隨著我國(guó)行政體制改革的深入，電子政務(wù)在中央部委和地方政務(wù)部門主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域推廣應(yīng)用工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)，電子政務(wù)建設(shè)的效益明顯提高。2011年，進(jìn)出口納稅企業(yè)通過(guò)電子口岸平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)海關(guān)稅費(fèi)電子支付共計(jì)9100億元，占海關(guān)稅收總量的56%。“分類通關(guān)”系統(tǒng)已覆蓋全國(guó)41個(gè)直屬海關(guān)，改變了以往海關(guān)監(jiān)管平均用力的狀況，接單現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員日均處理單量大幅下降。從2009年7月到2011年年底，全國(guó)海關(guān)將進(jìn)口68.72%、出口60.17%的查驗(yàn)資源集中在高風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)審核貨物 [5]。審計(jì)管理、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)、聯(lián)網(wǎng)審計(jì)等建設(shè)工程已在中央本級(jí)和地方審計(jì)機(jī)關(guān)推廣應(yīng)用，提高了審計(jì)機(jī)關(guān)管理水平、計(jì)算機(jī)審計(jì)能力和審計(jì)工作效能。金審工程實(shí)現(xiàn)了審計(jì)署遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)采集被審計(jì)單位的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，為實(shí)施亞實(shí)時(shí)審計(jì)、以及部門預(yù)算執(zhí)行審計(jì)進(jìn)行多年度、跨部門的分析做好了充分準(zhǔn)備。國(guó)家審計(jì)數(shù)據(jù)中心建立了財(cái)政、稅收、金融、投資、企業(yè)、社會(huì)保障、資源環(huán)保、外資運(yùn)用、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和境外審計(jì)等10類專業(yè)審計(jì)的200多TB數(shù)據(jù)，有效支撐了對(duì)關(guān)系國(guó)計(jì)民生重要行業(yè)的動(dòng)態(tài)審計(jì)監(jiān)測(cè)、大數(shù)據(jù)處理和風(fēng)險(xiǎn)仿真預(yù)測(cè)。從2002至2012年的10年間，由于信息化審計(jì)方式的變化，全國(guó)審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)的被審計(jì)單位數(shù)增長(zhǎng)46.73%，通過(guò)審計(jì)上繳財(cái)政、增加財(cái)政收入、減少財(cái)政撥款、增收節(jié)支、歸還原渠道、挽回?fù)p失等形成的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)998.95%;移送案件線索增長(zhǎng)277.53%。通過(guò)審計(jì)意見(jiàn)和建議促進(jìn)被審計(jì)單位完善各類制度增長(zhǎng)39.94% 。金農(nóng)工程16個(gè)覆蓋農(nóng)業(yè)各行業(yè)的信息采集系統(tǒng)相繼啟用，極大地提高了農(nóng)業(yè)信息采集效率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。10個(gè)涉及農(nóng)產(chǎn)品和生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)管的綜合辦公系統(tǒng)投入使用，進(jìn)一步加強(qiáng)了行政審批業(yè)務(wù)管理力度，提高了政府辦事效率和透明度。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)價(jià)格信息服務(wù)子系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)全國(guó)和區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了近500個(gè)品種交易信息的每日規(guī)范上傳、發(fā)布和兩家批發(fā)市場(chǎng)電子結(jié)算信息的實(shí)時(shí)上傳，為更好地開(kāi)展批發(fā)市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)測(cè)和應(yīng)急管理奠定了良好基礎(chǔ)。
    各地積極探索運(yùn)用信息化拓展社會(huì)公共管理內(nèi)容，改進(jìn)公共管理方式，并在人口管理、城市管理、基層社會(huì)管理及市場(chǎng)監(jiān)管等方面取得一定成績(jī)。人口管理應(yīng)用建設(shè)取得新進(jìn)展，國(guó)家人口宏觀管理與決策信息化建設(shè)向廣度和深度延伸。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年我國(guó)流動(dòng)人口總量已接近2.3億，達(dá)到歷史新高，其中農(nóng)村戶籍流動(dòng)人口約占80%，給社會(huì)管理帶來(lái)了巨大的壓力，也對(duì)我國(guó)流動(dòng)人口服務(wù)管理信息化水平提出了更高的要求。截至2012年7月，全國(guó)流動(dòng)人口服務(wù)管理信息化覆蓋率達(dá)79%，34個(gè)省級(jí)區(qū)中有27個(gè)省實(shí)現(xiàn)了與國(guó)家流動(dòng)人口子系統(tǒng)的對(duì)接，全國(guó)流動(dòng)人口各類協(xié)查、通報(bào)信息的月交換量約100萬(wàn)條，信息反饋率、接收率達(dá)到80%以上。數(shù)字化城市管理創(chuàng)新了傳統(tǒng)城市管理方式。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部在全國(guó)地級(jí)以上城市全面推廣數(shù)字化城市管理，數(shù)字化城市管理從試點(diǎn)走向全國(guó)。截至2010年5月，全國(guó)已經(jīng)建成和正在建設(shè)數(shù)字化城市管理的城市超過(guò)128個(gè)，全國(guó)36個(gè)大城市中有30個(gè)已經(jīng)完成或正在開(kāi)展數(shù)字化城市管理工作 。