日本經(jīng)營者所應具備的精神
2014-10-21    作者:稻盛和夫    來源:經(jīng)濟參考網(wǎng)
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  日本經(jīng)濟為什么衰退?

  “日本為什么會變成現(xiàn)在這個樣子?”

  自從泡沫經(jīng)濟破裂之后,盡管社會各界都嚷嚷趕快復興經(jīng)濟,但日本卻出現(xiàn)了所謂“失去的20年”。一剎那間將近四分之一世紀就過去了,經(jīng)濟蕭條卻長期延續(xù),過去有過的繁榮猶如夢幻一般,僅僅留在了人們的記憶之中。

  我國的GDP(國內(nèi)生產(chǎn)總值)已被中國超越,倒退至世界第三位。根據(jù)美國著名金融機構高盛集團的預測,今后日本低增長的趨勢還將繼續(xù),到2050年,不僅將被俄羅斯、印度、巴西等所謂金磚國家超越,甚至還將被印度尼西亞、墨西哥超越。

  這已經(jīng)不是什么久遠的將來的事情,狀況已迫在眉睫?纯船F(xiàn)在日本的產(chǎn)業(yè)界吧!那些曾經(jīng)稱霸全球、席卷全世界的日本電子企業(yè),如今卻在龐大的赤字中痛苦呻吟。同樣,曾以技術力和市場占有率引領世界經(jīng)濟發(fā)展的企業(yè)乃至行業(yè),轉眼間跌入低谷、陷于困境,這樣的例子隨處可見、不勝枚舉。這究竟是“為什么”,低頭苦思的,不僅僅是我一個人。

  另一方面,同日本一衣帶水的中國,在日本經(jīng)濟高速增長的20世紀70年代,老百姓都穿清一色的“中山裝”,代步以自行車為主,有些落后的地方甚至連吃飯都成問題。

  然而,1978年以后,鄧小平倡導改革開放政策,點燃了國民“追求富!钡脑竿,從那時起,人們以不知饜足的欲望為動力,拼命奮斗,經(jīng)濟飛躍發(fā)展,轉眼間就超過了日本,成為世界第二經(jīng)濟大國。

  現(xiàn)在的中國,已不甘心僅僅充當“世界工廠”的角色,以巨大的國內(nèi)市場為背景,中國已經(jīng)在角逐全球經(jīng)濟的中心地位,并已占了一席之地。像中國的通信設備企業(yè)華為、家電巨頭海爾等,在全球化競爭中已開始占據(jù)領先地位,這類企業(yè)越來越多。

  還有我們的近鄰韓國。在日本泡沫經(jīng)濟破裂、經(jīng)營惡化、金融機構被迫處理大量壞賬的1997年,韓國曾經(jīng)面臨更為嚴峻的、涉及國家存亡的危機,受到亞洲金融風暴的影響,韓元急劇貶值,國家瀕臨破產(chǎn)的邊緣,甚至不得不歸于IMF(國際貨幣基金組織)的管理之下。

  但是,在這巨大的困難面前,韓國國民不僅咬牙忍受,而且紛紛拿出個人的資產(chǎn)為國家所用,以獻身精神致力于經(jīng)濟復興。同時,在官民協(xié)作的基礎之上,以三星、現(xiàn)代等企業(yè)為代表,拼命積累技術,拓展銷路,積極推進品牌戰(zhàn)略,集中財力實施大規(guī)模設備投資,向著挑戰(zhàn)性的事業(yè)奮進,獲得了飛躍性的發(fā)展。

  在近鄰諸國一片繁榮的景象面前,日本近年來經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)的低迷狀況未免太過“相形見絀”,整個社會充滿著“閉塞感”。為什么彼我之間會發(fā)生如此巨大的逆轉?產(chǎn)生如此巨大的差距?我們到底差在哪里?

