手機漫游費新方案尚待未來事實檢驗
    2008-02-21    周文林    來源:經(jīng)濟參考報
  在社會公眾的普遍期待之中,信息產(chǎn)業(yè)部、國家發(fā)展和改革委員會日前公布了手機國內(nèi)漫游通話費上限標(biāo)準最終方案。雖然這標(biāo)志著漫游費問題告一段落,但此方案究竟能否讓相關(guān)各方滿意,以及它的實施,到底能否實現(xiàn)兩部委期望的“將促進企業(yè)進一步通過競爭來降低資費水平,讓用戶得到實惠”的目標(biāo),尚待未來事實的檢驗。
  根據(jù)兩部委公布的方案,3月1日起實行手機漫游費上限標(biāo)準新方案,即主叫上限標(biāo)準降為每分鐘0.6元,被叫上限標(biāo)準降為每分鐘0.4元。占用國內(nèi)長途電路不再另行加收國內(nèi)長途通話費。新方案簡化了漫游資費結(jié)構(gòu),合并國內(nèi)漫游通話費和漫游狀態(tài)下的國內(nèi)長途通話費;不區(qū)分后付費和預(yù)付費用戶;國內(nèi)漫游通話費上限標(biāo)準實行主被叫差別定價。
  由于手機漫游費問題近來一直為廣大消費者關(guān)注,因此該方案公布后,立刻引起各界熱議。不少網(wǎng)友表示,希望今后電信運營商或第三方機構(gòu)能就漫游成本問題進行公開,以使消費者能明白消費。
  對于目前本地通話已基本實現(xiàn)了單向收費的情況下,為何漫游費上限調(diào)整方案中被叫還要收取費用的問題,兩部委以答新華社記者問的形式表示,實際上該方案已考慮了本地單向收費因素,漫游狀態(tài)被叫收取的費用是長途費用。例如,北京用戶A漫游到上海,北京的另一用戶B在北京撥打A用戶,B用戶不知道A用戶已漫游到上海。此時A用戶接聽電話需占用長途,發(fā)生長途費用。如果由B用戶支付,則不合理,因此長途費用應(yīng)由A用戶承擔(dān),所以國內(nèi)漫游狀態(tài)下應(yīng)對被叫收取一定的費用。
  從國外的實際情況來看,很多電信運營商實行同網(wǎng)同價的收費標(biāo)準。有網(wǎng)友也明確表示,用行政區(qū)劃界定手機服務(wù)區(qū),是變相設(shè)置服務(wù)標(biāo)準,沒有合理依據(jù)。中移動、中聯(lián)通應(yīng)該在全國范圍內(nèi)實行同網(wǎng)同價。但兩部委表示,由于我國各地經(jīng)濟水平、用戶承受能力和資費水平差異巨大,目前貧困地區(qū)手機業(yè)務(wù)量小、單位成本高,電信企業(yè)利用發(fā)達地區(qū)的利潤對貧困地區(qū)進行了一定補貼。如果現(xiàn)在就實行同網(wǎng)同價,那么就要在目前全國范圍的產(chǎn)品價格區(qū)間里選取一個中間值定價,發(fā)達地區(qū)價格會下降,但對貧困地區(qū)的低資費就難以維持,這不利于保護貧困地區(qū)消費者的利益。對此有網(wǎng)友認為,可以先在全國劃成大區(qū),在一定范圍內(nèi)同網(wǎng)同價。
  從該方案實施的趨勢來看,由于漫游費降低,將加快移動電話對固話業(yè)務(wù)的分流,從而加大以固話業(yè)務(wù)為主的電信運營商的壓力。因此,此次漫游費沒有出現(xiàn)廣大消費者普遍希望的下降幅度,某種意義上是相關(guān)方一種“妥協(xié)”的結(jié)果。但即使如此,兩部委仍明確表示,今后仍將推動漫游費下降,以縮小漫游費與本地通話費水平之間的價差,讓電信行業(yè)的成果為全社會共享。
  從某種意義上說,從此次手機漫游費聽證會到最終方案的出臺,折射出國內(nèi)電信改革步伐加快的信號。也許這一方案不能最終讓人都滿意,但畢竟它實實在在地在給消費者帶來了實惠,更重要的是,它表明廣大消費者的意見正在發(fā)揮重要的作用。實際上,漫游費問題只是當(dāng)前電信資費飽受消費者詬病的冰山一角,今后,廣大消費者對電信資費問題持久和深入的關(guān)注,無疑將成為進一步促進電信資費堅冰不斷融化的動力。
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