作 者:(美)喬舒亞·N.魏斯 著,李欣 譯
出 版 社:中國(guó)青年出版社
出版時(shí)間:2013-5-1
內(nèi)容簡(jiǎn)介
談判無處不在。本書從商業(yè)活動(dòng)、工作、家庭和生活深入淺出舉出我們都會(huì)遇到的一些談判情景與談判技巧。
商業(yè)談判中,如何在利益面前投其所好,把握?qǐng)?bào)價(jià)時(shí)機(jī),充分利用文化優(yōu)勢(shì)成功斡旋,是商業(yè)人士的核心競(jìng)爭(zhēng)力;除了處理與外部 的客戶談判,作者還教我們?nèi)绾魏椭鞴堋⑼、下屬談判,比如如何和公司談判薪資與福利。在科技泛濫的年代,作者也特別提出運(yùn)用E-mail在職場(chǎng)溝通、談判需要留意的事項(xiàng)。
除了工作,家庭也是常常需要談判的另一個(gè)地點(diǎn),如何與我們最親愛的家人互動(dòng)以及孩子們談判,都需要智慧。
日常生活中,我們無時(shí)無刻都需要與人談判,不管是買車、買房、退貨,有時(shí)我們需要運(yùn)用合作友善的態(tài)度,有時(shí)我們則需要運(yùn)用更直接的方式。
卓越的談判家并非天生,任何人通過后天努力都可能成為杰出的談判者。透過書中的案例分享、技巧分析,我們每個(gè)人都能挖掘出自身具有的談判能力,人人都能成為談判高手。
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確定報(bào)價(jià)時(shí)機(jī),避免報(bào)價(jià)過高或過低而毀掉談判
▼ 做好價(jià)值判斷,金錢是否是談判最核心的價(jià)值
▼ 靈活應(yīng)對(duì)難纏的客戶,拿下訂單
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身份置換、以退為進(jìn),是薪資談判的必殺技
▼ 站在老板的角度想問題,將抵觸和恐懼拋之腦后
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控制好自己的情緒和態(tài)度,不為別人所左右
▼ 注意把握男性和女性在談判桌上的不同風(fēng)格
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傾聽孩子的心聲,讓孩子在談判中成長(zhǎng)