  我認為,這個差,就差在國民的心態(tài)不同。

  回顧過去,日本曾經(jīng)有過同中國、韓國同樣的苦境,不!那種嚴酷的程度甚至超過中韓兩國。

  第二次世界大戰(zhàn)戰(zhàn)敗之后,日本化為一片焦土,工廠乃至社會的基礎設施歸于灰燼。雪上加霜的是,在這種狀況下,還有多達600多萬日本人從海外被趕回日本。不僅如此,在戰(zhàn)后的相當一段時間內(nèi),日本還天天缺糧。

  但是,在這種悲慘的處境中,日本人沒有失去希望,在戰(zhàn)火的殘跡中毅然站立起來,不屈不撓,一心一意,“無論如何也得活下去”!每天拼命奮斗,而且抱著“明天要比今天好,后天要比明天好”的信念,不斷鉆研,不斷創(chuàng)新。

  每一位國民都咬緊牙關,憑著非贏不可、決不服輸?shù)木,通過不斷努力和持續(xù)改進,使日本不僅克服了苦難,超越了障礙,而且實現(xiàn)了高速增長,完成了被稱為“奇跡”的經(jīng)濟復興的目標。

  從廢墟中崛起,短短20余年,就一躍成為僅次于美國的世界第二經(jīng)濟大國。其經(jīng)濟模式、經(jīng)營體質被視為世界楷模,“日本即第一!”一時享譽天下。

  這一日本戰(zhàn)后經(jīng)濟發(fā)展的軌跡,可以寫進世界史,是一段光榮的歷史。這不僅是因為GDP的數(shù)字在短時期內(nèi)飛躍增長,更是因為日本國民的巨大努力和刻苦鉆研,使日本從亡國的危機中猶如鳳凰涅槃、浴火重生。從這個意義上講,作為日本人,我們應該由衷地感到自豪。

  而帶動如此輝煌的經(jīng)濟增長的功臣,就是一大批具有熾熱理想的企業(yè)家:松下幸之助先生、本田宗一郎先生、井深大先生等,他們懷抱崇高的、強烈的使命感,赤手空拳,全身心投入各自的事業(yè)活動。他們揭示超乎自己能力的遠大目標,并為了實現(xiàn)目標全神貫注、全力以赴地拼命工作。

  有功之臣不僅僅是這一部分出類拔萃的著名企業(yè)家,還有那些藏于市井的、大量的中小企業(yè)的經(jīng)營者,他們占了日本企業(yè)的一大半,他們具備旺盛的事業(yè)心,雖然缺乏經(jīng)營資源,但是他們堅忍不拔,發(fā)揮自己的聰明才智,不怕任何經(jīng)濟變動,領導企業(yè)頑強生存、不斷發(fā)展。

  我所創(chuàng)立的京瓷公司也是其中之一。

  京瓷創(chuàng)立于1959年,當時資本金只有300萬日元,員工只有28名,租借了人家倉庫的一角做廠房,可謂是一個弱不禁風的小企業(yè)。但是,盡管白手起家創(chuàng)業(yè),我們卻意氣風發(fā),拼命努力,使企業(yè)業(yè)務不斷拓展。

  值得自豪的是,自創(chuàng)業(yè)以來一直到今日為止,長達54年間,京瓷的年度決算沒有出現(xiàn)過一次虧損。不僅是每年都持續(xù)盈利,而且一直維持著高收益的狀態(tài)。利潤率最高時曾經(jīng)超過40%。即使銷售額超過了一萬億日元,基本上仍然能夠保持兩位數(shù)的高利潤率。

  當然,在這54年間,企業(yè)經(jīng)營并非“一帆風順”。從所謂“尼克松沖擊”使日元從固定匯率制轉向變動匯率制開始,經(jīng)歷了各種各樣劇烈的經(jīng)濟變動:由“石油沖擊”造成的訂單急劇減少;因“廣場協(xié)議”引發(fā)的日元急速升值;在半導體領域內(nèi)日本和美國之間嚴重的貿(mào)易摩擦產(chǎn)生的影響;“泡沫經(jīng)濟”破裂后長期的經(jīng)濟低迷;還有2000年年初的“IT泡沫”;由“雷曼沖擊”引發(fā)的金融次貸危機;以及最近多年持續(xù)的日元超高升值等。

