看病難、看病貴是困擾中國社會的一個典型問題。解決居民的基本醫(yī)療保障,讓居民病有所醫(yī),是社會發(fā)展的必然。2006—2009年,中國進(jìn)行了新一輪的醫(yī)療體制改革。經(jīng)過方案設(shè)計、內(nèi)部醞釀、征求意見、政策出臺等環(huán)節(jié)后,較為順利地出臺了改革方案并予以實施。解析此輪醫(yī)療改革的決策過程,探尋決策的路徑、方式、方法,分析決策過程中的影響因素,總結(jié)醫(yī)療改革的決策經(jīng)驗和方法,為中國的各種決策提供科學(xué)的路徑和方法,是一件非常有意義的事情。
吸納利益相關(guān)方的“開門”決策
與以往不同,在2006—2009年的醫(yī)療體制改革決策過程中,決策部門采取了“開門”與“磨合”的決策模式和路徑。“開門”是指在決策參與上的“開門”,即向不同人群開放決策的大門;“磨合”是指在溝通機(jī)制方面的“磨合”,即通過協(xié)商、討論等方式形成一定的共識!伴_門”與“磨合”決策模式以公共決策為基礎(chǔ),力求通過“開門”與“磨合”的決策路徑,形成一種更為民主化、科學(xué)化的“公共決策”。
“開門”決策相對于“關(guān)門”
而言。決策者將不再關(guān)起門來決策,而是開啟決策的大門,允許、歡迎甚至鼓勵利益相關(guān)方參與決策的進(jìn)程,在政策形成的各個階段,通過各種方式對決策提出自己的意見和建議。重要的一點(diǎn)是,“開門”決策不但不排斥相關(guān)方的利益及訴求,還應(yīng)尊重其利益訴求。在兼顧不同利益訴求的條件下,“開門”決策就有可能取得較為廣泛的共識。
在此輪醫(yī)療體制改革決策中,
決策者采取開門方法,通過多種方式,廣泛征求了社會各界包括群眾的意見建議。在決策的啟動、醞釀、調(diào)研等不同環(huán)節(jié),征求利益攸關(guān)方的群眾的意見,由包括民間政策研究機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)部門研究機(jī)構(gòu)、黨政部門下屬研究機(jī)構(gòu)在內(nèi)的政策研究機(jī)構(gòu)開展研究并提出意見,聽取國內(nèi)相關(guān)利益團(tuán)體如醫(yī)藥零售行業(yè)、醫(yī)藥生產(chǎn)行業(yè)、公立醫(yī)院等的意見,聽取國外相關(guān)利益團(tuán)體的意見。在政策調(diào)研及決策建議的形成、聽取各方意見的過程中,多元的利益訴求得到廣泛的反映,不同的意見得以反饋。而且,經(jīng)過不同階段的意見互動式反饋,不同的利益訴求和意見建議得到交流,對后來的決策共識起到了重要的聚合作用。
有取有舍的“磨合”決策
因決策涉及到利益相關(guān)方,
在決策民主化或“開門”決策的條件下,必然出現(xiàn)“制衡”的情形。制衡機(jī)制往往通過投票等方式行使否決權(quán)(有時需要多輪投票)來達(dá)成決策,但這種決策方式也往往會出現(xiàn)決策被綁架的情況,即特殊利益群體通過影響擁有否決權(quán)的“玩家”,阻止有可能損害其利益的政策出臺。“磨合”決策則不同,“它強(qiáng)調(diào)總體本位,強(qiáng)調(diào)合作,把決策過程中各方的交匯點(diǎn)作為‘輸入點(diǎn)’、‘商議點(diǎn)’,而不是‘否決點(diǎn)’!币虼,在“磨合”決策機(jī)制下,不同參與方包括利益方只能通過充分表述、反復(fù)協(xié)商、高層協(xié)調(diào),求大同存小異,最終達(dá)成融合各方意見的政策共識。
在此輪醫(yī)療體制改革決策中,“磨合”體現(xiàn)在整個決策過程的方方面面,決策者和相關(guān)方在反復(fù)磨合中達(dá)成有取有舍的基本決策共識。
第一,不同利益方的利益訴求、意見和建議存在廣泛的磨合。第二,不同政策研究機(jī)構(gòu)的研究成果和意見建議得以充分展示、交流和磨合。第三,“磨合”還體現(xiàn)為,在保證決策部門最終決策權(quán)威的前提下,讓利益相關(guān)方充分參與對最終決策方案(如草案)的交流、討論甚至爭論,最大可能地在決策的最后階段聽取意見、吸納科學(xué)建議,從而為決策者的最終決策提供盡可能反映不同意見、滿足各方訴求的社會基礎(chǔ),并最終形成政策決策。
“開門”與“磨合”的寬度和深度
醫(yī)療體制改革中的“開門”與“磨合”決策模式在推動醫(yī)療體制改革方案出臺的同時,為各級黨委及部門的決策提供了一種可選且可行的路徑和方法。
在肯定醫(yī)療體制改革的共識型決策所取得成效,其“開門”與“磨合”的決策模式具有推廣價值的前提下,從此輪醫(yī)療體制改革的決策過程還可以看出,雖然政策決策過程時間不短,但參與決策的利益相關(guān)方、人數(shù)并不一定具有最廣泛的代表性,“開門”的寬度還有增加的空間,“磨合”的方式還可以增加,“磨合”的深度有待于加深。也就是說,要實現(xiàn)決策的科學(xué)性、公平性、公正性,還需要更廣泛地發(fā)動利益相關(guān)方的參與、磨合,以民主決策助推科學(xué)決策。
當(dāng)今世界最為著名的歷史學(xué)家之一、哈佛大學(xué)歷史系教授、牛津大學(xué)高級研究員尼爾·弗格森在其所著的《巨人》一書,將美國分散化的決策模式稱之為“注意力缺陷”。我國此前進(jìn)行的醫(yī)改,迄今還沒有取得終結(jié)看病貴、看病難現(xiàn)象的成效,但這項改革體現(xiàn)出的共識型決策模式卻備受肯定,有效彌合了民主參與和科學(xué)決策這兩項很難被捏合在一起的價值要求。對照來看,從克林頓政府到小布什政府、奧巴馬政府,美國政府多年來力推醫(yī)改,卻陷入“越改成本越高,越改共識越少”的困境;一些關(guān)鍵的政策環(huán)節(jié)上,少數(shù)利益群體甚至可以劫持絕大多數(shù)美國公民的利益和價值選擇。
(作者系深圳市龍崗區(qū)委黨校教師、知名書評人)