尋路華為的無(wú)敵之方
2014-10-21    作者:胡艷麗    來(lái)源:上海證券報(bào)
分享到:
【字號(hào)

作者:楊少龍
出版:中信出版社
    華為,是世界上最神秘的企業(yè)之一,其在國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)上攻城掠地,被國(guó)外企業(yè)稱(chēng)為來(lái)自中國(guó)的“野蠻人、攪局者、東方幽靈”。從不正面回應(yīng)媒體評(píng)論的華為掌門(mén)人任正非,始終不上市的華為,葫蘆里究竟賣(mài)的什么藥?現(xiàn)在有機(jī)會(huì)在眾聲紛擾中捕獲一些較為詳實(shí)的細(xì)節(jié)了:通過(guò)曾在華為工作8年的“臥底”楊少龍歷時(shí)5年寫(xiě)就的這本《華為靠什么》,走進(jìn)華為、走進(jìn)狼文化,尋路華為的無(wú)敵之方。

    1987年,任正非創(chuàng)立6人“小作坊”華為,以堂·吉訶德式的無(wú)畏精神,從貿(mào)易起步誤打誤撞進(jìn)入交換機(jī)領(lǐng)域,度過(guò)了國(guó)內(nèi)程控交換機(jī)市場(chǎng)“七國(guó)八治”的“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”,以技術(shù)和攻關(guān)雙線(xiàn)并舉打通了政府和市場(chǎng)的任督二脈,而后又一步步闖入國(guó)際市場(chǎng)。被阻擊、被提防,華為的成長(zhǎng)道路可謂步步驚心。就是在這樣看似山重水復(fù)無(wú)路處,以任正非為核心的華為企業(yè)采取由邊緣到中心逐步包抄的圈地式戰(zhàn)略,幾度令?lèi)?ài)立信、諾基亞、西門(mén)子、朗訊、思科等國(guó)際大鱷錯(cuò)愕不止。2012年,華為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2202億元,成為與愛(ài)立信并駕齊驅(qū)的全球最大的電信設(shè)備制造商;2013年,華為在全球部署的LTE商用網(wǎng)絡(luò)和EPC商用網(wǎng)絡(luò),名列世界第一。目前,華為智能手機(jī)大規(guī)模突破歐洲、美國(guó)、日本等高端市場(chǎng)防線(xiàn),全球熱銷(xiāo)。

    華為的成長(zhǎng)、成功是偶然之中的必然,必然之中的偶然,辛酸辛苦之中透著“西學(xué)為體、中學(xué)為用”的大智慧。透過(guò)一次次交織了榮光與夢(mèng)想的華為歷史大事件,透過(guò)任正非的變與不變,在重重矛盾之中略可窺見(jiàn)華為成功的幾點(diǎn)奧秘。

    研發(fā)人員拼死奉獻(xiàn):作者驕傲地引用了來(lái)自阿爾卡特的一份調(diào)研分析報(bào)告(2004年前后):華為研發(fā)人員年平均收入3萬(wàn)美元,而阿爾卡特為15萬(wàn)美元;華為研發(fā)人員年平均工作超3000小時(shí),而阿爾卡特約為1400小時(shí),華為1元錢(qián)的研發(fā)投入相當(dāng)于阿爾卡特10元的投入。這是華為驕人業(yè)績(jī)的來(lái)源之一。但從另一面來(lái)分析,收入與阿爾卡特相差5倍,工作時(shí)間卻被拉長(zhǎng)了1倍,在這樣的高壓環(huán)境下,華為員工生活樂(lè)趣在哪里?他們拼命工作的動(dòng)力在哪?是任正非的領(lǐng)袖魅力?自我實(shí)現(xiàn)的精神動(dòng)力?還是來(lái)自生存的壓力?或許更多的是中國(guó)與西方國(guó)家人力成本的巨大差異,讓中國(guó)研發(fā)人員不得不接受這樣的現(xiàn)實(shí),畢竟他們的福利待遇在中國(guó)具有相當(dāng)?shù)谋容^優(yōu)勢(shì)。此中苦樂(lè),只有華為人自知,但基于員工的巨量付出而取得的低成本優(yōu)勢(shì),真的值得驕傲的嗎?擴(kuò)展開(kāi)來(lái),中國(guó)企業(yè)的低成本優(yōu)勢(shì),值得驕傲嗎?即使是在歷史的必然中,我們也當(dāng)保持正常思維的清醒。中國(guó)企業(yè)當(dāng)以更多的管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新降低企業(yè)運(yùn)行成本,提高經(jīng)營(yíng)效率,而不應(yīng)過(guò)度弘揚(yáng)“以廠(chǎng)為家”、“以企業(yè)為家”的理念,當(dāng)然也包括華為的“床墊文化”。一個(gè)令員工的生命中只有工作這一件事,而忘記生活的企業(yè),是不能稱(chēng)為優(yōu)秀企業(yè)的。

