富士康該直面員工慘淡的人生
    2010-05-27    作者:司空?qǐng)D    來(lái)源:東方早報(bào)

    在發(fā)生11連跳后,富士康老板郭臺(tái)銘終于現(xiàn)身,并辯白說(shuō),富士康不是只要錢不要命的血汗工廠,他有信心穩(wěn)定局面。不久,媒體傳出富士康發(fā)出一封《致富士康同仁的一封信》和附在后面的員工《承諾書》。公開(kāi)信稱:“公司誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)和管理,并尊重和關(guān)懷員工。對(duì)員工意外事件(含自殺、自殘等),公司將不支付法律、法規(guī)規(guī)定之外的賠付項(xiàng)目!薄冻兄Z書》則要求員工承諾,“不以極端方式傷害自己,出現(xiàn)事故后本人或家屬絕不向公司提出法律、法規(guī)規(guī)定之外過(guò)當(dāng)訴求,絕不采取過(guò)激行為導(dǎo)致公司名譽(yù)受損或給公司正常生產(chǎn)營(yíng)業(yè)秩序造成困擾!弊蛱煜挛纾_(tái)銘終于道歉,并收回承諾不自殺的協(xié)議。這種撥亂反正,固然值得肯定,然而,其企業(yè)文化,仍然值得公眾審視。
  富士康的強(qiáng)簽不自殺協(xié)議表明,該公司的治理文化出了問(wèn)題,既不中,也不西。11連跳發(fā)生在富士康,不是偶然,確是事出有因。從李光耀提出亞洲價(jià)值觀始,亞洲從四小龍的騰飛中,慢慢恢復(fù)自信,認(rèn)為不僅是清教倫理會(huì)通向成功的商業(yè)主義,亞洲的儒家文化,也可以導(dǎo)致商業(yè)文明。但在富士康的《公開(kāi)信》和《承諾書》中,既看不出儒家那種“萬(wàn)方有錯(cuò),罪在朕躬”的自省精神,也無(wú)西方公司的法治文化。貫徹富士康行為的是一種強(qiáng)權(quán)型的軍事集中文化。
  《論語(yǔ)》云:“夫子之道,忠恕而已矣!惫_(tái)銘用了儒家的忠,故其骨干團(tuán)隊(duì)絕大多數(shù)為臺(tái)灣干部,這種地緣文化,猶如以前的晉商。靠鄉(xiāng)緣、地緣,以及在故鄉(xiāng)的聲譽(yù)等來(lái)贏得忠誠(chéng)。但富士康缺乏儒家的恕道。拿強(qiáng)簽承諾不自殺為例,這種視全體員工為跳樓嫌疑的做法,不說(shuō)違法,也有違人情。有位中國(guó)著名企業(yè)家說(shuō)得好,東方式的管理,就是制度之外還要有人情。不講人情,就難說(shuō)儒商。
  現(xiàn)代公司的架構(gòu)本來(lái)就是民主法治在商業(yè)組織中的模仿。公司按股份投票,多數(shù)為王,但是,法律又規(guī)定了少數(shù)股東的權(quán)利。公司設(shè)決策的董事會(huì),儼然是議會(huì),經(jīng)理機(jī)構(gòu)類似政府,主要是實(shí)施。國(guó)家法律規(guī)定勞動(dòng)者的權(quán)利,工會(huì)集體博弈,法定工時(shí)制,加班補(bǔ)貼,孕婦假期,乃至一定工作環(huán)境的權(quán)利,無(wú)一不是為了平衡資方的強(qiáng)權(quán)。公司不單單是資方的公司,也有員工的一席之地。富士康用足了法律給資方的權(quán)利,不然,無(wú)法運(yùn)用軍事化管理的方式來(lái)取得極強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。然而,觀其《公開(kāi)信》和《承諾書》,無(wú)一不包含了不尊重法治的內(nèi)容。
  “一旦出現(xiàn)事故,本人及家屬將絕不向公司提出法律、法規(guī)規(guī)定之外過(guò)當(dāng)訴求!弊屑(xì)解讀上述《公開(kāi)信》和《承諾書》,富士康或認(rèn)為員工自殺的誘因之一,系有為家屬謀福利的因素,一旦死在富士康就能獲得賠償或者補(bǔ)償。這種潛臺(tái)詞,既是對(duì)死者的一種不敬,又是對(duì)生者的侮辱。前11起自殺事件中,富士康是否該賠錢是可以商榷的個(gè)案法律問(wèn)題,富士康愿意賠償或者補(bǔ)償,不是富士康的施舍,乃是其理性算計(jì)(如政府和輿論壓力、法律判決的未可知)的結(jié)果。
  強(qiáng)簽防自殺承諾書,是對(duì)生者的威懾,也是對(duì)自己的過(guò)度保護(hù)。富士康這種有罪推定,是把全體員工都視為潛在的跳樓者、敲詐者,世上有這種敲詐者,拿年輕的生命博取10萬(wàn)到25萬(wàn)元的賠償金?這種認(rèn)識(shí),何其怪異!公司如富士康,富貴本是企業(yè)家精神所在,富而如能做推己及人儒家的“士”則更佳,然而,底線是要保證員工的健康。這幾點(diǎn)做不到,難說(shuō)名實(shí)相副。
  公開(kāi)信中還有,“一旦您或您周邊的同仁在工作、生活、學(xué)習(xí)、情感、家庭、身體等方面遇上了煩惱、挫折、委屈、困窘, 可以求教或通報(bào)公司,公司將安排專人為您或同仁排憂解難。對(duì)于您提供的信息防止了其他同仁之意外事件發(fā)生,公司將給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)”;《承諾書》則載明:?jiǎn)T工“同意公司基于保護(hù)本人或他人健康的目的,在本人身體或精神出現(xiàn)異常情況下將本人送醫(yī)治療”。這就意味著,有獎(jiǎng)舉報(bào)行為怪異的同事,授權(quán)公司扭送自己去醫(yī)院治療。這么一來(lái),富士康將是一個(gè)準(zhǔn)集中營(yíng),萬(wàn)一有員工挾私報(bào)復(fù),或見(jiàn)利忘義,舉報(bào)同事,同事即可被自己授權(quán)扭送精神病院,如此超越法律的協(xié)議,難道真是郭先生有信心穩(wěn)定局面的妙招?授權(quán)別人限制自己的自由,如同出賣自己身體的協(xié)議一樣,在法律上是無(wú)效的。要不然,黑社會(huì)也完全可以拿到這種授權(quán)協(xié)議書。富士康不缺有水平的法務(wù),出現(xiàn)這種文本,沒(méi)有管理層的授意、背書,是難以施行的。
  富士康總裁終于道歉了,但道歉之后,郭臺(tái)銘仍認(rèn)為富士康尊重并關(guān)懷員工。因此,其應(yīng)對(duì)策略的四措施,仍沒(méi)有任何內(nèi)容涉及其軍事化管理文化的改革。道歉之前,在政府部門調(diào)查原因時(shí),富士康不但沒(méi)有直面員工慘淡的人生,反而強(qiáng)求員工簽署這種涉嫌違法的協(xié)議,繼續(xù)這種不中不西的“軍事集中營(yíng)文化”,其真無(wú)知乎?合理的解釋是,在11連跳的高壓之下,富士康公司也開(kāi)始舉止怪異,行為反常了。郭臺(tái)銘的道歉和收回不自殺協(xié)議,也只是富士康走向正;拈_(kāi)始!
  希望富士康能直面員工慘淡的人生,正視自己管理上的癥結(jié)所在!

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