【書摘】品牌是怎樣煉成的?
2011-03-08   作者:郭偉  來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
 
【字號(hào)
    回望國(guó)內(nèi)外企業(yè)數(shù)百年發(fā)展的歷史,可以看到,無數(shù)的品牌曾經(jīng)聲名顯赫,卻只是曇花一現(xiàn),喧囂一時(shí);也有許多品牌幾經(jīng)生死,卻又浴火重生,百煉成鋼,鑄就輝煌;有的品牌甚至歷時(shí)百年而風(fēng)采依舊。那些偉大的品牌是如何煉成的,又如何得以不朽?能否創(chuàng)建更多高價(jià)值的品牌?中國(guó)企業(yè)有可能塑造出不朽的品牌嗎?能否探索出一些適合中國(guó)企業(yè)品牌建設(shè)的原創(chuàng)理論與方法呢?
    從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造,再到中國(guó)品牌的發(fā)展過程,是一個(gè)艱辛的探索歷程。探尋適合中國(guó)企業(yè)的品牌發(fā)展路徑,需要探索適合本土企業(yè)發(fā)展、具有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原創(chuàng)理論;需要?jiǎng)?chuàng)建具有中國(guó)特色的品牌價(jià)值成長(zhǎng)模式;需要發(fā)展更多先進(jìn)的品牌管理理念、模式、方法與工具;需要系統(tǒng)地提升品牌管理與運(yùn)營(yíng)能力。在多年的品牌研究與品牌管理實(shí)踐中,我積累了許多心得,也一直想寫出一本適合中國(guó)企業(yè)家、品牌經(jīng)理人和品牌研究者閱讀和探討的、具有本土特色的、理論與實(shí)踐相結(jié)合的品牌著作!镀放苾r(jià)值管理》一書的創(chuàng)作與出版,也是希望通過對(duì)品牌價(jià)值管理領(lǐng)域的探索與研究,進(jìn)一步豐富中國(guó)本土原創(chuàng)品牌管理理論,為促進(jìn)本土企業(yè)的品牌建設(shè)與發(fā)展盡些微薄之力。
    重溯品牌本質(zhì),重建品牌價(jià)值,創(chuàng)新品牌價(jià)值管理的模式、方法與工具,是本書在品牌理論創(chuàng)新和品牌管理實(shí)踐上探索與研究的重點(diǎn)。
    認(rèn)清品牌本質(zhì)才能揭示品牌是怎樣煉成的秘密。我認(rèn)為,品牌的發(fā)展,源于時(shí)間、空間與人的發(fā)展;品牌的本質(zhì),源于對(duì)真、美、善的價(jià)值追求。對(duì)于任何組織的存在和發(fā)展而言,在時(shí)空演化的歷史進(jìn)程中,把人作為目的而不是手段,不僅僅具有崇高的哲學(xué)意義,也具有現(xiàn)實(shí)意義。尊重人,理解人,把握人的發(fā)展,服務(wù)于人的需求,為人創(chuàng)造價(jià)值,是組織發(fā)展的邏輯起始點(diǎn),是價(jià)值成長(zhǎng)的終極追求和終極目標(biāo),也是中國(guó)品牌實(shí)現(xiàn)持續(xù)價(jià)值成長(zhǎng)的必由之路。
    品牌價(jià)值的本質(zhì)是客戶價(jià)值。品牌價(jià)值對(duì)于品牌建設(shè)的核心訴求,有助于企業(yè)正本清源,走出利潤(rùn)至上、急功近利的發(fā)展誤區(qū),回歸客戶價(jià)值,回歸以人為本的品牌發(fā)展路徑。品牌價(jià)值經(jīng)營(yíng)以真、美、善為核心價(jià)值理念,以客戶的功效價(jià)值、關(guān)系價(jià)值和個(gè)性價(jià)值需求的實(shí)現(xiàn)和滿足為最終目的,以品牌的功能價(jià)值、情感價(jià)值和觀念價(jià)值的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)為模式和手段,并以此為重點(diǎn)創(chuàng)建品牌價(jià)值經(jīng)營(yíng)模式,發(fā)展品牌價(jià)值鏈、品牌價(jià)值網(wǎng),積聚組織經(jīng)營(yíng)品牌的資源和能力,推動(dòng)組織品牌價(jià)值的持續(xù)成長(zhǎng)。