    銷(xiāo)售人員攻堅(jiān)苦戰(zhàn):華為在成長(zhǎng)初期,便以小螞蟻的體量迎戰(zhàn)國(guó)際大象,其技術(shù)難度、市場(chǎng)難度可想而知,此時(shí)拼技術(shù)差距尚遠(yuǎn),拼渠道基礎(chǔ)太薄,華為有的便是人、精神、文化,可并稱(chēng)支撐華為化危機(jī)為機(jī)遇的三張王牌;厥兹A為往事,人、從、眾,華為就是以人海戰(zhàn)略打贏(yíng)了在中華大地上的圈地戰(zhàn)。華為起步之初,任正非便提出了“狼狽組織計(jì)劃”,組成由客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、售后技術(shù)人員等20多人為一組的團(tuán)隊(duì),奔赴全國(guó)270多個(gè)地區(qū)經(jīng)營(yíng)部,北至大興安嶺的各農(nóng)墾管理局都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)把守。對(duì)于攻不下的硬骨頭,華為銷(xiāo)售人員可駐守客戶(hù)單位長(zhǎng)達(dá)半年,掃水、掃地、擦桌子,攻下關(guān)系堡壘。在山東聊城,華為就是憑借這樣用滴水穿石的精神實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額由0到2億的突破飛越。如此銷(xiāo)售手法,對(duì)于今天的高科技企業(yè)或許已不可想象,但華為就是在這樣不可想象中拼出了碩大的業(yè)績(jī)版圖。華為主帥任正非由帶領(lǐng)6人的奇兵小將變成統(tǒng)帥數(shù)萬(wàn)人、十幾萬(wàn)人的大元帥,其文武兼?zhèn)、?nèi)外雙修的功力絕非普通企業(yè)家可比。在這一點(diǎn)上,或許還真如本書(shū)作者所說(shuō)的,任正非從毛澤東思想中汲取了足夠的養(yǎng)分。

    華為主帥任正非的鐵血手腕:高科技企業(yè)非生即死,不進(jìn)則退,絕無(wú)中間路徑可供徘徊,要想攻占國(guó)際市場(chǎng),中國(guó)式獵手不僅需要鳥(niǎo)槍換炮,更要引進(jìn)國(guó)際化玩法。中國(guó)民企傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式高耗低效,伴隨企業(yè)的不斷成長(zhǎng),癥結(jié)終將越聚越多,越集越大。1998年任正非力排眾議,斥20億元巨資引進(jìn)IBM管理模式。全盤(pán)西化的代價(jià)是巨大的,員工的情感不適、內(nèi)部管理的關(guān)系不適、對(duì)外銷(xiāo)售的流程不適、磨合期的文化不適,令華為員工頗有異議。有人呼吁要本土化改良西方管理流程,但任正非卻拿出了破釜沉舟的蠻勁與勇氣,強(qiáng)令企業(yè)上下先行無(wú)條件全盤(pán)接受西式流程,要按“先僵化、后優(yōu)化”的步驟走,不適應(yīng)的人下崗,抵觸的人撤職,這股唯我獨(dú)尊、說(shuō)一不二的霸氣,任正非確為此中王者。筆者還是認(rèn)為這是兵行險(xiǎn)招,中國(guó)企業(yè)采用西式管理模式失敗的案例遠(yuǎn)比成功的案例多,華為也為此付出了不少學(xué)習(xí)成本,因此而流失的一批優(yōu)秀人才想必也讓任正非痛心吧。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),對(duì)于華為這樣風(fēng)生水起的明星企業(yè),最不缺少的就是人,當(dāng)然也包括各類(lèi)人才。

