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| 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物盛行期待完善產(chǎn)業(yè)鏈 |
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| 2010-02-09 作者:記者 周文林/北京報(bào)道 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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2009年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)帶來(lái)的核心內(nèi)容就是改變，而改變本身以及它帶來(lái)的一切新面貌，如今才剛剛開(kāi)始。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的2009年度網(wǎng)購(gòu)報(bào)告顯示，截至2009年6月，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模已達(dá)8788萬(wàn)，同比增加2459萬(wàn)人，年增長(zhǎng)率為38.9%。CNNIC的報(bào)告還顯示，2009年上半年，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)總金額已達(dá)到1195.2億元。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物運(yùn)營(yíng)商的業(yè)績(jī)也印證了CNNIC的說(shuō)法。根據(jù)淘寶網(wǎng)公布的業(yè)績(jī)報(bào)告，其2009年上半年已實(shí)現(xiàn)交易額809億元，而從另一家在近年快速崛起的B2C網(wǎng)站——京東商城的數(shù)據(jù)看，受益于電子商務(wù)和網(wǎng)上購(gòu)物的勃興，京東商城2010年的銷(xiāo)售額將達(dá)到100億元。
網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)是淘寶一家獨(dú)大的話的格局也在發(fā)生新變化，一方面，殺入網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的企業(yè)不斷增多，而且各家都在保持著快速的增長(zhǎng)，另一方面，類(lèi)似京東商城這樣的B2C網(wǎng)站也呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的提速態(tài)勢(shì)。目前，京東商城在線銷(xiāo)售商品包括家用電器、手機(jī)數(shù)碼、電腦商品等4萬(wàn)余種商品。
單調(diào)的數(shù)字無(wú)法折射出網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的巨大變化，但不無(wú)可置疑的是，越來(lái)越多的人，將很難完全置身在網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的巨大益處和影響之外。從消費(fèi)方式到購(gòu)物理念到流行文化，網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的改變無(wú)形但無(wú)可抗拒。
然而，關(guān)于網(wǎng)購(gòu)的畏懼以及批評(píng)從來(lái)沒(méi)有消失過(guò)。
從總體上看，目前全國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率只有26%，即約每4個(gè)網(wǎng)民中有1個(gè)網(wǎng)購(gòu)用戶。相比而言，日本和韓國(guó)這一比例已分別達(dá)到53.6%和57%，美國(guó)的網(wǎng)購(gòu)滲透率甚至達(dá)到70%。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率還亟待進(jìn)一步提高。
目前，制約人們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要原因是“不習(xí)慣”。根據(jù)CNNIC的調(diào)查，45.3%的受訪者由于不習(xí)慣而放棄網(wǎng)購(gòu)，同時(shí)，在B2C網(wǎng)站的瀏覽者中，有18%因?yàn)槿狈χЦ豆ぞ叨鴽](méi)有進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)最被關(guān)注的，集中在假貨問(wèn)題，信用問(wèn)題和安全問(wèn)題。
相關(guān)信息顯示，在國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)快速崛起的同時(shí)，假冒商品也紛紛粉墨登場(chǎng)。此外，CNNIC分析師孟凡新認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全誠(chéng)信環(huán)境較差，制約網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)向更大規(guī)模發(fā)展。目前，僅有29.2%的網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)上交易是安全的，不到四成的網(wǎng)民愿意在網(wǎng)上填寫(xiě)真實(shí)信息。他認(rèn)為，為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)向更大規(guī)模發(fā)展，安全可信的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境的建立刻不容緩。
同時(shí)有專家認(rèn)為，隨著中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)下一步的繼續(xù)壯大，將為物流領(lǐng)域帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)考驗(yàn)。目前國(guó)內(nèi)缺乏統(tǒng)一的物流配送市場(chǎng)，影響網(wǎng)民的網(wǎng)購(gòu)熱情。逐步增多的物流公司和配送系統(tǒng)使得物流行業(yè)呈現(xiàn)高度分散化的局面，而物流行業(yè)整體的改進(jìn)則需要政府、企業(yè)和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的共同協(xié)作。 |
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