數(shù)字化時(shí)代：贏家通吃
“一臺(tái)機(jī)器可以做50個(gè)普通人的工作，卻沒(méi)有任何機(jī)器可以做一個(gè)擁有特殊技能的人的工作�！�
——阿爾伯特·哈伯德(Elbert Hubbard)美國(guó)著名出版家和作家、《把信送給加西亞》一書(shū)作者
每當(dāng)一種市場(chǎng)被數(shù)字化之后，贏家通吃的經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯就會(huì)變得更加引人注目。
超級(jí)明星的經(jīng)濟(jì)學(xué)最早由經(jīng)濟(jì)學(xué)家舍溫·羅森(Sherwin Rosen)在1981年納入探討與分析。在很多市場(chǎng)中，在選擇一種產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，購(gòu)買(mǎi)者會(huì)傾向于選擇最佳品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)受能力所限或者運(yùn)輸成本高昂時(shí)，最佳售賣(mài)者也只能滿(mǎn)足全球市場(chǎng)的一小部分(比如，在19世紀(jì)，即使是最出色的歌唱家和演員，每年最多也只能為幾千人演出)。其他一些次級(jí)的售賣(mài)者，也會(huì)有他們自己的市場(chǎng)。但如果一種技術(shù)的進(jìn)步能夠讓每一位售賣(mài)者廉價(jià)地復(fù)制他或她的產(chǎn)品或服務(wù)，而且還能以極低的成本(或者沒(méi)有成本)傳播到全球，那么又會(huì)發(fā)生什么情況呢？你會(huì)發(fā)現(xiàn)，突然之間，頂級(jí)的產(chǎn)品提供方能夠獲取整個(gè)市場(chǎng)了。次級(jí)的產(chǎn)品提供方可能也很出色，但那都無(wú)關(guān)緊要了。每當(dāng)一種市場(chǎng)被數(shù)字化之后，贏家通吃的經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯就會(huì)變得更加引人注目。
贏家通吃的市場(chǎng)進(jìn)入人們的視野是在20世紀(jì)90年代，當(dāng)時(shí)弗蘭克和庫(kù)克正在撰寫(xiě)他們那本極具先見(jiàn)之明的書(shū)。他們對(duì)這些贏家通吃的市場(chǎng)進(jìn)行了比較，在這些市場(chǎng)中，勞動(dòng)者的報(bào)酬主要是由相對(duì)績(jī)效決定的，而在傳統(tǒng)的市場(chǎng)中，收入和絕對(duì)績(jī)效的關(guān)系更緊密。為了理解這種區(qū)別，我們假設(shè)最出色的、工作最努力的建筑工人每天能夠砌1000塊磚，而排在第10位的建筑工人每天能砌900塊磚。在一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的市場(chǎng)中，報(bào)酬能夠恰當(dāng)?shù)胤从吵鲞@種區(qū)別，不論它是由于效率和技能更高，還是僅僅由于工人干了更長(zhǎng)時(shí)間。也可以說(shuō)，在一個(gè)傳統(tǒng)市場(chǎng)中，如果一個(gè)工人以90%的技術(shù)或者90%的工作努力程度創(chuàng)造了90%的價(jià)值，那么他就會(huì)獲得90%的勞動(dòng)報(bào)酬。這就是絕對(duì)的績(jī)效。
比較來(lái)說(shuō)，一位軟件程序設(shè)計(jì)人員編寫(xiě)了一種更出色的地圖應(yīng)用程序——載入得會(huì)更快，數(shù)據(jù)也更完整，或者程序的圖標(biāo)也更漂亮——那么，這一應(yīng)用程序就有可能完全占領(lǐng)市場(chǎng)。而對(duì)排在第10位的地圖應(yīng)用程序來(lái)說(shuō)，它幾乎就沒(méi)有了任何市場(chǎng)，即使這套程序在運(yùn)轉(zhuǎn)上也差不多同樣出色。這就是相對(duì)績(jī)效。當(dāng)人們能夠獲取最出色的產(chǎn)品時(shí)，將不會(huì)把時(shí)間或精力花費(fèi)在排名在第10位的產(chǎn)品身上。當(dāng)消費(fèi)者更多關(guān)注的是相對(duì)績(jī)效時(shí)，即使在技能、努力程度或者幸運(yùn)上稍有一些不同，也可能導(dǎo)致千倍或者百萬(wàn)倍的營(yíng)收差異。2013年，市場(chǎng)上有很多交通導(dǎo)航類(lèi)的應(yīng)用程序，但Google只看中了一個(gè)(也就是Waze)，它花費(fèi)了10億美元購(gòu)買(mǎi)了這一應(yīng)用程序。
