[管理在線]成本管理缺乏全員觀念
    2009-03-20        來源:經(jīng)濟(jì)參考報

  最有效的成本控制是在組織內(nèi)設(shè)立一種機制,使每個人在使用組織的資源時,就像在使用自己的錢一樣。
  一直以來,傳統(tǒng)的成本控制方法都是孤立地看待和控制部門、人員等方面的成本,雖然在短時期內(nèi)有一定的效果。卻因忽略了企業(yè)整體而難以持久,甚至面臨著更大的危險。

成本管理需要總動員

  事實上,是無形資產(chǎn)而非固定資產(chǎn)或流動資產(chǎn)在為企業(yè)的未來創(chuàng)造價值,所以,企業(yè)一定要重視無形資產(chǎn)的培養(yǎng)! ∫环矫,為使企業(yè)產(chǎn)品在市場上具有強大競爭力,成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,而應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢分析,以及產(chǎn)品的設(shè)計;向后延伸到顧客的使用、維護(hù)及處置。
  另一方面,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,非物質(zhì)產(chǎn)品日趨商品化。與此相適應(yīng),成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本,如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本等等。
  加強成本管理,首要的工作在于提高廣大職工對成本管理的認(rèn)識,培養(yǎng)全員成本意識,變少數(shù)人的成本管理為全員的參與管理。在日常成本管理中,積極運用心理學(xué)、社會學(xué)、社會心理學(xué)、組織行為學(xué)的研究成果,努力在職工行為規(guī)范中引入一種內(nèi)在約束與激勵機制。
  企業(yè)成本控制不是某個部門的事,更不是某個領(lǐng)導(dǎo)的事,它是企業(yè)管理過程中的一個系統(tǒng)工程,是企業(yè)全體員工的事,它需要一個完善的控制體系。

對話——讓成本越說越清楚

  對話機制是用市場價格來檢查企業(yè)運作,確認(rèn)企業(yè)供應(yīng)鏈的各項作業(yè)活動具備競爭優(yōu)勢,這是優(yōu)化供應(yīng)鏈的基本前提。
  有人認(rèn)為這種模式會在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生很多爭執(zhí),會帶來額外成本。但正是這種爭執(zhí)才是降低成本、優(yōu)化企業(yè)管理的重要原因。如果企業(yè)內(nèi)一片祥和,無人說話,無人關(guān)心成本、計較成本,成本肯定居高不下。所以企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該建立這種氛圍,讓大家在對話、爭執(zhí)中實現(xiàn)成本下降。
  也有人認(rèn)為互相檢查對方的成本和數(shù)據(jù)浪費時間,這是不對的。正是因為企業(yè)中太多人沒有成本數(shù)據(jù),不知道成本在哪里,所以無法管理成本。
  還有人認(rèn)為,企業(yè)內(nèi)部沒有可供參考的準(zhǔn)確成本和時間數(shù)據(jù),任何一家企業(yè)都不能斷定自己供應(yīng)鏈的各種作業(yè)活動是最優(yōu)秀的,是別人無法達(dá)到的。在我國目前的發(fā)展階段,相當(dāng)多的公司在為跨國企業(yè)代工,且這種代工并不復(fù)雜,有很多小型公司在加工其中的某一部分。很多這類小型公司都能夠以更低廉的價格提供企業(yè)供應(yīng)鏈中某個環(huán)節(jié)的服務(wù),因此,誰也不能斷言找不到相關(guān)的市場信息。市場信息可以通過各種渠道尋找。(資料來源:慧聰網(wǎng))

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