企業(yè)家出錯(cuò),可能源于問題人格
2011-09-14   作者:鄭渝川  來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
 
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作者:(荷蘭)曼弗雷德·凱茨·德·弗里斯
出版社:東方出版社
    哈佛大學(xué)商學(xué)院教授、法國歐洲工商管理學(xué)院管理與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)教授曼弗雷德·凱茨·德·弗里斯被列為歐洲頂級企業(yè)管理學(xué)家,是少有獲得國際管理學(xué)界、心理學(xué)界一致好評的非美籍學(xué)者;曾出版多部管理經(jīng)典著作,在英法德等歐洲國家企業(yè)界有較大影響力。曼弗雷德從臨床視角,融合應(yīng)用精神分析科學(xué)和管理科學(xué)來對組織領(lǐng)導(dǎo)力開展研究,提出過許多頗具創(chuàng)新意義和實(shí)操價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、改進(jìn)、增強(qiáng)建議。
    由東方出版社引進(jìn)出版的《至高無上的囚徒》一書,由曼弗雷德多本作品匯集而成,為中國企業(yè)界及管理咨詢從業(yè)人員提供了與美式公司治理、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)構(gòu)成較大差異的研究成果,具有較強(qiáng)的實(shí)用性。
    全書分為四篇。第1篇“領(lǐng)導(dǎo)者、傻瓜和騙子”是曼弗雷德基于長期的經(jīng)理人精神分析臨床研究,從企業(yè)家人格分析的角度,對世界各地各行各業(yè)企業(yè)常見的各類管理問題提出的分析思考。曼弗雷德提出,企業(yè)家特別是熱衷于創(chuàng)新的企業(yè)家,容易暴露出控制欲強(qiáng)、多疑猜忌、渴望喝彩、“分裂傾向”、尋找替罪羊和用行動逃避六大問題;這些問題通常是企業(yè)家或企業(yè)其他重要成員人格特征的折射表現(xiàn),而與道德、智商無關(guān)。但恰恰相反的是,無論是犯錯(cuò)的企業(yè)家本人,還是其他人,都會將上述問題與人格特征之外的因素聯(lián)系起來,進(jìn)行道德評價(jià),加重評價(jià)對象的壓力。這本書的書名《至高無上的囚徒》,正是對曼弗雷德所指出的企業(yè)家深受問題人格折磨的貼切描繪。
    實(shí)際上,按照曼弗雷德的歸納劃分,企業(yè)家乃至在企業(yè)工作的許多普通人,都或多或少受輕躁狂人格、述情障礙人格、分離自我身份的“騙子癥”、貶低自我的神經(jīng)質(zhì)騙子等人格特征影響,才會表現(xiàn)出不同的異常言行。曼弗雷德對這幾種人格特征進(jìn)行了深入分析,還站在讀者的角度,提出了上司、下屬與具備前述幾種人格特征的對象相處的方法,很有參考價(jià)值。譬如,在談及企業(yè)家、中高級經(jīng)理人普遍存在的述情障礙(“死魚綜合征”,只對數(shù)字和事情感興趣,沒有活力、感召力和想象力)時(shí),曼弗雷德提出的建議包括:由企業(yè)人事部門或董事會調(diào)換述情障礙者的工作崗位、改變壓抑的企業(yè)文化、由專人幫助述情障礙者提高處理情緒問題的能力、鼓勵(lì)述情障礙者尋求公司內(nèi)外的資源支持,等等。
    《至高無上的囚徒》第2篇“領(lǐng)導(dǎo)力病理學(xué)”中談到,不少企業(yè)家誤將個(gè)人崇拜、專權(quán)、權(quán)術(shù)治理視為領(lǐng)導(dǎo)力(的表現(xiàn)),這是十分荒謬的。無分政治組織(政府)還是企業(yè),一旦錯(cuò)誤定義領(lǐng)導(dǎo)力(領(lǐng)導(dǎo)方式、權(quán)力機(jī)制),就必然造成組織內(nèi)成員群體的認(rèn)知、能力、自控退化,不僅危及組織績效,而且很可能由此顛覆組織存在的合理性和合法性。
    在第3篇“變革型領(lǐng)導(dǎo)”中,曼弗雷德通過對不同類型推動變革的領(lǐng)導(dǎo)(包括馬其頓的亞歷山大,當(dāng)代知名企業(yè)家杰克·韋爾奇、理查德·布蘭森等)的分析,歸納提煉了多條可供借鑒復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)驗(yàn)。第4篇“全球化背景下的領(lǐng)導(dǎo)力”不僅提出了企業(yè)適應(yīng)全球化發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)多個(gè)重大命題,而且還具體提出了借鑒俄羅斯(人)領(lǐng)導(dǎo)力的建議,包括:增強(qiáng)自己和組織的彈性、創(chuàng)建各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、努力做變革催化劑、培養(yǎng)韌性、培養(yǎng)情商、建立活躍的顧問團(tuán)和經(jīng)理人會議機(jī)制、培養(yǎng)魅力型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、提出明確積極的企業(yè)愿景并踐行。
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