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作者:余勝海 出版社:中信出版社 |
華為已成為全球第二大電信設(shè)備制造商和服務(wù)商,許多人仍然覺得這是一家?guī)в猩衩厣实钠髽I(yè)。也正因?yàn)榇,市面上?huì)不斷推出以還原、解密為賣點(diǎn),關(guān)于華為及其掌舵人任正非的研究著作。
說是神秘,從上述一類圖書中,人們可以獲知華為的企業(yè)文化、市場(chǎng)動(dòng)作、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理變革、不上市迷局,以及在華為發(fā)育發(fā)展每個(gè)階段,任正非寫過的文章、發(fā)表過的講話、提出過的要求。從某種意義上來說,華為并不神秘,因其不斷提升的市場(chǎng)地位特別是在國外市場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)的合縱連橫式突破,它不能隱匿自己的每個(gè)動(dòng)作,新聞媒體、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理學(xué)家一直將其作為重要的報(bào)道、研究對(duì)象,華為的曝光率實(shí)在不低。
但人們指稱華為和任正非很神秘,卻也不是錯(cuò)覺。首先,華為盡管從2005年起就逐年發(fā)布年報(bào),并有意識(shí)的在提高企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的透明度和開放性,但這與它在業(yè)界的競爭對(duì)手們相比,仍然有較大距離。其次,華為始終堅(jiān)持不上市,也就沒有必要、沒有機(jī)會(huì)像其他企業(yè)那樣,主動(dòng)傳播一套華麗的故事,削弱了企業(yè)形象的親和感;反過來,有關(guān)這家企業(yè)的有限信息有許多是華為自行發(fā)布出來的,可以被人理解為企業(yè)在控制外界形象,不排除“修飾”的可能性。第三,海外市場(chǎng)時(shí)常傳出關(guān)于華為受政策限制等障礙的“負(fù)面新聞”,卻很難見到任正非或華為其他高管出面澄清,而是任由業(yè)界其他一些人士和新聞媒體解讀分析。第四,每當(dāng)關(guān)于華為的“負(fù)面新聞”及不看好華為的解讀分析,經(jīng)輿論傳播充分發(fā)酵后,又會(huì)出現(xiàn)與外界預(yù)言截然背離的技術(shù)或市場(chǎng)方面的利好消息,讓圍觀者大跌眼鏡,難以銜接主觀判斷與客觀事實(shí)。
由中信出版社推出的《解密華為》一書,細(xì)致敘述了這家企業(yè)20多年來的發(fā)展歷程,并重點(diǎn)分析解讀了華為轉(zhuǎn)型變革的幾個(gè)階段、幾方面重點(diǎn)工作,有助于讀者對(duì)華為完成基本了解。書中十分注意博采眾長,部分采用了國內(nèi)外業(yè)界、媒體對(duì)華為的研究分析評(píng)價(jià),并設(shè)法大量引述了任正非等華為高管的原話,書后還附有《任正非內(nèi)部講話》小冊(cè)子——這些可以加深人們對(duì)華為和任正非的認(rèn)識(shí)。
這本書中有幾處細(xì)節(jié),讓筆者印象深刻。一是第一章中所引述的任正非對(duì)宣傳企業(yè)、企業(yè)家的個(gè)人認(rèn)識(shí)的一席話,“媒體記者總喜歡將成績扣在企業(yè)老總一個(gè)人頭上,不然不生動(dòng),以虛擬的方法塑造一個(gè)虛化的人。我不認(rèn)為自己像外界傳說的那樣有影響力……只是整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)也很謙虛,(媒體)于是就把一些榮譽(yù)虛擬地加到了我的頭上,其實(shí)難副”。這番話既可以作為任正非對(duì)有關(guān)他個(gè)人的諸多不實(shí)傳言的非正式回應(yīng),也道出當(dāng)代工商企業(yè)界和新聞界主動(dòng)“造神”的一大硬傷,甚至可以理解為,正是因?yàn)槿握怯凶灾鳎A為才能不像國內(nèi)外許多同行企業(yè)那樣熱衷于作秀,而專心做事(當(dāng)然,這也是華為失卻媒體、公眾形象管理主動(dòng)權(quán)的來由)。二是華為對(duì)“人力資源增值目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值目標(biāo)”原則的強(qiáng)調(diào)和踐行,毋庸諱言,這是區(qū)別華為與其他絕大多數(shù)中國企業(yè)的最有效標(biāo)準(zhǔn)。三是華為成功的將產(chǎn)業(yè)周期規(guī)律、企業(yè)憂患意識(shí)相結(jié)合,不斷優(yōu)化自身競爭力,并千方百計(jì)改善市場(chǎng)環(huán)境,這同樣與空泛談企業(yè)危機(jī)的庸人自擾存在本質(zhì)區(qū)別。四是華為從中國知名電信設(shè)備制造商到國際一流企業(yè)成長轉(zhuǎn)型過程中,成功用財(cái)務(wù)、流程管理和技術(shù)等方法,保證了企業(yè)不因業(yè)務(wù)急速膨脹而發(fā)生大的運(yùn)營漏洞。五是華為一反電信制造商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)宗教崇拜,牢牢把握自己的“工程商人”的定位,確保技術(shù)研發(fā)的轉(zhuǎn)化利用。
如前述,華為不上市、媒體管理、信息披露與戰(zhàn)略運(yùn)作等特點(diǎn),決定了它的基本信息公之于眾的同時(shí),讓人們無從捕捉華為為什么成功的真實(shí)邏輯,留給人們一個(gè)神秘的標(biāo)簽化印象。這不是任何一本研究著作所能解決的問題,或者說,神秘形象本屬華為一方有意為之,不會(huì)讓外界分析者掌握主動(dòng)權(quán)。《解密華為》這本書并沒能如書名所言的那樣,將華為和任正非講細(xì)講清,但公允地說,書的編著者在資料收集、框架安排、整合敘述等方面確實(shí)下了一番工夫,算得上是一本研究解讀華為的佳作。