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作 者:(美)布什霍茲 出版社:中國人民大學出版社 |
你是做CEO的料嗎?我們可以來做一個簡單的測試。如果你小時候送報紙不是規(guī)規(guī)矩矩地悶頭送報,而是雇用其他人幫忙,從而將一個差事轉變成了一項事業(yè),那你很有可能天生就是個CEO的材料。但如果你只是騎著自行車每天例行公事地把報紙丟到用戶家門口,再匆匆趕往學校,那你很可能一輩子都只是個上班族。要知道,沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓把送報紙發(fā)展成一項事業(yè),一年就賺了4000美元。
《永不消逝的經(jīng)營智慧:八位CEO的智慧盛宴》總結了偉大CEO們的三大共性。首先,熱情或動力;其次,天分;再次,運氣。這三樣缺一不可。
一部管理文學書
這本《永不消逝的經(jīng)營智慧》,它不僅是一本管理類著作,更是一部精彩紛呈的文學作品。三類經(jīng)管圖書能出優(yōu)秀作品。其一,記者一手調查的企業(yè)案例類圖書,從中能看到跟隨現(xiàn)實社會發(fā)展的人物和企業(yè);二、各領域大師的經(jīng)典之作,品其思想、查其預見是一大樂事;第三大類屬于編著類作品,知名作者通過對已有資料的歸納總結,用一條主線貫之,編著出全新作品。名家寫名家,名家評價名家的著作讓我們捕捉大師的思想精髓時省力不少。
編著類圖書中,印象最深的是《大師論大師》,管理哲學之父查爾斯·漢迪點評管理大師,翻看它會讓你大呼過癮,是不錯的記住管理大師大名的練習冊。《永不消逝的經(jīng)營智慧》也屬于編著類書的上乘之作。
看看這位白宮經(jīng)濟政策顧問、哈佛大學教授優(yōu)秀獎的獲得者,名叫托德·布什霍茲的作者選擇了哪八位企業(yè)家吧:沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾德、IBM老沃森、麥當勞創(chuàng)始人雷·克羅克、美國銀行主席·賈尼尼、雅詩·蘭黛、盛田昭夫、迪斯尼,還有美國無線電公司CEO戴維·薩爾諾夫。
托德·布什霍茲在《永不消逝的經(jīng)營智慧》中把八位頂級企業(yè)家的故事融會貫通起來了,從中我們不僅能看出作者經(jīng)過潛心研究和對比,才挑選出八位能代表不同經(jīng)營風格的管理天才,而且我們也能發(fā)現(xiàn)作者骨子里對所選人物已超級偏愛,烙上他個人的印記了。
偉大基因1:懷著對公眾的敬意
時下經(jīng)常聽說某位知名企業(yè)家是以“在車庫里敲敲打打”起家的。這可難讓人信服。市場競爭太過激烈也太殘酷,玩票者能夠成功的希望極為渺小。這個企業(yè)家要么在“敲敲打打”這件事上說了謊,要么就是虛報了財產。
他們全身心投入于自己的事業(yè),而不僅僅是為了利己、個人銀行賬戶或購買游艇。每個大眾產品普及大師,都懷著對公眾的敬意,當然或者是在擴張事業(yè)的時候不由而同地想到了更廣泛的群體,但至少有一個共識:普通大眾有權享受原先被認為只有貴族才能消受得起的東西。阿瑪?shù)蠆W·賈尼尼通過美國銀行讓洛杉磯的碼頭工人以及全世界的人們也擁有了銀行賬戶。
1904年,賈尼尼創(chuàng)建意大利銀行之時。銀行都還像是私人俱樂部,僅僅是為了給那些有錢的富人們提供方便而已,他們的錢多得連床底下都放不下了。賈尼尼之所以創(chuàng)立現(xiàn)代銀行,是因為他知道自己可以信賴那些小企業(yè)主,已婚男人甚至是家庭主婦。而紐約的摩根、倫敦的羅斯柴爾德等世界知名銀行都沒有意識到這點。在賈尼尼來到舊金山之前,銀行只是開給有錢人的,而出納室籠子一樣的柵欄讓每個人都像囚犯一樣。賈尼尼鋸斷了這些柵欄,同時也將美國從過去解放出來。全世界許多國家都在向他學習。
對賈尼尼來說,借錢給小人物并不是發(fā)善心。那確實是筆非常好的大買賣。他愿意站在美國財富積累的風口浪尖上。他具有驚人的洞察力,能夠看到小企業(yè)或者也能和大企業(yè)一樣,擁有良好的信譽。許多年之后,我們了解到窮人的銀行家穆罕默德·尤努斯,在美國接受高等教育的孟加拉人,1983年回到祖國創(chuàng)建了第一代格萊珉銀行,因在脫貧事業(yè)的巨大貢獻,穆罕默德獲得2006年諾貝爾和平獎。
創(chuàng)立意大利銀行數(shù)年之后,賈尼尼在一次聲明中解釋道:“小人物是一家銀行最好的客戶……他會和你一起善死善終。而大人物和你在一起是因為他想從你那得到些什么!
書中提及的偉大的CEO們都相信進步,相信這個世界能帶來更多自由,給更多人更多選擇,他們深信那些擁擠瑟縮的小民也能夠真正地自由呼吸,他們愿將賭注押在大眾身上。賈尼尼將錢借給穿著破爛不堪的人,摩根大通銀行肯定會對此呲之以鼻;雷·克羅克爭辯說工人也可以成功經(jīng)營連鎖店;迪士尼憧憬建造一個能夠讓最底層勞動者帶著孩子,一起歡度時光的樂園。
偉大基因2:懂得如何遠離悲觀情緒
托德·布什霍茲認為美國無線電公司CEO戴維·薩爾諾夫集該書中那些CEO的美德與缺點于一身,他有著天才般的聰明才智,卻自負得不可救藥。描寫戴維的出生時,作者寫到:“戴維在起步的時候一無所有,雅詩·蘭黛還能說說遺失了的家庭珠寶,年輕的賈尼尼可以賣掉父親的水果;盛田昭夫如小王子般地長大成人。但戴維只是一個粉刷匠的兒子,在那個丁點大的叫烏子蓮(現(xiàn)屬白俄羅斯)的小城市里,找不到需要粉刷的房子,一家子又窮有悶……”
托德·布什霍茲總結說,這些CEO們有一個共性:他們都懂得忽視悲觀主義的情緒!凹又菀晃晃骷t柿采摘者的兒子幻想著自己能開一家比摩根大通還大的銀行;來自皇后區(qū)的一個女孩渴望敲開神圣的第五大道薩克斯的門,它看起來和隔壁的圣帕特里克大教堂一樣威嚴。在絕望中,一位日本將領在廣島被轟炸后的幾天,放下他的刺刀,卻認為他在美國也能贏得朋友……
后來這些人的愿望都成真了。
每個CEO也都有過失敗的時候。面對破產和背叛,他們也一度深陷沮喪,無法自拔。他們中的每一位都從別人那里聽到過拒絕,從朋友那里聽到過不滿,失敗時在眾人那里聽到過幸災樂禍的譏諷,但是他們沒有放棄,繼續(xù)前行。熱情、自我、金錢以及對榮譽的期望讓他們充滿力量。
“沒人能依靠陌生人的仁慈創(chuàng)建成功的企業(yè)或經(jīng)濟制度。是更可靠且更人性化的動力,帶領他們走上了精彩的旅程”,
托德·布什霍茲教授總結到。