認(rèn)為返航事件是少數(shù)飛行人員無視旅客權(quán)益所造成的非技術(shù)原因事件

　　對(duì)東航罰款150萬元，并令其交出云南地區(qū)部分航線、航班經(jīng)營權(quán)

　　據(jù)新華社北京4月17日電 中國民用航空局4月17日公布了對(duì)東方航空股份有限公司云南分公司航班返航事件做出的調(diào)查結(jié)論，認(rèn)為這是一次東航云南分公司少數(shù)飛行人員無視旅客權(quán)益所造成的一起非技術(shù)原因的返航事件，同時(shí)對(duì)東航做出處罰決定。
　　民航局有關(guān)負(fù)責(zé)人4月17日對(duì)新華社記者介紹說，經(jīng)過技術(shù)調(diào)查，調(diào)查組認(rèn)定，東航云南分公司3月31日和4月1日返航的21個(gè)航班中，因飛機(jī)故障原因返航的1班；因天氣原因返航的2班；非技術(shù)原因故意返航的4班；聽到前機(jī)返航，處置不當(dāng)，盲目返航的5班；因譯碼設(shè)備工作不正常，QAR(飛行數(shù)據(jù)快速存取記錄器)無數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，無法從技術(shù)上判定返航原因的9班。據(jù)此民航局認(rèn)為，此次返航事件，主要是東航云南分公司少數(shù)飛行人員無視旅客權(quán)益所造成的一起非技術(shù)原因的返航事件。
　　這位負(fù)責(zé)人表示，民航局依據(jù)《中華人民共和國民用航空器適航管理?xiàng)l例》《大型飛機(jī)公共航空運(yùn)輸承運(yùn)人運(yùn)行合格審定規(guī)則》《適航指令》及《飛行品質(zhì)監(jiān)控工作管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章的有關(guān)規(guī)定，決定對(duì)東航做出兩項(xiàng)處罰：一是停止東航云南地區(qū)部分航線、航班的經(jīng)營權(quán)，交由其他航空公司經(jīng)營。具體執(zhí)行事宜由民航西南管理局安排；二是對(duì)東航處以人民幣150萬元罰款，上繳國庫。責(zé)令東航在三個(gè)月內(nèi)完成相關(guān)設(shè)備的改裝升級(jí)，恢復(fù)QAR譯碼設(shè)備的正常工作。
　　這位負(fù)責(zé)人說，民航局同時(shí)對(duì)東航提出四條工作要求：一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)定隊(duì)伍，確保飛行安全；二是妥善處理好此次返航事件涉及的旅客權(quán)益問題；三是對(duì)此次返航事件負(fù)有責(zé)任的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。在云南分公司開展法制觀念、責(zé)任意識(shí)、職業(yè)道德方面的教育整頓；四是繼續(xù)就部分航班返航的非技術(shù)原因進(jìn)行深入調(diào)查，依法依規(guī)對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。