    戰(zhàn)國(guó)市場(chǎng)上的太極真功:任正非讓國(guó)際企業(yè)見(jiàn)識(shí)了中國(guó)功夫、中國(guó)力量,這是中國(guó)人的驕傲。華為向世界證明了中國(guó)人是最懂得變通、合作以及絕地反擊的。華為開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),初起時(shí)屢戰(zhàn)屢敗,海外客戶(hù)對(duì)華為缺乏了解信任,另外很多成熟的海外市場(chǎng)已早被全球頂尖的跨國(guó)運(yùn)營(yíng)商壟斷,當(dāng)華為海外業(yè)務(wù)略有起色,意圖登陸北美之際,便遭遇了國(guó)際勁旅思科的強(qiáng)勁狙擊,以技術(shù)侵權(quán)的名義對(duì)華為發(fā)起了驅(qū)逐戰(zhàn)。這場(chǎng)名動(dòng)海內(nèi)外的專(zhuān)利之爭(zhēng),最終在華為強(qiáng)大的律師及專(zhuān)家技術(shù)團(tuán)隊(duì)的攻勢(shì)下,雙方握手言和。華為不僅證明了自身的清白,而且同老牌美企3Com結(jié)成同盟,強(qiáng)大的思科為此必須三思后行,一招一式也受到了來(lái)自美國(guó)企業(yè)的牽制。此一役,讓國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)教了華為面對(duì)國(guó)際糾紛時(shí)老到的太極功夫,其遠(yuǎn)征的耐力和霹靂手段同樣不容小視。“大衛(wèi)挑戰(zhàn)巨人歌利亞”,華為雖勝,但卻付出了沉重的代價(jià),國(guó)際“友商”對(duì)華為的戒備更森嚴(yán)了,華為的遠(yuǎn)征又陷入僵局。就在此時(shí),任正非提出了“以土地?fù)Q和平”的合作戰(zhàn)略,通過(guò)與國(guó)際巨鱷合作,以市場(chǎng)換生存,在腹背受壓之時(shí),硬是走出了一條以結(jié)盟謀發(fā)展,合縱聯(lián)合的持續(xù)發(fā)展之路。營(yíng)商之道,沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人也沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,能猛攻、善變通的任正非,其在戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上還真深獲東方古老哲學(xué)的精髓。

    任正非一向低調(diào),如果我們將他不接受媒體采訪(fǎng)理解成避免“言多必失”的盾牌,那么華為不上市卻并非任正非主動(dòng)選擇的結(jié)果。華為在世紀(jì)之交時(shí)也曾兩度準(zhǔn)備上市,卻最終因種種原因擱淺。凡事總有兩重性,假如說(shuō)不上市成就了華為的低調(diào)神秘,那么上市則將助力華為再度融資,完成從骨骼到肌肉的二次發(fā)育。華為上市的突破口在哪里?最擅長(zhǎng)打太極的任正非又將如何為企業(yè)的IPO排兵布局?如何突破員工持股比例不符合規(guī)定的雷區(qū)?書(shū)中沒(méi)有明確的答案。面對(duì)未來(lái)的含糊其辭是經(jīng)驗(yàn)類(lèi)書(shū)籍的定式,我們也只能在變化的市場(chǎng)和動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)時(shí)局中猜測(cè)答案。

    從國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)再回到華為內(nèi)部管理,任正非執(zhí)掌華為27年,華為的每一步成長(zhǎng)足跡都深深烙著他個(gè)人的精神印痕。不論企業(yè)內(nèi)部推行的集體決策與三權(quán)分立,還是接班人輪值制度,深諳此中之道的中國(guó)人都明白,不論任正非的名義持股比例幾何,不論臺(tái)面上的權(quán)利制度如何,任正非都是華為的主教。如今,任正非已到了古稀之年,代際交接之時(shí),這個(gè)在當(dāng)今世界具有獨(dú)一無(wú)二競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)企業(yè)能否不斷注入新的生命之源,贏(yíng)得基業(yè)長(zhǎng)青,一切尚在未定之天。

  凡標(biāo)注來(lái)源為“經(jīng)濟(jì)參考報(bào)”或“經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權(quán)均屬經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社,未經(jīng)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社書(shū)面授權(quán),不得以任何形式刊載、播放。
 
集成閱讀:
· 揚(yáng)•馬特爾與總理的寂寞讀書(shū)會(huì)
· 讀書(shū)應(yīng)成為一種生活方式
· 夜半讀書(shū):追尋片刻安寧
· 讀書(shū)是讀一顆高拔靈魂的思考
· 讀書(shū),為了遇見(jiàn)更好的世界
 
頻道精選:
· 【思想】退市新規(guī)為中小股東系上安全帶 2013-06-14
· 【讀書(shū)】要“真槍真刀”地解放科技生產(chǎn)力 2014-10-20
· 【財(cái)智】迎利好政策密集釋放期 2400點(diǎn)征程料開(kāi)啟 2014-10-20
· 【深度】外企乍現(xiàn)“隱性撤離” 2014-10-20
 
關(guān)于我們 | 版權(quán)聲明 | 聯(lián)系我們 | 媒體刊例 | 友情鏈接
經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社版權(quán)所有 本站所有新聞內(nèi)容未經(jīng)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)協(xié)議授權(quán),禁止轉(zhuǎn)載使用
新聞線(xiàn)索提供熱線(xiàn):010-63074375 63072334 報(bào)社地址:北京市宣武門(mén)西大街57號(hào)
JJCKB.CN 京ICP證12028708號(hào)