作者：（美）杰夫·戴爾，赫爾·葛瑞格森，克萊頓·克里斯坦森 著 出版：中信出版社

    創(chuàng)新理論奠基人熊彼特曾經(jīng)鮮明地提出，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新活動(dòng)的主體是“企業(yè)家”，企業(yè)家的核心職能并非是日常的經(jīng)營(yíng)或管理，而是看其能否實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中“新的組合”，這就引出后來(lái)廣為使用的“企業(yè)家精神”的范疇。熊彼特同時(shí)還強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新活動(dòng)的內(nèi)生性，即創(chuàng)新是從體系內(nèi)部發(fā)生的，而不是從外部強(qiáng)加于它的。因此，許多人認(rèn)為，創(chuàng)新者所獲得的先天基因在創(chuàng)新過(guò)程中發(fā)揮了重要作用——這種創(chuàng)新者包括企業(yè)家及創(chuàng)新型企業(yè)。

    2008年爆發(fā)的全球金融危機(jī)將美、歐、日等主要經(jīng)濟(jì)體拖入了蕭條的泥潭，而人們追求創(chuàng)新的動(dòng)力卻始終不減，第三次工業(yè)革命、3D打印、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新思想、新技術(shù)洶涌襲來(lái)。從科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的格局來(lái)看，依然是老牌發(fā)達(dá)國(guó)家在主導(dǎo)全球的創(chuàng)新活動(dòng)，那么，這是否再次印證了創(chuàng)新“先天基因說(shuō)”？發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)和企業(yè)主能否從中獲得新的機(jī)會(huì)？

    美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授克萊頓·克里斯坦森聯(lián)合杰夫·戴爾、赫爾·葛瑞格森等學(xué)者推出的《創(chuàng)新者的基因——掌握五種發(fā)現(xiàn)技能》，以顛覆性的觀點(diǎn)，闡述了后天技能對(duì)于創(chuàng)新者的重要性，從而有力地駁斥了創(chuàng)新“先天基因說(shuō)”。Salesforce.com公司總裁馬克·貝尼奧夫因此評(píng)價(jià)該書(shū)是“將在未來(lái)若干年中成為創(chuàng)新管理者不可繞過(guò)的經(jīng)典書(shū)籍”。由于《創(chuàng)新者的基因》的核心觀點(diǎn)觸及創(chuàng)新理論的深層次問(wèn)題，撼動(dòng)了關(guān)于創(chuàng)新條件的傳統(tǒng)觀點(diǎn)，或?qū)��?duì)未來(lái)商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展方向產(chǎn)生重要影響。

    《創(chuàng)新者的基因》包括了大量的田野調(diào)查與實(shí)地訪談，這提高了研究的可信度。三位作者歷時(shí)八年，采訪和調(diào)查了亞馬遜的締造者杰夫·貝佐斯等眾多研發(fā)出革新性新產(chǎn)品和新服務(wù)的首創(chuàng)者。在整理大量的訪談?dòng)涗浿�，三位作者驚奇地發(fā)現(xiàn)了“一致的行動(dòng)模式”：即“在發(fā)現(xiàn)突破性想法的時(shí)候，這些創(chuàng)新型企業(yè)家和主管們有相似的行為”；再進(jìn)一步結(jié)合作者開(kāi)展的一項(xiàng)面向全球75個(gè)國(guó)家的500多名創(chuàng)新者和5000多名主管的數(shù)據(jù)調(diào)查，最終提煉出了成功的創(chuàng)新者所擁有的共同“基因”，并由此提煉出了最具創(chuàng)意的企業(yè)家通常具備的五種“發(fā)現(xiàn)技能”：聯(lián)想、觀察、試驗(yàn)、發(fā)問(wèn)、建立人脈。三位作者由此認(rèn)定，只要掌握創(chuàng)新者特有的發(fā)現(xiàn)技能，就能激活埋伏在體內(nèi)的創(chuàng)新基因。

