有效競(jìng)爭(zhēng),電信資費(fèi)陷阱的殺手锏!
    2007-09-14    澶嘯    來源:大眾日?qǐng)?bào)

  自6月份起,各省市共有超過4萬個(gè)夸大優(yōu)惠、資費(fèi)不透明等形式的電信資費(fèi)套餐得到清理。這些被清理的資費(fèi)套餐包括未明示最低消費(fèi)金額的“神州行暢聽卡”、存在網(wǎng)內(nèi)外差別定價(jià)的“神州行大眾卡”、“如意通”等。信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合國家發(fā)改委于今年5月宣布,用半年時(shí)間在全國范圍內(nèi)對(duì)現(xiàn)行電信資費(fèi)套餐進(jìn)行全面清理,最終檢查結(jié)果將在10月底公布。(9月13日《上海證券報(bào)》)

  4萬個(gè)電信資費(fèi)套餐,猶如4萬個(gè)人為設(shè)置的陷阱,給消費(fèi)者的正常消費(fèi)制造了莫大的障礙,使得他們?cè)诓恢挥X之間落入到電信運(yùn)營商精心設(shè)置的陷阱之中,這樣的行為,顯然有欺詐之嫌,F(xiàn)在,電信業(yè)層出不窮的資費(fèi)套餐問題,終于有人來治理了,盡管治理得有些遲。
  不看不知道,一看嚇一跳。如果不是信息產(chǎn)業(yè)部公布數(shù)字,恐怕人們還想不到,多如牛毛的各種電信資費(fèi)套餐究竟有多少。4萬個(gè),不過是已經(jīng)查處清理的,沒有查處與清理的還有多少?正在改頭換面出現(xiàn)的又有多少?或者說,查處之后,又產(chǎn)生了多少新的資費(fèi)套餐?這些問題,讓消費(fèi)者深為困惑。
  所以,僅僅發(fā)現(xiàn)一個(gè)查處一個(gè),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。筆者認(rèn)為,我國電信業(yè)的各種資費(fèi)套餐之所以層出不窮,一是由于有關(guān)部門對(duì)于電信收費(fèi)一直缺乏一個(gè)明確有效的法律法規(guī)制約;二是相關(guān)管理部門對(duì)于下屬的管理,只限于“水過地皮濕式”的查處,而無法從根本上治理電信業(yè)各種套餐滋生的土壤。
  顯然,對(duì)于電信業(yè)現(xiàn)存的數(shù)以萬計(jì)的各種資費(fèi)套餐,管理上存在欠缺。由于管理松懈,缺乏效率,處罰也大都是走馬觀花,某種程度上助長(zhǎng)了問題的發(fā)生。要根治電信資費(fèi)套餐欺詐行為,需要有關(guān)方面從嚴(yán)管理。
  當(dāng)下,中國的電信行業(yè)仍然處于相對(duì)壟斷狀態(tài),正是這種壟斷導(dǎo)致巨額利潤(rùn)的獲取是如此輕易,使相當(dāng)一部分運(yùn)營商敢冒天下之大不韙,以欺騙消費(fèi)者的方式瘋狂圈錢。筆者以為,要想解決資費(fèi)套餐問題,必須考慮全面引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓更多的運(yùn)營商加入到競(jìng)爭(zhēng)行列,才會(huì)使電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)由無序變?yōu)橛行颍M(fèi)者的權(quán)益也才有望得到切實(shí)保障。

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