  特別是,京瓷產(chǎn)品的出口比率很高,一般來說,日元一旦快速升值,企業(yè)立即跌入赤字也毫不奇怪,然而,當1995年日元急劇攀升至1美元兌換79日元時,京瓷不僅沒有落入赤字,由于經(jīng)營層和員工團結奮斗,反而提升了企業(yè)的收益率。

  我認為,京瓷之所以能夠如此成長發(fā)展,原因就在于京瓷具備了“無論遇到任何經(jīng)濟變動都決不認輸”的堅強意志和戰(zhàn)斗精神。

  支撐戰(zhàn)后日本經(jīng)濟高速增長的動力,就是具備旺盛的斗爭心、熱情洋溢的經(jīng)營者,以及由這樣的經(jīng)營者率領的企業(yè)團隊。

  但是,現(xiàn)在有許多經(jīng)營者卻把企業(yè)業(yè)績持續(xù)低迷的理由都歸結于經(jīng)濟環(huán)境和市場變動。我們看到,不少經(jīng)營者都毫不躊躇地將業(yè)績不好的原因轉嫁于客觀情勢,轉嫁于日本經(jīng)濟的所謂“六重苦難”。

  這就錯了!對于現(xiàn)在的日本經(jīng)濟、日本社會而言,最缺乏的東西究竟是什么呢?不是別的,就是一顆不屈不撓的心。無論發(fā)生什么情況,無論遭遇何種障礙,都要堅決克服它!這種堅強的意志、勇氣、氣概,現(xiàn)在日本企業(yè)的領導人十分欠缺,這才是讓當今的日本經(jīng)濟界充滿停滯感、閉塞感的真正的原因。

  一心一意、不屈不撓

  現(xiàn)在的日本最需要的就是這樣一顆心!半y道就這么服輸了嗎?不!”這種決不認輸?shù)闹練,也就是所謂“燃燒的斗魂”。

  戰(zhàn)后的日本的經(jīng)營者們就是這樣,“奮力拼搏,決不認輸”!他們?nèi)计鸲坊,互相之間展開競爭,又相互切磋琢磨,推動了日本經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。

  經(jīng)過長期的低迷,日本經(jīng)濟終于開始見到了經(jīng)濟恢復的曙光。這正是日本企業(yè)再一次增長發(fā)展的大好時機,F(xiàn)在的日本有充裕的資金,有精湛的技術,有優(yōu)秀的人才。唯一缺乏的就是“燃燒的斗魂”,也就是“奮力拼搏,決不認輸”這種強韌的精神動力。

  只要經(jīng)營者自己懷抱“非如此不可!”的強烈的意志,只要在企業(yè)經(jīng)營中植入不亞于任何角斗士的激烈的斗爭心,那么,就一定能夠引導事業(yè)走向成功,而且一定能夠像戰(zhàn)后的日本企業(yè)一樣,再次在世界經(jīng)濟的舞臺上嶄露頭角。

  有一句話可以用來表述這種有氣魄的日本經(jīng)營者所應具備的精神:

  “志氣高昂,不屈不撓,一心一意,堅決實現(xiàn)新計劃!”

  這句話是我剛剛就任日本航空公司董事長以后,為了激勵因為破產(chǎn)而意氣消沉的日航員工而發(fā)出的呼聲。

  這句話不是我自己想出來的。這是倡導積極思維的哲學家中村天風先生的語言。這句話的意思是:“能不能實現(xiàn)新的計劃、新的目標,關鍵就在于有沒有一顆不屈不撓之心。就是說,無論碰到任何困難都決不屈服、決不退卻的那么一顆心。既然如此,就要不斷用這句話來激勵自己,在自己的心中強烈地、持續(xù)地描繪自己的崇高的理想和目標!

