手機廣告應(yīng)為用戶“不得不看”埋單
    2007-10-30    作者:陳冰    來源:晶報
  “嘟嘟嘟”,手機短信鈴聲今年似乎突然多了起來。
  每個人都喜歡親朋好友或生意伙伴在手機中傳來一句問候、一段趣話。但是,手機短信鈴聲響后,你的期待往往成煩惱,不是機票打折的信息,就是新樓開盤的廣告,還有一些搞報銷憑單、買套牌名車的違法指南。在短信鈴聲面前,人們失去自由,不得不收看:不看吧,怕遺漏了重要信息;看吧,不少是自己并不想看的強加性文字。
  手機廣告是最近興起的“新經(jīng)濟方式”,雖然弱小,卻有勢不可擋的威力。英國《經(jīng)濟學(xué)家》的統(tǒng)計顯示,去年全球手機廣告額只有8.7億美元,而網(wǎng)絡(luò)廣告額則高達240億美元,電視、報刊等獲取的廣告額是4500億美元。率先探索手機廣告的先鋒人士鼓吹,別小看了小小手機,其廣告額不僅能超越網(wǎng)絡(luò),還會把電視、廣播、報刊和戶外廣告牌“四大支柱”咬得搖搖欲墜。嚴肅認真的研究機構(gòu)英佛瑪(Informa)預(yù)測,到2011年,全球手機廣告額將上升到114億美元,而有的科研機構(gòu)則認為這個數(shù)字太保守了,起碼可以達到200億美元。
  原來我們的手機短信鈴聲增多,是與全球手機廣告的迅速發(fā)展相聯(lián)系。全球的手機數(shù)量遠大于電腦數(shù)量,更大于有地域限制的電視、廣播、報刊,發(fā)展中國家的手機普及率遠比電腦、電視高。最重要的是,手機隨身攜帶,是“有效性”最高的廣告載體,得到短信鈴聲用戶必然瀏覽,而網(wǎng)絡(luò)廣告、電視廣告、報刊廣告,人們則可以忽略。還有,手機廣告能到達全球各個角落的潛能,移動通訊公司并沒有像其他媒體一樣有政策限制和地域限制。
  不過,手機廣告最難解決的問題是“騷擾”用戶。盡管接收者不需要付費,但接收者無法逃避被廣告短信騷擾,尤其是那些與自己根本無關(guān)的信息。手機短信鈴聲一響,你不得不看。而對電信運營商來說,他們也很為難:從事手機廣告業(yè)務(wù)吧,怕嚇跑了用戶;不做吧,廣告利潤實在誘人且前景看好。
  一種“補償”方案應(yīng)時而生。為了補償手機用戶不得不看廣告的煩惱,移動運營商給用戶送話費作為接收廣告的“辛苦費”。倫敦從事手機廣告的運營商BLYK,用每月217條免費短信和43分鐘免費電話為代價,換來用戶每天接收6條短信廣告的許可。美國的維珍移動公司,用接收一條手機廣告換回一分鐘免費通話的方式,與用戶達成諒解協(xié)議,現(xiàn)在已獲得1000萬條廣告發(fā)布量。
  中國是全球手機擁有量最多的國家,隨著第三代移動通訊的應(yīng)用,短信廣告、視頻廣告、聲訊廣告都會急遽增加,給移動運營商帶來豐厚的利潤。但是,運營商必須考慮給用戶給予補償,必須為用戶的“不得不看”付出代價,免費接收廣告可不是什么優(yōu)待政策。用免費通話或免費短信換取用戶接收廣告的許可,也許是一個讓用戶容易接收的方案。電信運營商可不能把用戶當成任意擺布的“羔羊”。
  另外,國家有關(guān)部門也急需制定政策和法律,制止手機廣告中的虛假和有害信息。從現(xiàn)在接收到的手機廣告看,其中不乏低級下流、引人犯法的內(nèi)容,比如雇人殺人、購買非法名車。如果不及時規(guī)范手機廣告市場,那么高科技帶來就不一定是和諧與進步。
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