德國(guó)電信計(jì)劃在國(guó)內(nèi)精簡(jiǎn)一半呼叫中心業(yè)務(wù)
    2008-08-19        來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
  本報(bào)柏林電 據(jù)最新一期德國(guó)《焦點(diǎn)》周刊報(bào)道,歐洲最大電信運(yùn)營(yíng)商德國(guó)電信計(jì)劃將其在德國(guó)國(guó)內(nèi)的呼叫中心減少一半。
  報(bào)道稱,德國(guó)電信首席執(zhí)行官萊尼·奧伯曼已經(jīng)向有關(guān)人員告知了即將實(shí)施的裁員計(jì)劃。預(yù)計(jì)該公司將于21日發(fā)表相關(guān)聲明。
  據(jù)悉,德國(guó)電信希望精簡(jiǎn)其呼叫中心業(yè)務(wù),并使該業(yè)務(wù)部門“更加現(xiàn)代化和有競(jìng)爭(zhēng)力”。但德國(guó)電信不會(huì)將這一業(yè)務(wù)外包。
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