[企業(yè)智庫]合伙企業(yè)如何加強(qiáng)合伙關(guān)系管理
    2007-12-14    作者:王棣華    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  合伙企業(yè)的合伙關(guān)系非常重要,是合伙企業(yè)發(fā)展的前提,也是合伙文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)當(dāng)從多方面加強(qiáng)合伙企業(yè)的合伙關(guān)系管理,提高合伙企業(yè)的內(nèi)部管理水平。

既是所有者、經(jīng)營者,又是勞動(dòng)者

  個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系,是大多數(shù)合伙企業(yè)合伙文化首先需要考慮的問題。真正完整的合伙企業(yè)應(yīng)該是所有者、經(jīng)營者、勞動(dòng)者三者俱備。而每一個(gè)方面都從自己的角度來理解和對(duì)待合伙企業(yè)和合伙企業(yè)的精神。不正確處理這三者關(guān)系,就不可能形成一個(gè)整體,就不能較好地形成合伙企業(yè)組織理念和團(tuán)隊(duì)精神。
  合伙企業(yè)具有特殊性,大部分合伙人既是所有者、經(jīng)營者,又是勞動(dòng)者。合伙企業(yè)的這一特殊性決定了合伙企業(yè)雖然按照《公司法》實(shí)行了公司治理,但是往往難以形成法人治理結(jié)構(gòu)。這既是合伙企業(yè)的體制問題,同時(shí)又是合伙企業(yè)合伙文化中的基礎(chǔ)部分。解決這個(gè)矛盾的可行手段,還是要依靠“共享的價(jià)值觀”和“人本管理觀念”,并要有切實(shí)的變革手段。
    第一, 推行民主化管理。合伙企業(yè)是“知識(shí)型組織”,是合伙人價(jià)值體現(xiàn)的載體,不只是個(gè)人或團(tuán)體牟利的工具。合伙企業(yè)的有效管理和長遠(yuǎn)發(fā)展依賴于合伙人,這是民主管理的內(nèi)在基礎(chǔ)。從外部看,不斷增加的機(jī)會(huì)和快速激烈的競爭,也迫使合伙企業(yè)的管理越來趨向民主化,因?yàn)檫@是取得競爭優(yōu)勢的唯一途徑。
    第二, 重能力而輕級(jí)別。作為文化型合伙企業(yè),合伙人的自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值在于創(chuàng)造而不是在于權(quán)力,在于工作而不在于等級(jí)。知識(shí)和能力構(gòu)成合伙企業(yè)的價(jià)值基礎(chǔ)。因此,合伙人的報(bào)酬,應(yīng)根據(jù)貢獻(xiàn)大小而非職位的高低。這有利于淡化級(jí)別和地位競爭,凈化人與人之間的關(guān)系,保持合伙企業(yè)人文環(huán)境的和諧、協(xié)調(diào)與美好。
    第三, 核心層的自我超越。合伙企業(yè)是一項(xiàng)事業(yè),將合伙企業(yè)做大做強(qiáng)是一種“境界”。合伙人們應(yīng)該把握好自身的管理角色,實(shí)現(xiàn)自我定位、自我約束、自我實(shí)現(xiàn),乃至自我超越,惟一需要做好的就是使合伙企業(yè)內(nèi)資源各得其所、各盡所長,使合伙人在各自的崗位上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,獲得他應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的和自我需要的滿足。

合伙人間的關(guān)系要像家庭成員一樣團(tuán)結(jié)

  “關(guān)系”在儒家體系里一直被認(rèn)為是至關(guān)重要的。筆者曾對(duì)許多合伙人進(jìn)行調(diào)查,他們絕大多數(shù)人認(rèn)為“關(guān)系”在日常工作中起很大作用,而且年輕人更注重關(guān)系。實(shí)際上,功利關(guān)系近期傳播很廣,所謂“功利關(guān)系”意思是利用個(gè)人關(guān)系去謀取利益和達(dá)到目標(biāo)。
  中國著名社會(huì)學(xué)家林語堂認(rèn)為:家庭和他的朋友形成了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的壁壘,對(duì)內(nèi)精誠合作、互相幫助,對(duì)外則比較冷漠、防范于人。我們發(fā)現(xiàn)被調(diào)查的合伙人絕大多數(shù)不相信外人,而且大部分人承認(rèn)他們喜歡利用關(guān)系。
  基于我國的合伙文化環(huán)境和現(xiàn)實(shí)狀況,有必要在合伙人理論和實(shí)踐中加強(qiáng)合伙關(guān)系的管理。合伙制會(huì)計(jì)合伙企業(yè)應(yīng)當(dāng)視員工和合伙人為伙伴,做事大家一起協(xié)商,而不是上下級(jí)行政命令。做合伙企業(yè)的老總也是在做人,人做不好,合伙企業(yè)更做不好。培育合伙精神與提倡適度競爭是辨證的統(tǒng)一。合伙企業(yè)既要提倡合伙精神,又要有一定的競爭氣氛,決不能強(qiáng)調(diào)一個(gè)側(cè)面,否定另一個(gè)側(cè)面。所以,強(qiáng)調(diào)合伙精神并不是否定競爭,競爭并非“窩里斗”。在適度條件下,保持競爭是有益的。

