惠湘邀請(qǐng)我為他的新書(shū)《創(chuàng)造貝因美》作序，這也是我第一次為別人的書(shū)寫(xiě)序言。因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得，為別人的書(shū)作序，應(yīng)當(dāng)是那些特別德高望重的人才有資格去做的事情，而我只是一個(gè)企業(yè)的管理者，就年齡和個(gè)人成績(jī)而言，都擔(dān)當(dāng)不起。但是惠湘的邀請(qǐng)例外，也無(wú)法推脫。
第一個(gè)原因是我和惠湘的友誼算下來(lái)已經(jīng)21年了，彼此相知很深�；菹骈L(zhǎng)我?guī)讱q，比我晚一年進(jìn)聯(lián)想。他進(jìn)聯(lián)想是1989年7月，公開(kāi)招聘來(lái)的。當(dāng)時(shí)我擔(dān)任公關(guān)部經(jīng)理，是那次招聘的考官，也是惠湘進(jìn)到聯(lián)想以后的第一位上司。那時(shí)候，聯(lián)想還很小，名字還叫中科院計(jì)算所新技術(shù)發(fā)展公司，只有200多人。1997年，惠湘憑借《聯(lián)想為什么》一書(shū)紅遍中國(guó)。他在接受媒體采訪和講學(xué)的時(shí)候，還會(huì)耿耿于懷地“自曝家丑”，說(shuō)起我在他應(yīng)聘時(shí)的文字試卷后面所寫(xiě)的評(píng)語(yǔ)：一般（較差）。我知道他說(shuō)這件事的背后，是一種對(duì)我的感激同時(shí)告誡自己做事要認(rèn)真。坦白說(shuō)，不是他自己提起，我早把那件事忘了�；菹娈�(dāng)時(shí)已經(jīng)是作家協(xié)會(huì)會(huì)員，但是，對(duì)于企業(yè)管理、品牌戰(zhàn)略方面的知識(shí)從無(wú)涉獵，起點(diǎn)很低，而他觸類(lèi)旁通的感悟能力，又使得他成為了那一批幾十個(gè)應(yīng)聘者中唯一被錄取的。我當(dāng)時(shí)其實(shí)也很為弱小的聯(lián)想自豪，為公關(guān)部自豪—我們畢竟擁有了一位作家。而我們之間的友誼也從此開(kāi)始。
惠湘入職之后，我知道他企業(yè)知識(shí)很少，這對(duì)于他有效地開(kāi)展工作會(huì)形成障礙。于是，我就動(dòng)員他讀企業(yè)管理方面的著作。他很興奮，讓我給他推薦書(shū)。我就從家里把德魯克的幾本著作帶給他�；菹孀x書(shū)有些狼吞虎咽，我甚至有些懷疑他讀懂了沒(méi)有。但是，他很善于運(yùn)用學(xué)到的東西，這再一次證明了他觸類(lèi)旁通的能力很強(qiáng)。之后不久，1989年底，惠湘接替我擔(dān)任了公關(guān)部經(jīng)理。沒(méi)過(guò)幾個(gè)月，他又接替我主持集團(tuán)辦公室工作……
那個(gè)時(shí)候，惠湘30歲，我27歲。我們之間的深厚友誼，注定他邀請(qǐng)我寫(xiě)序是我無(wú)法拒絕并且也很高興接受的事情。
第二個(gè)原因是神州數(shù)碼集團(tuán)從聯(lián)想分拆出來(lái)，到今年正好10周年。我們公司內(nèi)部也在做一些10年的總結(jié)反省以及謀劃未來(lái)的工作。10年之間，肯定會(huì)有成績(jī)，也會(huì)有失誤和困難。前一段時(shí)間，我和惠湘以及另外兩位朋友小范圍地討論了這個(gè)話題�；菹嬲J(rèn)為，10年中神州數(shù)碼集團(tuán)最重要、最寶貴的是承擔(dān)責(zé)任和堅(jiān)持。于是，我笑問(wèn)他是不是有“矢志不渝”的感覺(jué)。矢志不渝這個(gè)詞是在過(guò)去10年里我經(jīng)常鼓勵(lì)自己的話�；菹娈�(dāng)時(shí)說(shuō)有。過(guò)了兩天，他還專(zhuān)門(mén)打電話給我，就為了又補(bǔ)一句“絕對(duì)有”。20年中，我們之間好像習(xí)慣如此了。說(shuō)得高興，互相吹捧一下算是勉勵(lì)；遇到困難，互相傾訴一下算是打氣。當(dāng)惠湘發(fā)短信請(qǐng)我寫(xiě)序時(shí)，我不假思索便答應(yīng)了。因?yàn)�，從矢志不渝這個(gè)角度去看惠湘這個(gè)人以及他寫(xiě)的書(shū)，也很好。
惠湘對(duì)企業(yè)管理的興趣乃至研究，最初是從為了把聯(lián)想的工作做好而開(kāi)始的。這對(duì)他后來(lái)實(shí)證性的研究方式有著根源性的影響。從1991年底開(kāi)始，他在近20年的時(shí)間里，自己創(chuàng)業(yè)辦公司，兩次回到聯(lián)想，再次辦咨詢(xún)公司并走訪幾百家中外企業(yè)，在上海的民營(yíng)投資集團(tuán)當(dāng)CEO。惠湘可能是在以這樣的方式進(jìn)行著自己的企業(yè)體驗(yàn)與研究。這樣的動(dòng)機(jī)注定了他不太可能扮演好自己的企業(yè)角色。因?yàn)�，企業(yè)和商業(yè)都不是他的目的。這也讓惠湘無(wú)論是自己當(dāng)老板還是任職于其他公司，都會(huì)讓他自己以及這家企業(yè)付出一筆代價(jià)。但是，惠湘恰恰也是以這樣的方式，執(zhí)著地把自己的企業(yè)管理研究推向深入。
