據(jù)新華社上海4月7日電 7日，東航發(fā)表聲明稱，3月31日至4月1日共計(jì)21個(gè)返航航班中，有部分航班并非當(dāng)時(shí)機(jī)組所反映的“天氣原因”返航，存在明顯的人為因素。東航方面表示將依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理責(zé)任人，并對旅客進(jìn)行補(bǔ)償。
　　東航云南分公司已對涉嫌人為原因返航的當(dāng)事人實(shí)施“暫時(shí)停飛、接受調(diào)查”的處理。待調(diào)查結(jié)束后，東航將本著實(shí)事求是的原則，依法依紀(jì)進(jìn)一步做出嚴(yán)肅處理。目前，東航股份公司已責(zé)成東航云南分公司兩名主要負(fù)責(zé)人停止履行職務(wù)，同時(shí)派出股份公司副總經(jīng)理李養(yǎng)民代理云南分公司總經(jīng)理。
　　聲明稱，事發(fā)當(dāng)日，東航已按規(guī)定對部分旅客當(dāng)場做了補(bǔ)償，對于受航班返航影響的其他旅客，東航將一并給予補(bǔ)償，對于此事件中給旅客帶來的諸多不便，給社會(huì)帶來的不良影響，東航再次表示深深的歉意。