北京地鐵進(jìn)場(chǎng)費(fèi)爭(zhēng)端凸顯監(jiān)管者責(zé)任
    2008-08-07    作者:徐冰    來(lái)源:東方早報(bào)

  由于“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”談不攏,北京地鐵10號(hào)線一直沒(méi)有手機(jī)信號(hào),移動(dòng)聯(lián)通方面和地鐵公司雙方旗鼓相當(dāng)互不相讓。最新消息透露,北京移動(dòng)提議政府介入解決進(jìn)場(chǎng)費(fèi)爭(zhēng)議。依據(jù)慣例,政府一旦出面,問(wèn)題就有解決希望了。

  談不攏進(jìn)場(chǎng)費(fèi),地鐵就沒(méi)手機(jī)信號(hào),這很明顯是一種市場(chǎng)失靈,歸根結(jié)底,是市場(chǎng)監(jiān)管出現(xiàn)了偏差。在進(jìn)場(chǎng)費(fèi)爭(zhēng)議中,成本和價(jià)格始終都是保密的。雖然一般而言,成本和價(jià)格策略屬于商業(yè)秘密,但那只是針對(duì)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),而在自然壟斷乃至行政壟斷的市場(chǎng)上,不受市場(chǎng)規(guī)則約束的商業(yè)秘密,就是單方而強(qiáng)硬的市場(chǎng)定價(jià)者。隨著媒體的持續(xù)關(guān)注,消費(fèi)者的聲音逐漸占據(jù)一定位置,爭(zhēng)議的來(lái)龍去脈以及癥結(jié)所在也逐漸明朗。假以時(shí)日,市場(chǎng)也許會(huì)矯正失靈的狀況。當(dāng)然,這需要來(lái)自第三方的壓力——除了消費(fèi)者以及大眾媒體,監(jiān)管者的影響在特定的國(guó)情下堪稱巨大。
  監(jiān)管者介入不能僅扮演和事佬的角色,解決類似爭(zhēng)議并不是什么危機(jī)公關(guān)。北京地鐵10號(hào)線手機(jī)信號(hào)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)爭(zhēng)議雙方,要么是在無(wú)視市場(chǎng)規(guī)則,要么就是還根本不知道有這樣的規(guī)則——監(jiān)管者的責(zé)任,就是要讓它們知道并遵守這樣的規(guī)則。

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