電影《泰坦尼克號(hào)》中，露絲絕望跳海被杰克救下，謊稱看螺旋槳時(shí)失足，收到了貴族朋友“女人和機(jī)器沒有緣分”的評(píng)價(jià)。多年來，這句臺(tái)詞一直被斷章取義，作為我對(duì)電腦手機(jī)及與之緊密相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等一切“機(jī)器”，表象不精通實(shí)質(zhì)抵觸的解釋。
但尷尬的局面是，此時(shí)此刻，我必須借助互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，順帶在社交網(wǎng)絡(luò)中與同學(xué)溝通觀點(diǎn)、吐槽假期，在電商網(wǎng)站查詢新買衣服的物流信息，并用手機(jī)軟件確定明天的天氣情況和霧霾指數(shù)。
看吧，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)如水流般填滿了生活的溝溝縫縫。世界上的確有人能從這種普遍的滲透中暫時(shí)豁免，但社會(huì)選擇就像漩渦，吞沒個(gè)人只是時(shí)間問題。
與立足宏觀層面的專業(yè)人士不同，普通人選擇互聯(lián)網(wǎng)的動(dòng)力是具體而微的實(shí)際需求，學(xué)習(xí)、獲知、交友或者娛樂�；ヂ�(lián)網(wǎng)帶來的生活便利如此之廣，以至于我們很難避開它的影響從更加客觀的角度去評(píng)價(jià)和反思。
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》將互聯(lián)網(wǎng)的二十年濃縮為四個(gè)詞：創(chuàng)新、扁平化、沖突與人文關(guān)懷。
創(chuàng)新
創(chuàng)新，創(chuàng)造是手段，革新是結(jié)果。人類社會(huì)的每一次進(jìn)步，都經(jīng)歷過新生產(chǎn)力的創(chuàng)造與新舊生產(chǎn)關(guān)系之間的變革。
從終端硬件本身，到TCP\IP、http與www等協(xié)議，從網(wǎng)頁呈現(xiàn)的多元化，到成功網(wǎng)站與應(yīng)用的建立，是人類智慧的不斷澆筑搭建起如今連通世界的網(wǎng)絡(luò)，為生產(chǎn)與生活方式的革新提供可能。
在此基礎(chǔ)上，以企業(yè)為代表的社會(huì)組織進(jìn)行了一系列生產(chǎn)方面的革新�；萜�、蘋果、臉譜、谷歌這些如今為世人所熟知的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，不約而同地起家于年輕人狹窄凌亂的車庫；風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制的引入，使個(gè)人智慧與巨量資本站在了相同的價(jià)值天秤上。寶潔、小米集網(wǎng)民智慧于一體的研發(fā)模式，則最大程度地體現(xiàn)了買方市場(chǎng)下尊重多元化需求的必要性。
互聯(lián)網(wǎng)在諸多產(chǎn)業(yè)制造的創(chuàng)富奇跡打動(dòng)了許多創(chuàng)業(yè)者，但對(duì)于普通人來說，從現(xiàn)實(shí)世界向虛擬世界的移民起初看來并不那么重要。
質(zhì)變發(fā)生在移民人數(shù)累加到一定的量級(jí)后。人們漸漸發(fā)現(xiàn)，少了互聯(lián)網(wǎng)的巨量低成本信息，獲知渠道就被堵塞了大半；離開了社交網(wǎng)站，自己的聲音就不再受到預(yù)期的重視；注銷電子郵箱，就必須重新回歸在擁擠公共交通中奔向?qū)懽謽堑拇筌�；關(guān)閉wifi，就將與同事、朋友，甚至整個(gè)世界失聯(lián)……不自覺的嘗試之后，是無法回頭的驚覺。
扁平化
生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的變化同時(shí)帶來社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化。
與金字塔一樣，世界上許多象征至高無上權(quán)利的建筑都建造得高大宏偉，但沒有任何建筑能像金字塔那樣，以象形的方式對(duì)人類千年建立起的社會(huì)結(jié)構(gòu)給出無聲的說明。這種成員數(shù)量由下層向上層遞減而掌握社會(huì)資源由下層向上層遞增的“金字塔結(jié)構(gòu)”，是封建社會(huì)君主統(tǒng)治臣民的基礎(chǔ)。
工業(yè)革命以后，金字塔結(jié)構(gòu)逐漸被打破，取而代之的是中產(chǎn)階級(jí)占有絕對(duì)數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)的更為穩(wěn)定的梭形社會(huì)結(jié)構(gòu)，但頂尖少數(shù)人通過隱性掠奪占有多數(shù)社會(huì)資源的狀況仍持續(xù)存在。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用，使人類信息交流世界中，處于特權(quán)的中心被解構(gòu)了，普通個(gè)人與強(qiáng)大機(jī)構(gòu)之間，底層成員與頂層成員之間，在信息交流的可能性上，劃時(shí)代地?fù)碛辛似降鹊牡匚弧?
