堅(jiān)定,讓露絲創(chuàng)造了芭比傳奇
    2010-02-22    楊吉    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

    《芭比傳奇:一個(gè)舉世聞名的娃娃與她的創(chuàng)造者的故事》

    (美)羅賓·格博

  機(jī)械工業(yè)出版社 2010年1月

  猶太商經(jīng)說,世界上兩類生意最好做,有關(guān)女人和小孩的。這話沒錯(cuò),事實(shí)上,只要把握好這兩類人的心理,往往能夠獲取超高的附加價(jià)值。不用多舉例,兩個(gè)足矣,一個(gè)是L V,一個(gè)是芭比。
  對于這一點(diǎn),相信沒有人會(huì)反對。但按照羅賓·格博在《芭比傳奇》一書中的說法,露絲·漢德勒在設(shè)計(jì)芭比之初,就遭到了周圍人的反對和質(zhì)疑。她的丈夫說“沒有哪個(gè)媽媽會(huì)給自己的女兒買一個(gè)有胸脯的娃娃!边@個(gè)反應(yīng)顯然給漢德勒很大的打擊。而當(dāng)她把制作和加工要求告訴給設(shè)計(jì)師之后,后者嘀咕著,“那種她想要的精致、細(xì)節(jié)特征明顯的小型塑料娃娃是不可能生產(chǎn)的。即便可以生產(chǎn),也會(huì)因?yàn)槠浒嘿F的價(jià)格而影響產(chǎn)品的銷售……她干嘛不專注于她的管理和營銷呢?”
  很多人都給露絲·漢德勒潑冷水,盡管她堅(jiān)持己見、毫不妥協(xié)。對此,格博在書中寫道:“芭比誕生的第一天,迎接她的并不是肯定和掌聲,而是慘淡銷售和一片質(zhì)疑!辈煌诮裉斓娜艘娙藧邸⒎劢z萬千,那時(shí)的芭比可是一個(gè)“沒人要的娃娃”。
  書中寫道,逆境不僅沒有擊垮漢德勒,反而讓她越戰(zhàn)越勇,激發(fā)了她卓越的決策力和領(lǐng)導(dǎo)力。她認(rèn)為,美國市面上流行那種圓嘟嘟、胖乎乎,有點(diǎn)類似童星秀蘭·鄧波爾形象的玩具娃娃,只不過是大人們對孩子需求的想象,但從孩子們的興趣來看,這種玩具實(shí)在略顯幼稚。直到有一天,漢德勒和全家前往瑞士的盧塞恩度假,當(dāng)他們在市中心閑逛的時(shí)候,漢德勒發(fā)現(xiàn)這里售賣的一種身高近30厘米,扎著馬尾,穿著非!氨┞丁钡耐婢咄尥拚撬嗫鄬ふ业,其長久以來的構(gòu)思突然變得清晰起來:她想讓女孩們有一個(gè)能表現(xiàn)自己內(nèi)心渴望,而不是讓她們?nèi)フ樟系耐婢摺?BR>  對此,格博書中評(píng)論道:“面對周圍的反對聲,也許身為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者需要的只是多一分堅(jiān)定,露絲的堅(jiān)定讓世界上多了一個(gè)名為芭比的傳奇!
  當(dāng)然,除了堅(jiān)定我們還可以從這位“芭比娃娃”之母、“市場推廣的天才”身上讀到很多關(guān)于如何做好銷售的手法。50年來讓芭比娃娃長盛不衰的并不僅僅是因?yàn)榘疟仁且粋(gè)漂亮的摩登玩偶,更重要的是芭比品牌始終在不斷與時(shí)俱進(jìn),從而獲得強(qiáng)勁的生命力。50年來我們清晰地看到:在保守的上世紀(jì)50年代,芭比留著一頭金色的波浪卷發(fā);當(dāng)好萊塢的崛起,明星的魅力凸顯,芭比娃娃搖身一變,幻化成了各路女星;在鼓勵(lì)女人上班的60年代,芭比穿上了行政套裝、挎起了公文包;在體育賽事日益風(fēng)靡的70年代,芭比娃娃有了可彎曲的手腕和肘,并且有了腳關(guān)節(jié),開始穿著運(yùn)動(dòng)裝,參加體操、馬術(shù)、芭蕾舞;當(dāng)人類登上月球時(shí),芭比娃娃穿上了太空服;進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,芭比娃娃也開始給朋友發(fā)em ail,到了女人不再以結(jié)婚為人生依歸的21世紀(jì),她干脆把相戀多年的男友肯(K en)給甩了……如今,五十多歲的芭比依然青春靚麗。
  今天我們讀《芭比傳奇》一書,更多地應(yīng)在在跌宕起伏的故事背后,理解它所告訴我們的什么是成功與堅(jiān)韌。

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