作 者:板磚大余,姜亞東 著
出 版 社:中信出版社
內(nèi)容簡介:
《O2O進(jìn)化論(數(shù)據(jù)商業(yè)時代全景圖)》預(yù)言了數(shù)據(jù)商業(yè)時代的來臨,創(chuàng)新性地提出了“有溫度的數(shù)據(jù)”概念,指出O2O的本質(zhì)是商業(yè)數(shù)據(jù)化,從而打通了O2O的戰(zhàn)略和落地的各個環(huán)節(jié)。至此,O2O不再是一個概念,而是一個清晰的戰(zhàn)略,一套可實施的方法。
《O2O進(jìn)化論(數(shù)據(jù)商業(yè)時代全景圖)》給未來數(shù)據(jù)商業(yè)提供了一條清晰的架構(gòu)路徑:線上運營+線下運營,中間是用戶數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)同時驅(qū)動線上和線下的發(fā)展,線上為線下帶來訂單和為CRM(客戶關(guān)系管理)提供體驗,線下為線上提供定制以及為CRM提供數(shù)據(jù)。企業(yè)經(jīng)營者必須考慮線上競爭力、線下競爭力和數(shù)據(jù)黏性。
O2O是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的必選題,這種轉(zhuǎn)型是革命性的,要求靈魂改變和DNA重組。兩位作者(板磚大余、姜亞東)從未來看現(xiàn)在,提出了一系列顛覆性的論斷:風(fēng)險即戰(zhàn)略、文化即管理、口碑即品牌、分享即營銷、服務(wù)即銷售。只有企業(yè)完成了以上的變革,才有可能O2O轉(zhuǎn)型成功。
作者簡介:
原名余金華,原迪思副總裁、樂蜂網(wǎng)自有品牌市場總經(jīng)理。兩次創(chuàng)業(yè),一次小成一次小敗。前7年于線下商業(yè)公司從事產(chǎn)品開發(fā)與營銷,后7年從事互聯(lián)網(wǎng)的營銷和電子商務(wù),曾自創(chuàng)“蜂鳴營銷”方法論。
姜亞東,中歐EMBA,非著名營銷與管理者,業(yè)余馬拉松愛好者。20年前從小天鵝開始起步,在國企民企任職高管15年,深度了解傳統(tǒng)公司銷售、市場、采購、生產(chǎn)、產(chǎn)品開發(fā)、HR領(lǐng)域,自稱傳統(tǒng)管理的“非著名營銷與管理者”。