    在品牌價(jià)值管理方面,我提出了6C品牌價(jià)值管理模式、六維品牌價(jià)值成長(zhǎng)模式、品牌價(jià)值網(wǎng)理念和企業(yè)文化與品牌協(xié)同發(fā)展模式。6C品牌價(jià)值管理模式專注于品牌價(jià)值的選擇、創(chuàng)造、成長(zhǎng)、溝通、實(shí)現(xiàn)與管控;六維品牌價(jià)值成長(zhǎng)模式專注于品牌的文化價(jià)值、設(shè)計(jì)價(jià)值、功能價(jià)值、制造價(jià)值、終端價(jià)值、服務(wù)價(jià)值的系統(tǒng)成長(zhǎng);品牌價(jià)值網(wǎng)的建設(shè),強(qiáng)調(diào)有效聚合產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的品牌資源,構(gòu)建具有協(xié)同效應(yīng)的品牌價(jià)值網(wǎng)絡(luò);企業(yè)文化與品牌協(xié)同發(fā)展模式重在基于企業(yè)共同的價(jià)值理念和價(jià)值基因整合企業(yè)文化建設(shè)與品牌建設(shè),通過協(xié)同發(fā)展內(nèi)塑文化、提升組織能力,外塑品牌、提升市場(chǎng)價(jià)值。四大品牌經(jīng)營(yíng)理論的提出,致力于提煉和發(fā)展新的品牌管理模式,幫助更多中國(guó)品牌做快、做強(qiáng)、做大、做長(zhǎng),促使更多本土企業(yè)實(shí)現(xiàn)興業(yè)濟(jì)世、富民強(qiáng)國(guó)的夢(mèng)想。
    在中國(guó)品牌建設(shè)的歷程中,中國(guó)的土地和人民,是中國(guó)品牌的根基;中國(guó)的文化與價(jià)值觀,是中國(guó)品牌的靈魂;中國(guó)制造與中國(guó)創(chuàng)造,是中國(guó)品牌的脊梁;對(duì)真善美的追求與堅(jiān)守,是中國(guó)品牌的良心;對(duì)客戶價(jià)值的持續(xù)尊重、創(chuàng)造與滿足,則是鑄就中國(guó)品牌的王道。隨著消費(fèi)者消費(fèi)理念與價(jià)值需求的持續(xù)變革與發(fā)展,基于客戶價(jià)值需求創(chuàng)造與滿足的品牌價(jià)值創(chuàng)造能力、品牌價(jià)值經(jīng)營(yíng)能力、品牌資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力和品牌化組織的發(fā)展能力,也正成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
    “一般而言,自然法則大于社會(huì)法則,社會(huì)法則大于組織法則,組織法則大于個(gè)人的價(jià)值法則!痹诮ㄔO(shè)偉大品牌的歷程中,遵循天道物理、尊崇敬天愛人的價(jià)值法則也尤為重要。世界范圍內(nèi)諸多大學(xué)以及科學(xué)、宗教、企業(yè)等社會(huì)組織的發(fā)展歷史證明,執(zhí)著于真善美的組織,可以長(zhǎng)生,堅(jiān)守于真善美的品牌,可以不朽。
    楊子云老師稱這本《品牌價(jià)值管理》“是對(duì)中國(guó)品牌原創(chuàng)理論與實(shí)踐的有益探索”,其實(shí)這不僅是品牌界前輩對(duì)我,也是對(duì)中國(guó)品牌界的期許,任重而道遠(yuǎn),還需與同仁們共同努力。
    本書注重理論創(chuàng)新與實(shí)踐的結(jié)合,并以學(xué)以致用為宗旨。全書圍繞品牌價(jià)值管理體系展開,在章節(jié)內(nèi)容設(shè)計(jì)上,每章從品牌的基本概念闡釋出發(fā),進(jìn)而介紹相關(guān)的品牌管理理論、品牌管理的原則與方法,以及具體的品牌管理圖表與工具,結(jié)合章節(jié)內(nèi)容還附有豐富的品牌管理實(shí)踐小案例,每章后均附有相關(guān)知名企業(yè)品牌建設(shè)研究案例,以方便廣大讀者系統(tǒng)了解和掌握品牌價(jià)值管理的理論、方法與工具。在此也希望本書對(duì)于企業(yè)家和品牌經(jīng)理人的品牌經(jīng)營(yíng)有所借鑒和幫助,對(duì)于中國(guó)品牌的鑄煉、發(fā)展和壯大有所助益,如此,則善莫大焉。
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