作　者：（美）阿德勒 （美）普羅科特
    出版社：世界圖書(shū)出版公司

    內(nèi)容簡(jiǎn)介
    本書(shū)分為“看入人里”、“看出人外”和“看人之間”三部分。“看入人里”聚焦于探討與自己有關(guān)的溝通因素，簡(jiǎn)要介紹人際關(guān)系的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)自我在溝通中的角色，并分析知覺(jué)與情緒在溝通中的重要性；“看出人外”聚焦于探討與溝通對(duì)象有關(guān)的因素，分析語(yǔ)言和非口語(yǔ)的特性，強(qiáng)調(diào)傾聽(tīng)的重要性；“看人之間”聚焦于討論關(guān)系動(dòng)力，強(qiáng)調(diào)關(guān)系的重要性與關(guān)系中的親密和距離，如何增進(jìn)溝通氣氛及人際沖突的形態(tài)與因應(yīng)之道。本書(shū)作者投注了多年的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，將本書(shū)打造成為有關(guān)人際關(guān)系理論與實(shí)踐的最佳讀本。本書(shū)兼具深入性、廣泛性與完整性，特別針對(duì)性別與文化觀點(diǎn)進(jìn)行了貫穿全書(shū)的探討。

    作者簡(jiǎn)介
    羅納德·B·阿德勒（Ronald B.Adler），以溝通寫(xiě)作為專(zhuān)業(yè)。除本書(shū)外，還著有六本書(shū)，主題涵蓋商務(wù)溝通、公共演講、小團(tuán)體溝通、獨(dú)斷力以及社交技巧。在寫(xiě)作和教學(xué)之外，他還幫助專(zhuān)業(yè)和商務(wù)人士改進(jìn)他們?cè)诼殘?chǎng)中的人際溝通技巧。