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| 麥肯錫：四大障礙影響中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展 |
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| 2009-01-15 記者:張毅 來源:經(jīng)濟參考報 |
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新華社北京1月14日電
全球著名的管理咨詢公司麥肯錫14日發(fā)布的一項研究報告指出，中國發(fā)展服務(wù)外包業(yè)務(wù)潛力巨大。但是由于目前存在的行業(yè)過于分散、對外宣傳不夠、國內(nèi)發(fā)包需求不足和缺乏人才四大障礙，使中國服務(wù)外包業(yè)務(wù)增長不如預(yù)期。
報告參與者之一，麥肯錫全球董事彭壯壯對新華社記者說，全球每年潛在的服務(wù)外包規(guī)模高達5000億美元，目前每年實現(xiàn)的金額僅為600億美元。印度占了一半以上份額，中國所占份額不足10%。他預(yù)計，到2012年，全球服務(wù)外包規(guī)模可以超過160億美元。如果中國屆時希望成為全球第二大服務(wù)外包目的地，需要實現(xiàn)20%也就是300億美元的規(guī)模。
彭壯壯指出，盡管中國的服務(wù)外包業(yè)務(wù)近年來增長明顯，但發(fā)展速度仍不夠快，低于印度的增長速度。主要有四大障礙，一是行業(yè)高度分散，服務(wù)外包企業(yè)規(guī)模相對較小，缺少與世界頂級企業(yè)規(guī)模相媲美的大型企業(yè)。二是相對于其他服務(wù)外包目的地，中國對外宣傳不夠，國外跨國公司對中國服務(wù)外包能力了解不夠。三是中國國內(nèi)的潛在發(fā)包企業(yè)往往習慣于自己干，沒有把發(fā)包業(yè)務(wù)提供給專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，致使中國龐大的國內(nèi)市場沒有成為國內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)的強大增長支柱。四是缺少具備相關(guān)經(jīng)驗的管理者和市場開拓者。 |
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