從切爾基佐夫斯基大市場(chǎng)的突然關(guān)閉，到“莫斯科”商貿(mào)中心禁止批發(fā)貿(mào)易，中國(guó)商販在俄羅斯屢屢碰壁。究其原因，除與“灰色清關(guān)”有關(guān)的各種客觀因素外，還包括華人本身言行、形象等方面的主觀原因。
    去年在俄羅斯伊爾庫(kù)茨克國(guó)立大學(xué)進(jìn)行的一項(xiàng)民意調(diào)查結(jié)果顯示，俄羅斯人認(rèn)為中國(guó)人有很多優(yōu)良品質(zhì)。除了“勤勞”和“尊老愛幼”外，還有“善良”、“守紀(jì)”、“求知欲強(qiáng)”和“工作效率高”等。受訪者認(rèn)為，中國(guó)人的主要缺點(diǎn)包括“外表邋遢”和“不講衛(wèi)生”等。
    據(jù)《俄羅斯報(bào)》報(bào)道，商貿(mào)、建筑、家政服務(wù)是中國(guó)在俄勞工的傳統(tǒng)就業(yè)領(lǐng)域。中國(guó)人以勤勞肯干和報(bào)酬低廉深得雇主的青睞。相比獨(dú)聯(lián)體國(guó)家移民，他們更愿意雇用中國(guó)勞工。而《共青團(tuán)真理報(bào)》在提到遠(yuǎn)東地區(qū)的華商時(shí)稱，他們生活相當(dāng)單調(diào)，睡在自己的“老鼠洞”里，每天就吃米飯，主要在家庭圈子默默地解決自己的問題，不分白天黑夜工作著，干著最臟的活兒。
    翻開俄羅斯報(bào)紙，凡是涉及在俄華人的照片，形象上十有八九是外表骯臟、舉止不雅。中國(guó)人的不講究，不僅招致俄羅斯人反感，也令自己蒙受了損失。莫斯科切爾基佐夫斯基大市場(chǎng)被突然關(guān)閉的理由之一，就是環(huán)境臟亂差———俄媒體稱，市場(chǎng)里的垃圾要用推土機(jī)來運(yùn)。
    值得一提的是，由于俄羅斯人口呈負(fù)增長(zhǎng)，尤其遠(yuǎn)東和西伯利亞地區(qū)地廣人稀、發(fā)展滯后，因此對(duì)于外來族群格外警惕。自從20世紀(jì)90年代華商和中國(guó)產(chǎn)品涌入俄遠(yuǎn)東和西伯利亞，部分俄政界人士、專家學(xué)者就感到不安、甚至是恐懼，“黃色擴(kuò)張論”(“中國(guó)威脅論”在俄版本)一度甚囂塵上。
    2000年7月，時(shí)任俄總統(tǒng)的普京在“遠(yuǎn)東和后貝加爾地區(qū)發(fā)展前景”會(huì)議上發(fā)表講話時(shí)曾提到，如果俄方近期不做出現(xiàn)實(shí)的努力，“那么，要不了幾十年，甚至自古以來生活在這里的俄羅斯居民就將基本上說日語(yǔ)、漢語(yǔ)和朝鮮語(yǔ)了”。
    路透社今年8月報(bào)道，據(jù)俄羅斯官員估計(jì)，去年有35萬中國(guó)移民生活在俄遠(yuǎn)東地區(qū)，其中很多是非法移民。當(dāng)被問及大量中國(guó)移民是否會(huì)危及莫斯科對(duì)那里的控制時(shí)，一名俄羅斯高級(jí)移民官員說“這種威脅還是存在的，這樣說不是夸張。”
    《共青團(tuán)真理報(bào)》今年6月援引俄羅斯全球化問題研究所所長(zhǎng)杰利亞金的話說“過去我們是中國(guó)的老大哥……如今，俄羅斯卻淪為了小伙伴。未來10年，中國(guó)將致力于本國(guó)事務(wù)而無暇他顧。我們還有10年時(shí)間。但如果像上世紀(jì)90年代那樣無所作為，10年后俄羅斯就有被中國(guó)化的危險(xiǎn)———我們將不僅說中文，還會(huì)以中國(guó)方式思維”。
    事實(shí)上，有關(guān)改善華人在俄形象的問題，也早就引起了中國(guó)有關(guān)方面的關(guān)注。《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者瀏覽中國(guó)駐俄使館官方網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)，在“領(lǐng)事業(yè)務(wù)”一欄下專門刊登有《中國(guó)公民海外安全常識(shí)》《海外中國(guó)公民文明社交指南《海外中國(guó)公民文明舉止指南《海外中資企業(yè)機(jī)構(gòu)文明指南》等提示。其中詳細(xì)列舉了從講究?jī)x容儀表、尊重風(fēng)俗習(xí)慣，到履行社會(huì)責(zé)任、共建和諧世界等多個(gè)方面需要注意的事項(xiàng)。
    中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)駐俄羅斯代表處首席代表王春榮對(duì)于華商重塑形象的問題，給出了通俗生動(dòng)的建議———“頭發(fā)梳得光光的，西服穿得好好的，皮鞋擦得亮亮的，再請(qǐng)上個(gè)好翻譯”。
    此外，由于俄羅斯人看重商人的社會(huì)責(zé)任，因此華商在開拓俄市場(chǎng)時(shí)重視公益事業(yè)的舉動(dòng)，對(duì)于改變?nèi)A人形象可以起到事半功倍的效果。曾被部分圣彼得堡市民質(zhì)疑為“中國(guó)城”的“波羅的海明珠”項(xiàng)目，就成功實(shí)現(xiàn)了形象轉(zhuǎn)變。《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪中獲悉，為了得到當(dāng)?shù)孛癖娎斫�，波羅的海明珠股份公司出資200萬美元建立陽(yáng)光基金，對(duì)項(xiàng)目所在地的二戰(zhàn)老戰(zhàn)士進(jìn)行幫扶，建立了兩所孤兒院。另外，項(xiàng)目建設(shè)中專門辟出土地，建立醫(yī)院幼兒園。