《超級領(lǐng)導(dǎo)力》 作者：[美］大衛(wèi)·諾瓦克 出版：北京聯(lián)合出版公司

　　一開始，你需要問自己三個重要的問題，這三個問題將發(fā)掘出你的領(lǐng)導(dǎo)潛能，并使你能夠有效地去帶領(lǐng)團(tuán)隊，贏得人心。它們分別是：
　　什么是你能夠想到的有助于拓展業(yè)務(wù)并影響自己人生的最關(guān)鍵事情？
　　你需要激勵、影響并帶領(lǐng)什么樣的人共同走向成功？
　　為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，你需要為你的目標(biāo)受眾塑造、改變或者強(qiáng)化什么樣的觀念、習(xí)慣以及信仰？
　　在你回答這些問題之前，我需要說明一下認(rèn)清這一切的正確途徑。當(dāng)羅杰?恩里科最初要求我開辦一個領(lǐng)導(dǎo)力課程時，我捫心自問，什么才是我能夠聚集人心的關(guān)鍵所在？我究竟如何才使得團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)一致向著最終目標(biāo)邁進(jìn)？最終我的結(jié)論是：成功領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是要具備像市場營銷員那樣的思維方式。
　　我目前的職位是CEO，但在我內(nèi)心深處實(shí)質(zhì)上卻是一個市場營銷員。我沒有什么哈佛商學(xué)院的學(xué)歷，只不過是密蘇里大學(xué)新聞與廣告專業(yè)的一個本科生。我畢業(yè)后的第一份工作是在華盛頓特區(qū)的一家小廣告代理公司做廣告文案撰稿人，只負(fù)責(zé)一些當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)。我的職業(yè)生涯正是從這樣微不足道的工作開始，一直發(fā)展到了今天。
　　在進(jìn)行市場營銷時，如果你能洞察客戶的想法，那么你就有機(jī)會通過有利于自身發(fā)展的方式來幫助他們解決問題。為了讓人們愿意購買你的產(chǎn)品，首先你就需要了解潛在客戶的心理，深入透徹地理解他們在想什么，以及他們?yōu)槭裁催@樣想。同理，作為一名成就偉業(yè)的成功領(lǐng)導(dǎo)者，你也必須能夠以同樣的洞察力來掌握下屬的想法和心思。