為什么贏家通吃的市場(chǎng)現(xiàn)在如此普遍？主要是由于生產(chǎn)和流通領(lǐng)域的技術(shù)變革，尤其是以下這三種類(lèi)型的變革：
(1)信息、產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)字化變革愈演愈烈。
(2)交通狀況得到了一定程度的提高，通信技術(shù)則出現(xiàn)了大幅提升。
(3)網(wǎng)絡(luò)及其標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用的重要性日益突顯。
數(shù)字化創(chuàng)造了贏家通吃的市場(chǎng)，因?yàn)椋裆衔乃岬降�，�?shù)字化產(chǎn)品的容量限制已經(jīng)變得日益無(wú)關(guān)緊要。產(chǎn)品的生產(chǎn)者僅憑自己再加上一個(gè)網(wǎng)站，就能幾乎滿(mǎn)足成千上萬(wàn)的客戶(hù)群體。每一個(gè)數(shù)字應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商——不論它的辦公室有多么簡(jiǎn)陋或者員工規(guī)模有多么小，都可能變成微型的跨國(guó)公司，而它開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品也能以一種第一次機(jī)器革命時(shí)代難以想象的速度呈現(xiàn)在全球客戶(hù)面前。
比較起來(lái)，個(gè)人服務(wù)(比如護(hù)士)或者體力類(lèi)工作(比如園藝工)的經(jīng)濟(jì)模式幾乎完全不同，因?yàn)樵谶@種模式下，每一個(gè)提供者——不論他的技能如何熟練或者工作如何賣(mài)力，也只能滿(mǎn)足全部市場(chǎng)需求的一小部分。當(dāng)一種市場(chǎng)行為從第二梯隊(duì)轉(zhuǎn)移到第一梯隊(duì)時(shí)，那么經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)模式就變成贏家通吃模式了。而且，降低價(jià)格這種拯救二流產(chǎn)品的傳統(tǒng)做法，對(duì)于產(chǎn)品性能已經(jīng)與世界一流產(chǎn)品相差甚遠(yuǎn)的公司來(lái)說(shuō)，也毫無(wú)助益。數(shù)字化產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)規(guī)模巨大，能給市場(chǎng)領(lǐng)先者提供巨大的成本優(yōu)勢(shì)和空間，進(jìn)而能從價(jià)格上擊敗任何利潤(rùn)還很可觀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而一旦他們的固定成本被覆蓋，每個(gè)邊際單位的生產(chǎn)成本就幾乎可以忽略不計(jì)了。
一種由贏家通吃的市場(chǎng)占據(jù)主體的經(jīng)濟(jì)模式和我們?cè)缫咽煜さ墓I(yè)化經(jīng)濟(jì)模式，擁有截然不同的發(fā)展動(dòng)力。偉大的經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特所提到的創(chuàng)造性破壞指的就是，每一種創(chuàng)新不僅為消費(fèi)者創(chuàng)造了價(jià)值，還徹底摧毀了之前的技術(shù)和生產(chǎn)體系。即使贏家規(guī)模擴(kuò)大并站穩(wěn)了市場(chǎng)，但反過(guò)來(lái)，它們也容易遭受到下一代創(chuàng)新者的攻擊。熊彼特觀察和分析認(rèn)為，軟件市場(chǎng)、媒體行業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的前景要比傳統(tǒng)的生產(chǎn)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)廣闊得多。
《第二次機(jī)器革命》主要內(nèi)容（續(xù)一）
《第二次機(jī)器革命》主要內(nèi)容（續(xù)完）
