iPhone全球之旅的背后故事
2011-10-17   作者:鄭渝川  來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
 
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作者:曾航
出版社:鳳凰出版社
    2007年,iPhone問世,直接扭轉(zhuǎn)了蘋果公司的發(fā)展態(tài)勢,讓這樣一家曾被視為投資者棄兒的過氣公司重新回到最有投資價值企業(yè)的行列?梢哉f,iPhone奠定了蘋果公司的當(dāng)世霸業(yè),讓史蒂夫·喬布斯的形象從離經(jīng)叛道的創(chuàng)新企業(yè)家提升到“活著就是為了改變世界”的喬幫主。
    iPhone的成功,自然要首先歸功于史蒂夫·喬布斯病態(tài)化的完美主義,以及蘋果公司因循的新銳、叛逆、封閉基因。但要將理念轉(zhuǎn)化為粉絲愛不釋手、業(yè)界無從抹黑打壓的卓越產(chǎn)品,iPhone離不開來自世界各地的精密零部件:英國ARM設(shè)計的芯片,韓國LG出產(chǎn)的顯示屏,日本村田制作所出產(chǎn)的傳感器,德國英飛凌生產(chǎn)的數(shù)字基帶、射頻收發(fā)器和電源管理器件,中國臺灣的TPK和勝華出品的觸摸品……史蒂夫·喬布斯主導(dǎo)的絕佳創(chuàng)意設(shè)計,和這些精密零部件要在中國深圳,由富士康完成組裝,這是iPhone全球之旅的第一道軌跡。
    iPhone完成組裝后,坐上聯(lián)邦快遞的飛機飛往世界各地的賣場。在美國,位于阿拉斯加的集散中心將iPhone分撥到各個蘋果商店和AT&T的營業(yè)部,出售給美國消費者。令人啼笑皆非的是,在美國賣掉的iPhone,有相當(dāng)一部分到了中國人手里,先是匯集到香港,再化整為零夾藏走私到內(nèi)地,還催生出一個發(fā)達(dá)的地下出售、回收、翻新再出售網(wǎng)絡(luò)。iPhone全球之旅的第二道軌跡發(fā)散、復(fù)雜化。
    人們之所以說iPhone乃至蘋果公司、喬布斯改變了他們的生活,是因為這部重新定義了智能手機的創(chuàng)新產(chǎn)品,可以為人們帶來各種有趣古怪的程序應(yīng)用。但人們有所不知的是,經(jīng)App Store下載的程序應(yīng)用,也有相當(dāng)一部分在中國完成開發(fā)。iPhone全球之旅的這第三道軌跡,正是全球化時代通過寬帶、無線網(wǎng)絡(luò)強化互聯(lián)的突出體現(xiàn)。
    《一只iPhone的全球之旅:蘋果幕后全產(chǎn)業(yè)鏈運作完全解密》這本書展示了喬布斯創(chuàng)意、設(shè)計之外的“另一個”蘋果公司,粉絲們不了解的蘋果公司。實際上,蘋果公司創(chuàng)建之后,就一直以特立獨行的創(chuàng)新、創(chuàng)意著稱,喬布斯的大膽想象力在1980年代就在業(yè)界內(nèi)外聞名。問題是,當(dāng)時的蘋果公司和喬布斯除了設(shè)計水平,別無長物,喬布斯的想象力不能轉(zhuǎn)化為讓消費者滿意乃至歡叫的產(chǎn)品,反而慢吞吞的在設(shè)計-生產(chǎn)線上出不來,由此直接導(dǎo)致了喬布斯視為奇恥大辱的被蘋果公司公開驅(qū)逐。數(shù)年后,喬布斯重返危機重重的蘋果公司,也仍然通過多重磨練,才真正優(yōu)化了從設(shè)計到制造到銷售,再到品牌理念和形象管理的全流程。
    因此,與其強調(diào)iPhone從設(shè)計層面的卓越性,倒不如真正審視這部革命性產(chǎn)品背后,由喬布斯和蘋果公司在全球布局的供應(yīng)鏈管控體系——這正是《一只iPhone的全球之旅:蘋果幕后全產(chǎn)業(yè)鏈運作完全解密》所致力揭示的——書作者歷時近一年走訪了iPhone全球之旅的各個環(huán)節(jié),從上游零件供應(yīng)的日韓、中國臺灣和長沙等地,到最后組裝的深圳富士康工程,再到走私、販賣水貨iPhone的中國香港、翻新iPhone的深圳華強北,再到開發(fā)程序應(yīng)用的工作室,以及銷售iPhone的蘋果商店,用鮮活的訪談事實,輔以縝密翔實的資料,向人們說明,iPhone絕不僅僅是一款全球性的流行商品、消費符號,更可以稱為全球化產(chǎn)業(yè)協(xié)作、貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)等多重緊密聯(lián)系的代表。
    蘋果公司的組裝廠商多為設(shè)在中國內(nèi)地的臺資工廠,這種選擇旨在通過對代工商數(shù)量的控制,保證產(chǎn)品信息特別是創(chuàng)意、設(shè)計、技術(shù)及應(yīng)用信息的隱秘。以富士康為代表的臺資代工商很好的滿足了蘋果公司的這種要求,它們嚴(yán)守客戶機密,工作效率高,行事神秘,高度服從客戶意志。按照《一只iPhone的全球之旅:蘋果幕后全產(chǎn)業(yè)鏈運作完全解密》的描述介紹,臺資企業(yè)集中承接iPhone等蘋果公司的產(chǎn)品訂單,由此挽救了金融危機下一蹶不振的臺灣經(jīng)濟(jì),也有效促成了珠三角和長三角這兩個中國內(nèi)地最具經(jīng)濟(jì)活力的區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了制造加工業(yè)的高水平產(chǎn)業(yè)聚合,并以富士康等龍頭代工商內(nèi)遷將這種聚合效應(yīng)平移到了四川、河南等內(nèi)地內(nèi)陸?梢院敛豢鋸埖恼f,全球粉絲對iPhone的追捧,有力的推動了中國從沿海到內(nèi)地的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,其力量并不弱于政策效應(yīng)。當(dāng)然,由于臺資企業(yè)前述運作特點,也讓iPhone這樣的明星產(chǎn)品,在制造環(huán)節(jié)蒙上了污染環(huán)境、損害勞工權(quán)益等陰影,甚至有了“毒蘋果”一說——這樣的社會責(zé)任硬傷并不是蘋果公司可以輕松推卸的,在中國之外的許多國家和地區(qū),社會責(zé)任管理方式和結(jié)果決定了企業(yè)形象乃至發(fā)展環(huán)境,后喬布斯時代的蘋果公司必然需要進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈價值分配,以減少以至杜絕各項硬傷,清除iPhone全球之旅的血汗痕跡。

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