圖片時(shí)，將鼠標(biāo)放在圖片上就能看到該圖片的更多信息；搜索視頻時(shí)，在包含視頻搜索結(jié)果的結(jié)果頁(yè)面上，用戶無(wú)需點(diǎn)擊視頻，只需要將鼠標(biāo)放置在視頻上，必應(yīng)搜索立刻開始播放視頻的精華片段，幫助用戶確定是否是自己尋找的視頻內(nèi)容。
    最后，必應(yīng)還針對(duì)中國(guó)用戶需求設(shè)計(jì)了地圖搜索、MSN互動(dòng)地圖和公交換乘查詢功能。用戶在必應(yīng)地圖平臺(tái)上可以詳細(xì)了解目的地的公交換乘信息、駕車方案和地圖周邊查詢。
    正是憑借這些細(xì)節(jié)上的創(chuàng)新型應(yīng)用，必應(yīng)搜索引擎推出后受到了許多網(wǎng)民的喜愛(ài)，同時(shí)也把“快樂(lè)搜索、有問(wèn)必應(yīng)”的產(chǎn)品理念傳達(dá)給了互聯(lián)網(wǎng)用戶。
    但與此同時(shí)也有分析人士指出，目前必應(yīng)的界面優(yōu)勢(shì)、視頻和圖片搜索優(yōu)勢(shì)以及內(nèi)嵌式的地圖設(shè)計(jì)等功能，從技術(shù)角度講，其實(shí)無(wú)論是雅虎還是谷歌，實(shí)現(xiàn)目前必應(yīng)所實(shí)現(xiàn)的這些功能都是很輕易的事情。很多功能競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并非不能加，而是不愿加，比如華麗的界面同時(shí)會(huì)在一定程度上影響用戶登錄速度等。

    占領(lǐng)市場(chǎng)仍有漫長(zhǎng)道路要走

    在劉振宇看來(lái)，現(xiàn)有的一些搜索引擎還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓用戶得到滿足，因此，“微軟的必應(yīng)搜索此時(shí)推出顯得生逢其時(shí)”。
    根據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù)分析，過(guò)去兩年時(shí)間內(nèi)，中國(guó)搜索用戶數(shù)增長(zhǎng)了88%，目前中國(guó)網(wǎng)民有68%使用搜索服務(wù)，即有近兩億用戶在使用搜索引擎，每人每月平均28次使用搜索。但是，用戶對(duì)搜索的滿意度卻由77%下降到了目前的65%。
    在此情況下，微軟的必應(yīng)正式上線推出后，受到了部分網(wǎng)民們的接受和認(rèn)可。據(jù)新浪網(wǎng)所做的一項(xiàng)網(wǎng)友調(diào)查，在被問(wèn)到微軟必應(yīng)是否能超越谷歌時(shí)，截至6月7日，在參與調(diào)查的6226人中，有25.5%的人認(rèn)為能，有44.6%的人認(rèn)為不能。搜狐網(wǎng)所做的網(wǎng)友調(diào)查則顯示，對(duì)于“Bing能否對(duì)抗Google”，截至6月7日共有594票，其中35.53%認(rèn)為能，36.2%認(rèn)為不能；對(duì)于“以后是否會(huì)使用Bing進(jìn)行搜索”，49.84%表示會(huì)，21.55%表示不會(huì)。
    雖然必應(yīng)已受到部分互聯(lián)網(wǎng)用戶的青睞，但短期內(nèi)必應(yīng)并不能幫助微軟在搜索市場(chǎng)上取得顯著的市場(chǎng)份額，因?yàn)橛脩羰褂脩T性很難改變。用戶的使用慣性是直接影響新產(chǎn)品市場(chǎng)占有率提高的最大瓶頸。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際總經(jīng)理于揚(yáng)認(rèn)為，微軟bing不可能在短期內(nèi)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生巨大影響，因?yàn)樗阉饕�擎是具有黏性的，用戶不�?huì)輕易改變使用習(xí)慣。
    另外，微軟bing要想超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它目前還需要在提高搜索的精準(zhǔn)度上下功夫。在PCWorld近日做的一份對(duì)谷歌、必應(yīng)和雅虎的全方位評(píng)測(cè)報(bào)告中，必應(yīng)雖然在11項(xiàng)搜索項(xiàng)目中有六項(xiàng)領(lǐng)先于谷歌等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但在最關(guān)鍵的搜索結(jié)果中卻仍然落后于谷歌。
    正因?yàn)榇耍�微軟MSN副總裁劉振宇表示，如何使微軟在整個(gè)搜索市場(chǎng)能夠占有一席之地，特別是在中國(guó)，微軟還有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的路要走。