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| “接聽(tīng)免費(fèi)”招來(lái)一幫老年人 |
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| 2007-05-25 本報(bào)記者:韓丹 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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5月24日，在北京移動(dòng)西單營(yíng)業(yè)廳一樓，咨詢(xún)臺(tái)前的三名工作人員已經(jīng)難以招架10幾個(gè)用戶(hù)的“圍攻”，這些被北京移動(dòng)新推出的“被叫全免計(jì)劃”吸引來(lái)的用戶(hù)，都在詢(xún)問(wèn)新計(jì)劃究竟優(yōu)惠在哪兒，以致工作人員的聲音完全被淹沒(méi)了。
據(jù)悉，從5月23日起，北京移動(dòng)推動(dòng)全球通“被叫全免計(jì)劃”。該計(jì)劃被媒體稱(chēng)為切實(shí)的被叫免費(fèi)，而且資費(fèi)簡(jiǎn)單清晰。然而，市場(chǎng)對(duì)此并不認(rèn)可。
一位未能擠進(jìn)咨詢(xún)臺(tái)前“包圍圈”的中年男士告訴記者，他被新計(jì)劃搞得很糊涂，如果不直接咨詢(xún)，他根本不知道該不該辦理，“我一聽(tīng)到新聞就趕來(lái)了，不是說(shuō)北京的全球通接聽(tīng)免費(fèi)嘛，可來(lái)了才知道，每月還要交50元月租費(fèi)�！�
與咨詢(xún)臺(tái)前“火熱”的場(chǎng)面形成強(qiáng)烈對(duì)比的是，真正排隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)并不多。“80%的人是來(lái)辦理‘新計(jì)劃’的吧，昨天是第一天開(kāi)始受理，所以人較多，但是今天人明顯少了，很多人來(lái)問(wèn)一下就走了，并沒(méi)有真正辦理。”一名保安告訴記者。記者注意到在二樓營(yíng)業(yè)廳，在受理窗口并沒(méi)完全開(kāi)放的情況下，用戶(hù)也只要排20分鐘就能辦理業(yè)務(wù)。
“我們四個(gè)都想換‘被叫全免計(jì)劃’，但后來(lái)誰(shuí)都沒(méi)換。”記者遇到了結(jié)伴而來(lái)又“空手而歸”的四位用戶(hù)，其中一位女士給記者算了一筆賬，她此前辦了全球通暢聽(tīng)99套餐，即99元可打280分鐘，合每分鐘0.35元，且接聽(tīng)免費(fèi)，而新出的“被叫全免計(jì)劃”每月要交50元月租費(fèi)，其余主叫每分鐘0.4元，接聽(tīng)免費(fèi)，如果她每個(gè)月打300分鐘，那么按原套餐花費(fèi)不超過(guò)110元，但按新計(jì)劃要花170元�！斑@種接聽(tīng)免費(fèi)的代價(jià)太大了，起碼不適合我們這種打電話(huà)比較多的人�！边@位女士說(shuō)，“況且，新計(jì)劃要求用戶(hù)一年內(nèi)不得停機(jī)、銷(xiāo)號(hào)，否則將被銀聯(lián)列入黑名單，以后貸款買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房都成問(wèn)題�！�
那么，新計(jì)劃究竟對(duì)哪類(lèi)用戶(hù)劃算呢？“除非你不打電話(huà)，只接，那樣最劃算�！币晃荒贻p的工作人員一語(yǔ)道破。
記者發(fā)現(xiàn)，很多真正辦理新計(jì)劃的用戶(hù)都是老年人，一位正在排隊(duì)的老大爺說(shuō)，兒女給他配了部手機(jī)，但是他幾乎不往外打，只是專(zhuān)門(mén)接家里人的電話(huà)，所以新計(jì)劃比較適合他。“昨天早上營(yíng)業(yè)廳還沒(méi)開(kāi)門(mén)，就有10幾個(gè)老頭老太太在排隊(duì)了�！币晃槐０蚕蛴浾呙枋龅�。 |
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