杭州市南星街道水澄橋社區(qū)居民何福根大伯沒有想到，找市長反映問題，居然被當(dāng)場聘為市長的信訪聯(lián)絡(luò)員。
7月16日上午，杭州市市長蔡奇帶領(lǐng)副市長、市長助理等一行人，來到上城區(qū)下訪接待群眾。
何福根大伯退休后到社區(qū)幫忙，還是街道護(hù)警隊的成員，護(hù)警隊員們在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)了一處隱患。“中河水城橋社區(qū)這段有500米沒有設(shè)護(hù)欄，經(jīng)常有居民下到河里洗洗涮涮，不僅嚴(yán)重影響水質(zhì)，而且很不安全，今年5月就有一個小男孩溺水身亡了�！焙未蟛f。
護(hù)警隊曾立過不要擅自下河的警示牌，但是被居民拆了。“不少人說我‘吃得不多、管得太多’，屬于太要管閑事的”，何大伯對市長說，雖然遭遇不理解，但是為了大家伙兒能有一個安全優(yōu)美的生活環(huán)境，他還是要和市長說說，希望政府把那500米的護(hù)欄給補上。
“什么叫閑事？沒人管的事就是閑事！今天這個護(hù)欄的事情就是管閑事管出來的。這種事情本來應(yīng)該是政府部門先管好的，但是有些事情我們沒能考慮周全，就需要群眾多管管，基層干部多管管�！辈唐媸虚L表示，他支持何福根“管閑事”�！拔乙兄x那些管閑事的人。杭州如果多幾個‘福根’，很多事情就能在基層得到及時解決�！庇嘘P(guān)部門表示，護(hù)欄工程會盡快實施完成。
蔡奇當(dāng)場聘請何福根為他的信訪聯(lián)絡(luò)員�！坝星闆r你先跟社區(qū)和區(qū)里反映，基層解決不了你可以直接給我寫信�！�
他還要求副市長們和各區(qū)、縣、市政府負(fù)責(zé)人要盡快建立自己的信訪聯(lián)絡(luò)員隊伍，就在一些“愛管閑事”的市民和上訪戶中隨機抽取。
蔡奇在接訪現(xiàn)場動情地說：“群眾反映的一些問題，從政府來看也許只是管理層面上的小事情，但對群眾來說，解決不了或者解決得不好，就會影響到基本生活，影響到生活品質(zhì)，這就是大事。”
羊血弄和岳王新村居民要求安裝管道煤氣、章公吾家辦理公房租賃證……對有些比較清楚的問題，市長當(dāng)場拍板，相關(guān)部門當(dāng)場表態(tài)，立刻動手，限期解決。每接待完一撥來訪群眾，蔡奇都與他們握手告別。在接待時間已經(jīng)結(jié)束之后，蔡奇又臨時提出，多增加接待一組來訪群眾。
“信訪接待不能握握手、發(fā)發(fā)牢騷就完事了”，蔡奇對身邊的干部們說：“要通過接訪，讓老百姓感受到找黨委政府是能解決問題的，黨委政府是能夠信任的�！� |
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