《參與感:小米口碑營銷內(nèi)部手冊》
2014-12-12    作者:    來源:經(jīng)濟參考報
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  作     者:黎萬強

  出 版 社:中信出版社

  出版時間:2014-8-1

  內(nèi)容簡介:

  翻開本書,就是翻開一個嶄新的商業(yè)時代。
  當(dāng)小米開發(fā)產(chǎn)品時,數(shù)十萬消費者熱情地出謀劃策;當(dāng)小米新品上線時,幾分鐘內(nèi),數(shù)百萬消費者涌入網(wǎng)站參與搶購,數(shù)億銷售額瞬間完成;當(dāng)小米要推廣產(chǎn)品時,上千萬消費者興奮地奔走相告;當(dāng)小米產(chǎn)品售出后,幾千萬消費者又積極地參與到產(chǎn)品的口碑傳播和每周更新完善之中……
  這是中國商業(yè)史上前所未有的奇觀。消費者和品牌從未如此相互貼近,互動從未如此廣泛深入。通過互聯(lián)網(wǎng),消費者扮演著小米的產(chǎn)品經(jīng)理、測試工程師、口碑推薦人、夢想贊助商等各種角色,他們熱情飽滿地參與到一個品牌發(fā)展的各個細節(jié)當(dāng)中。
  小米現(xiàn)象的背后,是互聯(lián)網(wǎng)時代人類信息組織結(jié)構(gòu)的深層巨變,是小米公司對這一巨變的敏感覺察和精確把握。
  作為小米聯(lián)合創(chuàng)始人,本書作者黎萬強,真誠有趣地向你講述小米公司創(chuàng)業(yè)幾年來的內(nèi)部故事,從公司創(chuàng)立到產(chǎn)品開發(fā),從產(chǎn)品設(shè)計到品牌建設(shè),從日常運營到營銷推廣,從服務(wù)理念到公司理念,等等等等,通過一個個真實的小細節(jié)、小故事,將外界覺得不可思議的事情,清晰透徹地道出其中的邏輯必然,并慷慨地將其獨創(chuàng)的“參與感三三法則”和盤托出。

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