他在20世紀(jì)末出版的《聯(lián)想為什么》、《中國(guó)企業(yè)批判》、《企業(yè)團(tuán)隊(duì)修煉》三本暢銷(xiāo)書(shū)，在當(dāng)時(shí)對(duì)中國(guó)企業(yè)界、理論界都產(chǎn)生了很大影響，而且這種影響還一直延續(xù)了很多年。但是，我始終覺(jué)得，那時(shí)的惠湘還只是一位優(yōu)秀的觀察者和思考者，知識(shí)背景以及企業(yè)積累，尚不能支持他成為一名理論研究者�？上驳氖�，惠湘本人似也知道自身的局限。這之后，他甘于沉寂，勤于實(shí)踐。2006年，他又出版了自己的第四本著作《突破拐點(diǎn)》。實(shí)事求是地看，這本以變革管理為主題的著作與惠湘以前的著作相比，已經(jīng)顯得有些曲高和寡�；菹娓嬖V我說(shuō)，此書(shū)有近10萬(wàn)冊(cè)的發(fā)行量，這個(gè)成績(jī)與惠湘以前的著作會(huì)達(dá)到幾十萬(wàn)冊(cè)的成績(jī)比較，雖然相去甚遠(yuǎn)，但在出版界仍屬上乘。一方面，這表明了惠湘在這個(gè)領(lǐng)域的影響力；另外一方面，也說(shuō)明了他有關(guān)變革管理的研究獲得的認(rèn)同。
我個(gè)人認(rèn)為，《突破拐點(diǎn)》這本書(shū)關(guān)于變革管理的系統(tǒng)分析與論證，完全超越了此前企業(yè)管理理論已有的很多研究，到達(dá)了一個(gè)新的高度。這一點(diǎn)，從《突破拐點(diǎn)》成為中國(guó)很多大企業(yè)董事長(zhǎng)的案頭擺放以及長(zhǎng)江商學(xué)院學(xué)員的參考書(shū)，可以得到事實(shí)支持。我甚至認(rèn)為，再過(guò)許多年，當(dāng)我們需要總結(jié)中國(guó)企業(yè)管理研究的歷史時(shí)，《突破拐點(diǎn)》可能會(huì)是一本無(wú)法忽略的里程碑式的著作。當(dāng)然，對(duì)于惠湘而言，這已經(jīng)是一個(gè)里程碑了。他成功地完成了由觀察思考者到理論研究者的轉(zhuǎn)變。這種蛻變對(duì)于他來(lái)說(shuō)肯定是幸福的，因?yàn)樗矚g。但也很辛苦，要付出很大的代價(jià)。
從《創(chuàng)造貝因美》這本書(shū)中看得出來(lái)，惠湘仍然在繼續(xù)他的變革管理研究。與《突破拐點(diǎn)》提出“三重結(jié)構(gòu)變革原理”相比，惠湘在《創(chuàng)造貝因美》這本書(shū)里，創(chuàng)新思維更加深入和大膽。譬如說(shuō)，在企業(yè)置身的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面，他否定了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的說(shuō)法，將現(xiàn)在與未來(lái)定義為服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。然后，再?gòu)倪@樣的環(huán)境要求以及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度入手，對(duì)企業(yè)家精神、商業(yè)模式、公司組織等方面需要進(jìn)行的“革命”進(jìn)行了系統(tǒng)分析，其中有很多建設(shè)性的、方法論的有益見(jiàn)解。一如惠湘的一貫文風(fēng)，這本書(shū)仍舊表現(xiàn)出那種大開(kāi)大闔的視野與思辨，從而也必然會(huì)顯示出一些細(xì)處的嚴(yán)謹(jǐn)不足。但對(duì)于面臨轉(zhuǎn)型和“中國(guó)創(chuàng)造”這一巨大命題的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這本書(shū)可能會(huì)帶來(lái)許多創(chuàng)造性的啟發(fā)。坦白地講，在今天的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)實(shí)踐日新月異，而企業(yè)管理的創(chuàng)新研究卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后。原因恐怕是現(xiàn)在真正能夠靜下心來(lái)認(rèn)真作研究的人太少，這也是惠湘令人尊敬之處。過(guò)去，作為企業(yè)觀察思考者，他將自己的一些發(fā)現(xiàn)和總結(jié)傳達(dá)給讀者。今天，作為管理理論研究者，他將自己的研究和對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)告訴大家。他自己始終帶著使命感在做這件事情。
因?yàn)槭歉吲d的事情，文字很容易落入我和惠湘年輕時(shí)常有的“相互吹捧”的情緒中，權(quán)作對(duì)惠湘未來(lái)的期待了�；菹嬖谡�(qǐng)我寫(xiě)序的短信里說(shuō)：請(qǐng)我這個(gè)老朋友一起畫(huà)句號(hào)。我有些擔(dān)心他是否要停下企業(yè)研究去圓自己的文學(xué)夢(mèng)。他曾經(jīng)是作家，20多年沒(méi)搞文學(xué)，又已是知天命的年紀(jì)。
（神州數(shù)碼中國(guó)控股有限公司董事局主席）