科學(xué)管理合伙關(guān)系的建議

    1. 以強(qiáng)化“關(guān)系資產(chǎn)”的管理改善合伙關(guān)系。關(guān)系資產(chǎn)對(duì)于合伙企業(yè)而言,其內(nèi)涵主要是通過互信合作,提高合伙企業(yè)的價(jià)值。這是狹義解釋。廣義的關(guān)系資產(chǎn)是合伙企業(yè)要在激烈市場競爭中謀求發(fā)展和壯大,就必須完善地處理和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,提高資產(chǎn)質(zhì)量和效率。
    2. 以創(chuàng)造性思維方式改善合伙關(guān)系。如何使每位合伙人人盡其才,將成為合伙企業(yè)改善合伙關(guān)系中最重要的組織部分。以創(chuàng)造性思維方式改善合伙關(guān)系,就是要根據(jù)變化了的環(huán)境,在制度理念和手段上不斷創(chuàng)造,以更現(xiàn)實(shí)更規(guī)范更科學(xué)的方式,調(diào)整各種合伙關(guān)系。
    3. 以戰(zhàn)略的眼光改善合伙關(guān)系。合伙人之間、合伙企業(yè)之間必須改變傳統(tǒng)競爭觀念。獲得競爭優(yōu)勢并非你死我活,兩敗俱傷,而是通過合作達(dá)到雙贏或共贏。合作意味著合伙,意味著合伙企業(yè)中的每一個(gè)成員扮演不同的角色,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
    4. 以合伙文化為基石發(fā)展持久穩(wěn)固的合伙關(guān)系。優(yōu)良的合伙文化是一種力量,表現(xiàn)為合伙人之間的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶力和輻射力。巧妙利用這些文化力,對(duì)改善和調(diào)整合伙關(guān)系將發(fā)揮積極作用。
    5. 合伙企業(yè)要組織好人力資源,樹立重用人才的合伙文化。合伙企業(yè)的人力資源包括三方面內(nèi)容:一是合伙人的體質(zhì),二是合作人的智力,三是合作人的思想覺悟和道德水平。合伙企業(yè)在用人問題上要時(shí)刻注意創(chuàng)造公平環(huán)境。
  作為合伙企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要會(huì)“惜馬、用牛、趕豬、打狗”。“惜馬”是保護(hù)愛惜“千里馬”,不能快馬再加鞭,不能以“能者多勞”為借口,只用不惜,這樣“千里馬”的積極性就得不到持久發(fā)揮!坝门!笔呛侠硎褂谩袄宵S!,這一類人的特點(diǎn)是默默無聞、踏踏實(shí)實(shí),“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”。他們是多數(shù),對(duì)這些人的利益,領(lǐng)導(dǎo)者要站出來說話,不能讓“老實(shí)人”吃虧。“趕豬”是對(duì)一部分惰性十足的人采取強(qiáng)制措施。這些人懶惰,喜歡占便宜,投機(jī)取巧。領(lǐng)導(dǎo)者就要制訂相應(yīng)的制度,與之針鋒相對(duì),不能“干的不如看的”。“打狗”是指對(duì)個(gè)別心術(shù)不正、不務(wù)正業(yè)者要懲處。這類人靈魂丑惡,行為卑下。他們?nèi)藬?shù)雖少,但危害甚烈,領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)他們毫不客氣,絕不手軟。領(lǐng)導(dǎo)者只有這樣用人,才能形成尊重人才、公平合作的合伙文化。

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