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作者：蒂姆·布朗
出版社：萬(wàn)卷出版公司 |
近年來(lái)的游歷令我深信，在世界上所有的國(guó)家和地區(qū)中，中國(guó)的商業(yè)發(fā)展和變革最為迅速。
在北京、上海、天津、大連、深圳和香港的經(jīng)歷，對(duì)我如何看待全球范圍內(nèi)的創(chuàng)新情況產(chǎn)生了深刻影響。我看到,中國(guó)企業(yè)正作為全球化品牌開(kāi)始崛起，同時(shí)又面臨著國(guó)內(nèi)城市化進(jìn)程和氣候變化等重大挑戰(zhàn)。這些變化和挑戰(zhàn)要求中國(guó)企業(yè)超越現(xiàn)有商業(yè)模式下的、簡(jiǎn)單的漸增式發(fā)展，而我確信，它們會(huì)從新機(jī)遇和新創(chuàng)意中獲益良多。
中國(guó)的品牌如何創(chuàng)造相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，令它們不僅對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)有價(jià)值、有意義，也足以吸引其他國(guó)家消費(fèi)者？中國(guó)的企業(yè)如何持續(xù)培養(yǎng)自身的創(chuàng)新能力，展開(kāi)基于知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而非更低成本的競(jìng)爭(zhēng)?
中國(guó)如何重新制定低能耗的都市發(fā)展規(guī)劃，讓城市更注重環(huán)保，讓經(jīng)濟(jì)更富競(jìng)爭(zhēng)力？這些問(wèn)題，以及更多重要的問(wèn)題，無(wú)法僅從科技創(chuàng)新的角度來(lái)解決，而是需要一種更為全面的方式，找尋新創(chuàng)意。解決這些問(wèn)題，需要設(shè)計(jì)思維。
設(shè)計(jì)思維是解決創(chuàng)新挑戰(zhàn)的另一種方式。設(shè)計(jì)思維并非始于技術(shù)研發(fā)，試圖為新技術(shù)尋找市場(chǎng)。設(shè)計(jì)思維始于人，人的渴望和需求，理解消費(fèi)者，從中獲得靈感，以此作為起始點(diǎn)，尋求突破性創(chuàng)新。
這種方式可用于應(yīng)對(duì)廣泛意義上的商業(yè)挑戰(zhàn)，包括研制新產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的服務(wù)、為品牌和品牌體驗(yàn)定位、重組組織架構(gòu)以及設(shè)計(jì)全新商業(yè)模式從而創(chuàng)造新價(jià)值。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新思維是增強(qiáng)創(chuàng)新能力的方式。與技術(shù)創(chuàng)新不同，設(shè)計(jì)思維即便不能為企業(yè)所有員工，至少也能為大多數(shù)員工所運(yùn)用。本書(shū)中有很多實(shí)例，展現(xiàn)了不同的公司機(jī)構(gòu)承繼了設(shè)計(jì)思維的精髓，鼓勵(lì)員工自發(fā)進(jìn)行流程、組織架構(gòu)、產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。
中國(guó)的商界正面臨史無(wú)前例的挑戰(zhàn)和機(jī)遇——促進(jìn)中國(guó)乃至世界的發(fā)展。通過(guò)提供更好的滿足需求的產(chǎn)品和服務(wù)，為13億中國(guó)人帶來(lái)不同意義的物質(zhì)財(cái)富和心靈慰藉；參與重新設(shè)計(jì)交通、健康和教育體系的重大舉措，并成為中堅(jiān)力量；借助發(fā)展的新機(jī)遇，對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行創(chuàng)新，使之更注重能效，對(duì)都市生活進(jìn)行改變，使之更為環(huán)保；培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力，推動(dòng)中國(guó)從只重視制造的經(jīng)濟(jì)體轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃旌椭R(shí)并重的經(jīng)濟(jì)體。調(diào)動(dòng)所有可用的創(chuàng)新方法以及突破性思維，以上目標(biāo)都可實(shí)現(xiàn)。我希望，通過(guò)閱讀本書(shū)，您會(huì)認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)思維正是這樣一種能令愿景成為現(xiàn)實(shí)的方法，而無(wú)論您是大公司的CEO、正在起步的創(chuàng)業(yè)者、肩負(fù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、服務(wù)和品牌重任的中層經(jīng)理或是在民生機(jī)構(gòu)致力于改善市民生活的領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)計(jì)思維都能為您所用。
我對(duì)下次的中國(guó)之行充滿期待，希望能目睹設(shè)計(jì)思維幫助中國(guó)企業(yè)和中國(guó)社會(huì)在21世紀(jì)找尋新創(chuàng)意，開(kāi)發(fā)新方案。