在信息時(shí)代，掌握信息與掌握社會(huì)資源的數(shù)量是呈正相關(guān)的。信息交流特權(quán)解構(gòu)的連鎖反應(yīng)，是話語權(quán)力、社會(huì)結(jié)構(gòu)甚至全球性分配方式的重構(gòu)。社會(huì)成員間壁壘的相對(duì)消除，使同一階層的陌生人能夠隨意交流，更使頂層與底層成員的聲音穿過重重障礙在同一平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)對(duì)話�；蛟S對(duì)話之后，我們更能期待社會(huì)成員在階層間的自由流動(dòng)。
沖突
與人類所利用的很多器物一樣，互聯(lián)網(wǎng)也是一把雙刃劍，它不僅帶來種種超出預(yù)期的便利，也帶來種種無法預(yù)料的問題。便利與問題構(gòu)成的矛盾，始終是伴隨互聯(lián)網(wǎng)的共生體，只是沉湎于便利所帶來的欣喜中的人類，認(rèn)識(shí)問題的速度相對(duì)慢一些。
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》用一半的內(nèi)容梳理了已知的矛盾：創(chuàng)富奇跡與經(jīng)濟(jì)泡沫，計(jì)算機(jī)智能對(duì)人的解放與威脅，社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整速度與科技創(chuàng)新速度的不同步，虛擬世界對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的補(bǔ)充與網(wǎng)絡(luò)成癮，網(wǎng)絡(luò)社交讓人際關(guān)系既親近又疏離，數(shù)據(jù)價(jià)值與隱私保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)犯罪與國家安全，數(shù)據(jù)的永久留存與人類遺忘的必要性，國與國之間的技術(shù)壁壘，人與人之間的知識(shí)鴻溝……
對(duì)于上述矛盾，人類社會(huì)并沒有拿出一勞永逸的解決辦法，有些辦法甚至連高效都算不上。但積沙成塔集腋成裘，挑戰(zhàn)與嘗試遍布世界各地。
令我印象最深刻的，是美國的一位母親。她唯一的兒子因?yàn)槌撩跃W(wǎng)絡(luò)游戲患上了抑郁癥，開槍結(jié)束了自己年輕的生命。母親在悲傷的同時(shí)，成立了幫助患者戒除網(wǎng)癮的網(wǎng)站，網(wǎng)癮患者可以匿名在網(wǎng)站上獲取相關(guān)信息和心理咨詢。
如今談起兒子，母親依然會(huì)失聲痛哭，但她也將堅(jiān)持把網(wǎng)站辦下去，因?yàn)樗X得唯有這樣才能與兒子更接近。這個(gè)故事里，不僅有為母則剛的堅(jiān)強(qiáng)，也有推己及人的力量。
人文主義
對(duì)許多問題的思考最終都會(huì)上升到哲學(xué)層面，而人活著的意義又是哲學(xué)層面常常遇到的問題。在我看來，個(gè)體的存在是一種偶然，但只要存在，活著的意義就是追求幸福，這是生命本身為持續(xù)存在而進(jìn)化出的固有基因。
對(duì)于人類這樣的高智力生物來說，幸福的解釋是多元的，除了基本生存需求的滿足和不斷提升，還有價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與精神的充盈。
互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要依傍對(duì)象，的確在一定程度上豐富了人類的物質(zhì)財(cái)富，滿足了人類的物質(zhì)需求。但它的更可貴之處，是解構(gòu)特權(quán)中心后彰顯的普通人的價(jià)值。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)，無論是聲音的發(fā)出還是信息的獲取，無論是認(rèn)知盈余的供給還是社會(huì)力量的動(dòng)員，普通人不再是蜷局于社會(huì)底層的“沉默的大多數(shù)”，而成為許多個(gè)不可取代的“唯一”。
正如《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》中所寫：“原本稀薄的得以聚合，曾經(jīng)蜷曲的得以伸展，容易被忽略的得以顯現(xiàn)，可能被排斥的獲得接納，孤獨(dú)的不再孤獨(dú)，卑微的不再卑微，每一個(gè)生命綻放的聲音，從來沒有像今天這般韻味深長(zhǎng)。”
