作     者：IBM商業(yè)價值研究院

　　出 版 社：東方出版社

　　內(nèi)容簡介：
　　全書從社交化業(yè)務(wù)和移動技術(shù)兩個大的方面著手，就數(shù)字時代的企業(yè)生存和發(fā)展進行了深入的思考和研究。IBM指出，社交業(yè)務(wù)和移動技術(shù)對企業(yè)來講是一個重大的轉(zhuǎn)型機遇，它們提高了企業(yè)利用集體智慧的能力。不同群組的知識、洞察和專業(yè)能力借由社交工具匯總在一起，從而能激發(fā)新的想法，解決舊有的問題，以創(chuàng)新的方式進行工作的分工與分配，對未來做出更明智的決策。

　　作者簡介：
　　IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部通過遍及160多個國家和地區(qū)的業(yè)務(wù)專家，為跨越17個行業(yè)的客戶提供業(yè)務(wù)流程和行業(yè)專業(yè)知識服務(wù)，并通過創(chuàng)新更快地發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和實現(xiàn)價值。他們以IBM的雄厚實力為后盾，為客戶提供各種建議，并幫助他們實施各種影響深遠的、可帶來持續(xù)業(yè)務(wù)成果的解決方案。 IBM商業(yè)價值研究院作為IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部的一部分，圍繞關(guān)鍵行業(yè)和跨行業(yè)熱點問題，為企業(yè)高級管理者探究基于事實的戰(zhàn)略洞察力。IBM中國商業(yè)價值研究院成立于2005年4月，IBM商業(yè)價值研究院落地中國。