    論及創(chuàng)新基因的遺傳性，作者引用了Meton Reznikoff等人的一項(xiàng)大型試驗(yàn)及其結(jié)論，即人的智力（IQ）的80%至85%是由遺傳因素決定的，而創(chuàng)造性行為只有20%至40%是由遺傳基因決定的，相應(yīng)的，大約三分之二的創(chuàng)新技能是后天習(xí)得的。這也解釋了為什么在日、中、韓等國(guó)長(zhǎng)大的人比較少以創(chuàng)新想法挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，因?yàn)樵谶@三國(guó)的傳統(tǒng)文化中推崇集體主義、崇尚資歷�？梢�(jiàn)，如何營(yíng)造一個(gè)適合創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)新、激發(fā)創(chuàng)新的社會(huì)環(huán)境，可能比先天的基因因素重要得多。

    在后天可以習(xí)得的五項(xiàng)發(fā)現(xiàn)技能中，作者認(rèn)為各技能之間具有非常緊密的內(nèi)在聯(lián)系，其中處于核心地位的是“聯(lián)系”技能，即將看似不相關(guān)的問(wèn)題、難題和想法聯(lián)系起來(lái)，從而取得創(chuàng)新的突破。在西方歷史上，意大利文藝復(fù)興時(shí)期的“美第奇效應(yīng)”是這方面極為成功的案例。美第奇家族將眾多領(lǐng)域的創(chuàng)造者集結(jié)在佛羅倫薩，從而產(chǎn)生了一次創(chuàng)造力的大爆發(fā)，成就了文藝復(fù)興的盛景。另外四項(xiàng)技能，歸根到底也都能激發(fā)聯(lián)系性思考，如創(chuàng)新者往往是“絕佳的發(fā)問(wèn)者”，熱衷于求索不同事物之間的聯(lián)系；通過(guò)細(xì)致觀察能獲得對(duì)新行為方式的見(jiàn)解和想法；交際的作用在于，廣泛的交游有助于整合不同背景人員的觀點(diǎn)和資源；實(shí)驗(yàn)的作用在于通過(guò)不同的體驗(yàn)，激發(fā)新的靈感。例如，史蒂夫·喬布斯一生都在嘗試各種新體驗(yàn)——冥想，在印度的修行、體驗(yàn)書(shū)法課等等都為日后的蘋(píng)果公司預(yù)備了創(chuàng)新的種子。在五項(xiàng)技能中，聯(lián)系是認(rèn)知技能，后面四項(xiàng)則是行動(dòng)技能，它們共同構(gòu)成了創(chuàng)新者的基因。

    在研究《商業(yè)周刊》創(chuàng)新公司榜單的過(guò)程中，三位作者發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新型企業(yè)幾乎無(wú)一例外地由創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)掌舵；這些領(lǐng)導(dǎo)在五項(xiàng)發(fā)現(xiàn)技能方面的得分都異乎尋常地高（他們的平均發(fā)現(xiàn)技能得分在88%區(qū)間，即這些項(xiàng)目得分高于88%的參與測(cè)試者）。仍以蘋(píng)果公司為例，在1984年喬布斯離任后，蘋(píng)果的創(chuàng)新力量（根據(jù)創(chuàng)新溢價(jià)評(píng)價(jià)）驟減，但數(shù)年后喬布斯重新執(zhí)掌蘋(píng)果，公司的創(chuàng)新力量又猛增。因此，一家公司若是想要?jiǎng)?chuàng)新，就必須確保高管團(tuán)隊(duì)具有創(chuàng)新技能。書(shū)中探索性地提出了創(chuàng)新組織或團(tuán)隊(duì)的“3P”框架（People、Process、Philosophy），即人才、程序、宗旨是頂級(jí)創(chuàng)新組織的三塊基石，核心是發(fā)展能力。從人才團(tuán)隊(duì)看，如果公司想要在所有層級(jí)都組建創(chuàng)新骨干隊(duì)伍，就必須盡可能地吸引創(chuàng)新型人才，并在招聘環(huán)節(jié)精心篩選——做到寧缺毋濫、虛位以待。作者指出，在企業(yè)管理中，還應(yīng)當(dāng)樹(shù)立“創(chuàng)新是所有人的職責(zé)”、“破壞性創(chuàng)新是公司創(chuàng)新組合的一部分”等宗旨，并需要通過(guò)企業(yè)制度加以程序化。

    克里斯坦森始終在叩問(wèn)創(chuàng)新者“非同凡響”的能力來(lái)自何處，而他的結(jié)論是，如果個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織想要有“非同凡響”，就必須有非同凡響人之所為——通過(guò)不懈的努力，每個(gè)人都可以掌握創(chuàng)新的技能。

    每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)吧，就現(xiàn)在！