網(wǎng)絡購物市場規(guī)模將持續(xù)增長
    2007-02-08    計世資訊分析師 劉冰    來源:經(jīng)濟參考報
    計世資訊認為,2007年中國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模仍然非常好,互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境及技術(shù)發(fā)展的種種趨勢仍會促進中國網(wǎng)絡購物市場的快速發(fā)展。預計2007年中國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模將接近500億元,而增長率仍然保持超過60%的速度。
    對2007年中國網(wǎng)絡購物市場仍保持高速發(fā)展的信心主要來自以下幾個方面:
    一是市場基礎決定了在線購物市場的廣闊前景。中國龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國的在線購物市場描繪了美好的前景,2006年有將近30%的網(wǎng)民曾經(jīng)有過在線購物行為,隨著中國網(wǎng)民數(shù)字及有在線購物行為的網(wǎng)民比例不斷提高,中國網(wǎng)絡購物市場的前景將會無限美好。
    二是網(wǎng)絡購物服務的完善,更加促進了中國網(wǎng)民對網(wǎng)絡購物的接受度。隨著在線支付、誠信服務、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網(wǎng)絡購物相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的推出及成熟。網(wǎng)民對網(wǎng)絡購物已經(jīng)不再恐懼,而是在網(wǎng)絡購物方便性的吸引下逐步將在線購物作為自己的主要購物渠道。
    三是新技術(shù)應用豐富了網(wǎng)絡購物的功能,從而更加豐富了網(wǎng)絡購物的商品列表。在網(wǎng)絡購物發(fā)展初期,商家推薦產(chǎn)品只能依靠文字及簡單的圖片,這并不能使在線購物的消費者對商品有直觀的認識。而這樣的局限嚴重限制了消費者能夠在網(wǎng)絡上購買的商品種類,圖書、音像制品等低價值的商品成為在線購物的主流。2007年視頻技術(shù)將會比較普遍地應用到購物平臺網(wǎng)站中,而這樣的技術(shù)應用將會大大豐富網(wǎng)絡購物的直觀性和可體驗性,從而使網(wǎng)絡購物的商品列表豐富起來。商品豐富了,網(wǎng)絡購物的市場規(guī)模也會繼續(xù)增長。
    雖然中國網(wǎng)絡購物市場的增長是不可避免的,但是中國網(wǎng)購服務商們的競爭將會更加殘酷。在這樣激烈的市場競爭環(huán)境中,成功的定律只有兩個。一是以網(wǎng)民為核心,清楚了解網(wǎng)絡購物者的消費心理和消費意愿,提供有針對性、有細分市場的網(wǎng)購服務;另一個是提高網(wǎng)購的售后服務及質(zhì)量保證,真正成為一個網(wǎng)民放心的網(wǎng)購服務商或網(wǎng)絡銷售商。
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