國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)出年度“最差商品”[圖]
可口可樂、美泰等知名公司產(chǎn)品名列其中
    2007-11-01    韓墨    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  可口可樂公司產(chǎn)品全球各地可見。本報(bào)資料照片
  國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)第18次世界大會(huì)10月29日在澳大利亞悉尼召開,來自115個(gè)國(guó)家和地區(qū)的220個(gè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織與會(huì)。期間,該協(xié)會(huì)評(píng)出了2007年度四大最差商品,日本藥業(yè)巨頭武田藥品工業(yè)株式會(huì)社、美國(guó)可口可樂公司、美國(guó)美泰公司和美國(guó)家樂氏公司的商品名列其中。
  此次大會(huì)依據(jù)公司規(guī)模、執(zhí)行力、市場(chǎng)銷售和產(chǎn)品影響程度,從各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)申報(bào)的候選商品中評(píng)出“年度最差商品”,其目的是敦促國(guó)際知名企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、保障消費(fèi)者權(quán)益。
  國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)總部設(shè)在英國(guó)倫敦,是一個(gè)獨(dú)立、非盈利、非政治性組織,前身是1960年成立的國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織。

“不負(fù)責(zé)任”的安眠藥

  日本武田藥品工業(yè)株式會(huì)社因推銷方式不當(dāng)而使其一款安眠藥“榜上有名”。
  這家公司2006年9月開始在美國(guó)電視廣告中推銷一款名為Rozerem的安眠藥。根據(jù)美國(guó)藥品廣告法律規(guī)定,這則廣告被定位為“提示性廣告”,即用來提示消費(fèi)者購買本藥品。但這則在學(xué)校開學(xué)前投放的廣告在其畫面中出現(xiàn)了兒童、黑板、課本和校車的形象,廣告詞是“Rozerem提醒您,又到了開學(xué)時(shí)間,請(qǐng)?jiān)儐柲尼t(yī)生,Rozerem是否對(duì)您有用”。
  國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)為,在兒童和青春期少年服用Rozerem的安全性尚無定論的情況下,廣告只字未提藥物副作用,也未說明服用藥物可能增大抑郁病人自殺傾向,因此損害了消費(fèi)者權(quán)益,“令人無法容忍”。而且,藥品包裝上也未寫明未成年人服藥的注意事項(xiàng)。

“披上金衣”的瓶裝水

  美國(guó)可口可樂公司也被國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)點(diǎn)名,原因是該公司夸大瓶裝水產(chǎn)品質(zhì)量,牟取暴利。
  國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)說,可口可樂公司Dasani瓶裝水的廣告語是“高超工藝過濾,確保純凈”、“特別添加礦物質(zhì),口感清爽”。不過,消費(fèi)者對(duì)它的評(píng)價(jià)卻是:與自來水沒有區(qū)別。Dasani瓶裝水于2004年因質(zhì)量問題被迫撤出英國(guó)市場(chǎng)。
  該協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)說:“可口可樂公司的行為雖然沒有違法,但它刻意強(qiáng)調(diào)自己生產(chǎn)的瓶裝水質(zhì)量超群,屬于誤導(dǎo)消費(fèi)者。他們將一般的水灌入瓶中,卻向消費(fèi)者索要高出生產(chǎn)成本幾萬倍的價(jià)錢。”

“嫁禍于人”的玩具

  美國(guó)玩具業(yè)巨頭美泰公司則因產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷在五星期內(nèi)召回了210萬件玩具,其產(chǎn)品因此被列入“黑名單”。
  協(xié)會(huì)指出,美泰公司起初讓中國(guó)廠商背負(fù)產(chǎn)品不合格責(zé)任,后來才承認(rèn)召回原因是產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在缺陷,“這是推卸責(zé)任、并在全球范圍內(nèi)轉(zhuǎn)嫁責(zé)任的典型案例”。

“增肥”早餐

  美國(guó)家樂氏公司生產(chǎn)的早餐谷類食品獲“最差食品獎(jiǎng)”。國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)為一些家樂氏食品中鹽、糖的含量過高,容易引發(fā)兒童肥胖。
  國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)指出,家樂氏公司在澳大利亞和英國(guó)銷售的兒童食品中,糖含量分別達(dá)到36.5%和37%,而在墨西哥銷售的一款產(chǎn)品的糖含量更是高達(dá)40%。該協(xié)會(huì)說,家樂氏公司利用一些卡通形象廣告向孩子們推銷產(chǎn)品的營(yíng)銷策略取得了成功,但該公司同時(shí)也是出售高脂肪、高糖高鹽食品的知名跨國(guó)公司。
  面對(duì)生產(chǎn)不健康食品的指責(zé),家樂氏公司一名女發(fā)言人回應(yīng)說,公司早在6月就宣布在全球范圍內(nèi)改變營(yíng)銷策略,不符合當(dāng)?shù)貭I(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品將不再進(jìn)行廣告宣傳。
  她說:“國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)沒能覺察家樂氏公司新變化,信息更新不及時(shí),我們對(duì)此表示失望!
  不過,國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)似乎對(duì)此辯詞早有準(zhǔn)備,它在新聞簡(jiǎn)報(bào)中說:“家樂氏公司在美國(guó)遭到起訴后,改變了市場(chǎng)策略,但我們認(rèn)為他們行動(dòng)得太晚,步子還不夠大。”
  (新華社專稿)

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