六成調(diào)查者支持漫游與市話同價——5月8日，信產(chǎn)部首次將是否減少漫游費問題以調(diào)查問卷的方式掛在其官方網(wǎng)站上征求廣大手機用戶意見，并宣稱于今年年底大幅下調(diào)漫游費。業(yè)內(nèi)人士對此表示，雖然信產(chǎn)部表明了扼制運營商霸王收費的態(tài)度，但是，處于壟斷地位的運營商仍難以根本改變其霸王行徑。

信產(chǎn)部再度回應“取消漫游費”呼聲

　　“信產(chǎn)部力推漫游費降價，是對越來越高的‘取消漫游費’呼聲的回應�！睒I(yè)內(nèi)人士說。據(jù)信產(chǎn)部官方網(wǎng)站提供的信息，截至5月11日上午8點30分，共有近15000名用戶參與投票。其中，超過9000名用戶認為移動國內(nèi)漫游費應與本地通話費相同，高達63%。
　　近幾年，移動本地通話費逐年下降，但是漫游費與之差距卻日益拉大。
　　一位在北京上學的大學生告訴記者，由于漫游費太高，她每年寒暑假回山東老家時，都用在山東當?shù)剞k的手機卡，為了不漏掉電話，她甚至同時拿兩個手機。“如果在老家用北京的手機卡，打一個電話需要交：本地通話費+長途話費+漫游費，共計1.6元一分鐘，我可負擔不起�！彼�說。
　　今年兩會上，全國人大代表陶儀聲教授提出，手機漫游費成本已經(jīng)幾乎為零，建議漫游費應該取消，再度引起公眾的響應。之后，信產(chǎn)部經(jīng)濟調(diào)節(jié)與通信清算司司長祝軍曾公開表示：“隨著本地資費不斷下降，漫游通話費相對較高的矛盾越來越突出，用戶反映十分強烈�！�

漫游費為何一直難取消

　　對于手機漫游費的成本問題，電信專家闞凱力曾形象地比喻：“漫游費好比飯店‘開瓶費’，跟運營商成本毫無關系�！�
　　“漫游費不是成本問題，而是利益問題�！彼�清木華研究中心電信研究總監(jiān)沈子信一語道破。沈子信稱，漫游費存在的根源，來自于全國各省移動公司獨立結算方式。
　　“各地省級的移動公司是‘抱團’維護自己利益的�！鄙蜃有耪f認為，漫游費之所以居高不下，是因為移動運營商的各地分公司都利益均沾，誰也不想放棄這塊“肥肉”。
　　況且，對于各地分公司而言，降低漫游費確實存在客觀難度，因為其必須與全國其他分公司進行利益協(xié)商。而本地通話資費情況則不同，為了吸引本地客戶，分公司可以根據(jù)當?shù)厍闆r，靈活自由調(diào)整本地通話資費。 由此，形成了各地本地通話費紛紛跳水，唯獨漫游費“高高在上”的局面。
　　“一步取消漫游費是不可能的，惟一的方式就是國家控制上限，提供逐步降價臺階�！鄙蜃有耪f。雖然技術進步使通信成本越來越低，取消漫游費乃大勢所趨。但是，需要考慮在內(nèi)的是，由于漫游費是整個手機資費體系中的重要一環(huán)，一旦被取消，手機通話將較固定電話更有優(yōu)勢，固話運營商將受到強烈沖擊�！盎�于電信市場的全盤考慮，目前中國只能需要依靠逐步降低漫游費來進行平穩(wěn)過渡�！睒I(yè)內(nèi)人士說。

運營商霸王行徑何時了？

　　雖然，漫游費降價指日可待，但是，運營商的其他霸王條款至今依然難以撼動。
　　今年3月，中國消費者協(xié)會總結出移動運營商的一系列“罪狀”——收費不透明；利用捆綁套餐收取用戶費用；查詢復雜使責任難定；消費者被扣除不知情的費用；短信收費名目繁多、標示不明等。
　　今年年初，央行與信產(chǎn)部協(xié)商，要將手機繳費情況計入個人信用體系，直接與日后個人貸款掛鉤。也就是說，手機繳費要與個人房貸、車貸等“信用聯(lián)保”。一時間，批評之聲四起，公眾反應強烈。業(yè)內(nèi)人士認為，電信運營商與銀行聯(lián)合，加深了其壟斷勢力，使普通消費者處于弱勢地位。
　　目前，很多欠費問題都是運營商自身的霸王行徑造成的。業(yè)內(nèi)人士認為，移動公司將欠費責任單方面推卸給消費者，是極不公平的。