這是一本本來試圖為游戲玩家正名的書，但說著說著就變成了截然不同的觀點。全球著名未來學(xué)家、世界頂級未來趨勢智庫“未來研究所”游戲研發(fā)總監(jiān)、獲選《彭博商業(yè)周刊》“十大最重要創(chuàng)新人士”之列的簡·麥格尼格爾所著的《游戲改變世界：游戲化如何讓現(xiàn)實變得更美好》，不僅將游戲定義為“人類文明的基本組成部分”，而且認(rèn)為“游戲方式”、“游戲化”將讓現(xiàn)實變得更美好，并可能改變世界的未來趨向。
坦率的說，讀完這本書后，我基本贊同簡·麥格尼格爾對“游戲方式”、“游戲化”效用所下的判斷，但對書中對電腦、網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)θ说挠绊懙挠^點持保留態(tài)度。游戲，與“游戲方式”、“游戲化”存在根本區(qū)別。游戲方式指的是按照人的思維規(guī)律和行動特點，改善創(chuàng)新創(chuàng)造或工作執(zhí)行的方式，包括目標(biāo)、規(guī)則、反饋系統(tǒng)和自愿參與四個決定性特征。人既可以在電腦或網(wǎng)絡(luò)游戲當(dāng)中、也可以在做別的事情時體現(xiàn)這樣一種方式。不排除游戲玩家能從游戲中固化行為習(xí)慣，然后平移到工作中、生活中，像“打怪”、“練級”那樣高度關(guān)注、高效行動并取得可觀業(yè)績；但同樣也存在（或許更多的）偏差，即玩家在游戲中是一個做事的樣子，游戲之外卻又是另一個樣子。
不同類別的電腦、網(wǎng)絡(luò)游戲，會給玩家?guī)聿煌捏w驗滿足。簡·麥格尼格爾將之概括為“游戲的7大艱苦之樂”，包括：高風(fēng)險工作（游戲）帶來的成敗雙重刺激、重復(fù)工作（游戲）帶來的一項可以產(chǎn)生持續(xù)并明確結(jié)果的刺激、腦力工作（游戲）所培養(yǎng)的認(rèn)知能力、體力工作（游戲）讓人分外享受精疲力竭過程、探索性工作（游戲）激勵人積極進(jìn)取、團(tuán)隊工作（游戲）培養(yǎng)人在集體行動中正確發(fā)揮作用、創(chuàng)造性工作（游戲）則讓人完成目標(biāo)時體驗到自豪感。簡·麥格尼格爾自己也承認(rèn)，游戲玩家在游戲之外的工作和生活，很難對應(yīng)找到與游戲項目同質(zhì)的行動領(lǐng)域；反過來說，如果某一個游戲玩家有意尋找符合上述“7大艱苦之樂”的一個或多個電腦、網(wǎng)絡(luò)游戲，切實獲得了這些“艱苦之樂”，對其自身以及世界會有任何實際作用嗎？
在無法回避玩家游戲上癮、游戲狀態(tài)與其他狀態(tài)分離等現(xiàn)象時，簡·麥格尼格爾一筆帶過，最好的游戲玩家是“能夠在心愛的游戲與完整而積極的人生之間實現(xiàn)平衡的人”。為此書中舉出了較大比例的美國大企業(yè)管理人員閑暇時，借助休閑游戲放松精神、調(diào)適狀態(tài)等案例，已在證明實現(xiàn)上述平衡不僅是可能的，而且已經(jīng)相當(dāng)普遍的實現(xiàn)。但問題是，休閑游戲各類品種，與簡·麥格尼格爾書中更為濃墨重彩舉出的、可以帶來“7大艱苦之樂”的游戲（譬如《魔獸世界》）是根本不同的，前者可以帶來的成癮度（自豪感）遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于后者。
積極心理學(xué)認(rèn)為，人的內(nèi)在獎勵分為四大類型：讓自己感到滿意的工作、有機(jī)會體驗成功、能夠與社會建立聯(lián)系、渴望過得有意義。簡·麥格尼格爾認(rèn)為，當(dāng)代人的工作和生活如果按照“游戲化”的方式予以改進(jìn)乃至重建，將人的四種內(nèi)在獎勵內(nèi)嵌到工作和生活中，將會帶來更多的幸福、更大的事業(yè)成就。這個說法當(dāng)然是對的，但無論哪一類工作（即便是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)甚至網(wǎng)游企業(yè)中的職位）按照“游戲化”進(jìn)行改造，在崗者履職的過程，本質(zhì)上與玩游戲還是有很大分別的，將二者混為一談毫無意義�！队螒蚋淖兪澜纾河螒蚧绾巫尙F(xiàn)實變得更美好》一書第二部分就此展開的敘述，就因此顯得較為牽強(qiáng)，比如簡·麥格尼格爾在論述“游戲化”可以帶來更強(qiáng)社會聯(lián)系的觀點時，就出現(xiàn)了“游戲”、“游戲化”不分的情況，也沒能舉出有說服力的事實例證或?qū)嶒灲Y(jié)論。
同樣，我們可以說，借助“游戲化”改善一些企業(yè)、公益組織的文化傳播成效，讓“更宏大的意義”得以充分體現(xiàn)。但現(xiàn)有的多款以人類文明史為背景的電腦或網(wǎng)絡(luò)游戲，卻未必總能實現(xiàn)這方面目的，反而可能因游戲產(chǎn)品制作方的文化偏見等因素，讓游戲產(chǎn)品反映出“美國中心論”、“歐洲中心論”、“日本中心論”傾向，對全球其他文化、宗教、民族背景下的“宏大意義”起到的是解構(gòu)乃至破壞的作用。
《游戲改變世界：游戲化如何讓現(xiàn)實變得更美好》一書第三部分闡述的“游戲化的運(yùn)作機(jī)制”，包括全情投入當(dāng)下（參與機(jī)制）、實時反饋（激勵機(jī)制）、和陌生人結(jié)盟創(chuàng)造更強(qiáng)大的社群（團(tuán)隊機(jī)制）、讓幸福成為一種習(xí)慣（持續(xù)性）四點，終于擺脫了先前篇章中對“游戲”與“游戲化”的混為一談。如前述，這四項機(jī)制與工業(yè)時代慣有的“科學(xué)管理”工作機(jī)制截然相悖，從根本上反映出的是對人的思維規(guī)律、行動特點、參與組織的活動方式的順應(yīng)，因而應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代競爭發(fā)展需要而優(yōu)化管理體系的指南。