  可以說,這句話濃縮了我參與日航重建的一切要義。對于航空業(yè),我沒有知識、沒有經(jīng)驗,對于日航重建,我沒有任何勝算。領導日航重建,我依靠的僅僅是這種純粹而強烈的“心念”而已。

  就是說,大家一致斷言根本不可能實現(xiàn)的事業(yè)重建計劃,無論如何一定要實現(xiàn)!以這種不屈不撓的精神去經(jīng)營、去工作!盁o論多么辛苦,無論直面怎樣的困難,全員齊心協(xié)力,堅決克服它,日航重建就必定成功!”我反復向員工們訴說這一條。

  那么,這種強烈的心念、愿望來自哪里呢?就來自不管怎樣都要守護員工,無論如何都要為日本經(jīng)濟重生助一臂之力的純粹的“動機”。這種純粹的“動機”為日航員工所理解、所接受,他們的心態(tài)也隨之發(fā)生了變化。我認為,這才成就了日航重建成功的所謂“奇跡”。

  現(xiàn)在,日本的經(jīng)濟依然低迷,但是,只要日本的中小企業(yè)、中堅企業(yè)、大企業(yè)的經(jīng)營者們,都具備不屈不撓的精神,即無論如何都要把企業(yè)經(jīng)營得更加出色,不管怎樣都要實現(xiàn)員工物質和精神的雙重幸福,拼命努力,不斷創(chuàng)新,那么,企業(yè)就一定能成長發(fā)展,日本經(jīng)濟就一定能再創(chuàng)輝煌。

  2012年12月,在日本國會解散后的大選中,誕生了安倍政權,安倍晉三首相采取了“積極財政”、“寬松貨幣”、“成長戰(zhàn)略”三足鼎立的經(jīng)濟政策,出于對所謂“安倍經(jīng)濟學”的期待,日元貶值,股市上漲,市場也對經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)了樂觀的看法。但是,我認為,對于日本經(jīng)濟的重生而言,比起上述政府的經(jīng)濟政策,更重要的是要改變?nèi)藗兊乃枷胗^念、精神狀態(tài)。

  不管企業(yè)現(xiàn)在的處境多么困難,只要領導人充滿斗魂,只要全體員工團結在這樣的領導人周圍,抱著純粹而強烈的愿望,不懈努力,不斷鉆研創(chuàng)新,那么,就可以克服一切經(jīng)濟變動,取得快速發(fā)展。只要這樣的企業(yè)增加了,日本的經(jīng)濟就一定能復興。

  不僅是產(chǎn)業(yè)界,就是每一位國民,只要懷抱純粹的、美好的、強烈的愿望,不斷付出不亞于任何人的努力,日本這個國家在整個世界上也一定能發(fā)揮比目前更大的作用。

  正因為狀況混沌不明,所以必須樹立高遠的目標,不要以環(huán)境變化為借口,而是朝著目標實現(xiàn)的方向,以不屈不撓的精神頑強奮斗。不管經(jīng)營環(huán)境如何變化,只要具備絕不認輸?shù)、昂揚的斗爭心,也就是以“燃燒的斗魂”去面對,就一定能開辟未來。我堅信這一點。

  2012年2月,為了紀念《每日新聞》報創(chuàng)辦140周年,舉辦了“每日21世紀論壇”。我應邀以“日本經(jīng)濟的再生和國家方向”為題,發(fā)表了講演。本書的問世就是以這次講演為契機。在聽了我的講演之后,每日新聞社社長朝比奈豐先生提出建議,強烈要求以“克服混迷時代的勇氣和指針”為主旨,出版這本書。

  2013年3月,我辭去日本航空的董事職務,有了一點靜心思考的時間。在緩緩流逝的時光中,我凝思暢想,思考了這個國家的過去和未來。同時也思考了企業(yè)經(jīng)營該怎么做、經(jīng)營者該怎么當?shù)葐栴},通過掌舵京瓷、KDDI及日本航空的經(jīng)營,并以長達半個多世紀的經(jīng)驗為基礎,我闡述了自己的思想。歸根結底,這不過是一位門外漢的個人見解,不過是敘述了作為經(jīng)營者的我個人一貫的主張罷了。如果本書能對日本的重生助上一臂之力,我將感到十分榮幸。

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