如何營造三維成長力
    2008-03-21    作者:郭佳直    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
  “成長力”被譽(yù)為企業(yè)持續(xù)獲利的增長模式,日益為企業(yè)所重視,并且也作為衡量企業(yè)成長壯大的重要指標(biāo)。那么企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)成長力建設(shè)呢?這似乎并不是新的課題,而筆者所要講的是從“三維”的角度營造企業(yè)成長力。
  “三維”之解:第一維,是企業(yè)主體本身。也是我們通常描述企業(yè)成長力的著眼點(diǎn),即從企業(yè)自身培育成長力。眾所周知,企業(yè)成長力除了表現(xiàn)在持續(xù)的獲利能力外,還要構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,從而引發(fā)企業(yè)管理思想、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平等的不斷更新,這是從學(xué)習(xí)到創(chuàng)新、從創(chuàng)新到創(chuàng)造價(jià)值的重要過程。構(gòu)建了學(xué)習(xí)型組織其雙層含義是由職員的進(jìn)步發(fā)展形成整體合力,推動(dòng)企業(yè)主體的發(fā)展,同樣的,企業(yè)主體發(fā)展又不斷對(duì)職員提出新的發(fā)展要求。由此可見,在學(xué)習(xí)型組織中職員與企業(yè)之間攀輔式發(fā)展最終成就了穩(wěn)固式成長力。
  “三維之解”:第二維,是客戶主體。毫無疑問,企業(yè)的價(jià)值來源依賴于客戶群體。產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)是因?yàn)榭蛻舻馁徺I、使用才產(chǎn)生了使用價(jià)值?蛻糁黧w的成長與否對(duì)企業(yè)成長力構(gòu)成了最大的引力。正如“擴(kuò)大內(nèi)需、以消費(fèi)帶動(dòng)生產(chǎn)”的行為一樣,讓客戶穩(wěn)健成長、不斷發(fā)展壯大正是在培養(yǎng)企業(yè)消費(fèi)群體,使企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值因客戶購買而有所體現(xiàn)。讓客戶和企業(yè)一同成長具有“雙贏”的深刻意義。
  “三維之解”:第三維,是行業(yè)主體(或稱同行企業(yè)),同一種產(chǎn)品因?yàn)橛辛藢?duì)比才有改進(jìn)和提升,客戶也因?yàn)橛辛诉x擇而對(duì)購買維持較高的激情。同樣產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)構(gòu)成一個(gè)行業(yè)群體。企業(yè)要發(fā)展、要成長須確保企業(yè)所處的行業(yè)在發(fā)展、成長?v觀各行業(yè)發(fā)展歷程,當(dāng)房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫時(shí)直觀的反映是各個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)都受到相應(yīng)影響,而今股市異;钴S的同時(shí),證券行業(yè)也得到了發(fā)展的機(jī)會(huì)。因此,企業(yè)一定要盡力推動(dòng)所處的行業(yè)發(fā)展,作為一個(gè)民族、一個(gè)國家,這一點(diǎn)更為重要。企業(yè)成長中要注意到對(duì)行業(yè)成長力的貢獻(xiàn),有如此的視野與胸懷才是值得推崇、值得尊敬的成長力。
  企業(yè)、客戶、行業(yè)這樣的“三維成長力”才是企業(yè)營造成長力要整體去把握的。讓價(jià)值在企業(yè)、客戶、行業(yè)三者之間循環(huán)壯大才是達(dá)到了持續(xù)成長的目的!
  做企業(yè)、做人有共同的價(jià)值方程式,那就是由營造企業(yè)三維成長力推而言之,我們在企業(yè)內(nèi)要找到自己的角色定位,在職業(yè)生涯中找到不同階段的定位,在所從事的職業(yè)環(huán)境中通過提高自身素質(zhì)提升整個(gè)職業(yè)群體素質(zhì)。把思維由己及人,由人及眾擴(kuò)展開去,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)營造三維成長力是件利己、利人、利眾的成長益事。
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